第1篇 新手练功必读：如何成长为专业电脑维修工程师 2
第1章 新时代电脑维修工程师必备技能 2
1.1新时代电脑维修工程师必备技能 2
1.2配件级维修工具的准备和使用 4
1.2.1学用主板诊断卡 4
1.2.2学用万用表 6
1.3芯片级维修工具的准备和使用 9
1.3.1电烙铁 9
1.3.2吸锡器 13
1.3.3热风枪 13
1.3.4编程器 14
1.3.5示波器 15
1.4维修替换配件准备 19
1.4.1内存准备 19
1.4.2主板准备 19
1.4.3显卡准备 19
1.4.4电源准备 20
1.4.5光驱准备 20
第2篇 葵花宝典一：系统、软件安装和调试服务 22
第2章 硬盘初始化：低级格式化、分区、高级格式化速成 22
2.1重新认识低级格式化 22
2.1.1低级格式化的作用 22
2.1.2如何进行低级格式化 23
2.1.3 DM低级格式化举例 23
2.2分区时要用对软件 24
2.2.1分区的作用 24
2.2.2何时分区 25
2.2.3分区用什么软件最好 25
2.3简单的高级格式化 25
2.3.1高级格式化的作用 25
2.3.2高级格式化实例 26
第3章 使用USB启动盘安装系统 27
3.1制作USB系统启动盘 27
3.1.1制作USB引导并直接安装系统盘 27
3.1.2制作USB引导Windows PE盘 28
3.1.3制作USB引导DOS盘 30
3.2高手安装系统的不传秘技 31
3.2.1用U盘启动DOS并从硬盘安装系统 31
3.2.2用U盘启动Windows PE系统并从U盘装GHOST系统镜像 34
第4章 从GHOST光盘上安装系统 37
4.1什么是GHOST光盘 37
4.2检验GHOST光盘的安全性 37
4.3使用GHOST XP的安装方法 38
4.4 GHOST版常见问题和安装后的处理 39
4.4.1使用GHOST的常见问题 39
4.4.2 GHOST后的处理 39
第5章 从光盘安装Windows XP/Vista/7系统的方法 40
5.1 Windows XP/Vista/7操作系统的各种不同版本 40
5.1.1 Windows XP操作系统的各种不同版本 40
5.1.2 Windows Vista操作系统的各种不同版本 44
5.1.3 Windows 7操作系统的各种不同版本 47
5.2图解安装Windows XP系统 52
5.2.1重新分区、格式化并安装系统到C盘 52
5.2.2不格式化C分区在D盘上安装第二个系统 57
5.3安装Windows Vista/7系统 57
5.3.1用光盘引导全新安装Windows Vista 57
5.3.2在Windows XP系统下安装Windows 7成为双系统 63
第6章 轻松安装多操作系统 67
6.1安装多操作系统的思路与方法 67
6.1.1掌握正确的安装顺序和目标盘 67
6.1.2 Windows系统诞生的新旧顺序 67
6.1.3逆向安装多系统 67
6.2动手实践：给单分区Windows 7系统加装Windows XP 68
6.2.1加装Windows XP系统的思路 68
6.2.2备份原装Windows 7系统 68
6.2.3将硬盘分成两个分区 72
6.2.4修复Windows 7引导菜单 74
第7章 快速安装驱动程序的技巧 76
7.1驱动的概念与安装方法 76
7.1.1精通驱动的概念 76
7.1.2安装驱动的传统方法 77
7.1.3快速安装驱动 78
7.1.4安装CPU驱动 78
7.2动手实践：驱动安装实例 79
7.2.1 Windows 7系统中使用驱动精灵安装或升级驱动 79
7.2.2 Windows XP系统中手动安装驱动 79
7.2.3用 驱动精灵 智能安装驱动 80
第8章 快速应对Windows 7/Vista/xp系统故障 82
8.1 Windows崩溃的系统修复 82
8.1.1修复Windows 7 82
8.1.2修复Windows Vista 83
8.1.3修复Windows XP 85
8.1.4使用工具软件修复多系统菜单 87
8.2加快Windows的启动和使用速度 88
8.2.1加快Windows 7启动和使用速度 89
8.2.2加快Windows Vista的开机速度 89
8.2.3加快Windows XP启动和使用速度 92
8.3解决Windows XP关机与重启故障 95
8.3.1无法软关机的原因 95
8.3.2重新启动解决Windows XP关机变重启故障 96
8.4解决Windows 7常见问题 97
8.4.1安装问题 97
8.4.2启动问题 98
8.4.3使用问题 99
8.5操作系统优化 101
8.6防杀病毒木马就这几招 104
8.6.1常用杀毒软件 104
8.6.2快速应对病毒感染 106
8.6.3善用AVAST杀毒软件的开机杀毒功能 107
8.6.4转移免费注册版瑞星到不能上网的电脑 108
第9章 高手秘笈：动手制作个性化系统安装光盘 110
9.1光盘启动原理 110
9.1.1光盘启动技术的诞生 110
9.1.2多重启动CD-ROM的工作原理 111
9.1.3光盘启动流程 112
9.2主机启动过程 112
9.3制作和修改启动光盘的常用工具软件 114
9.3.1 Easyboot 114
9.3.2 UltraISO 115
9.3.3 GRUB4DOS 115
9.3.4 UltraEdit 116
9.3.5 GHOST镜像浏览器 116
9.3.6 Beyond Compare 117
9.3.7 WinHex 117
9.4 PE系统启动流程简介 118
9.4.1了解单PE系统的启动流程 118
9.4.2 Easyboot方式 119
9.4.3 GRUB4DOS方式 119
9.5 EasyBoot的工作原理 120
9.5.1看清EasyBoot软件的目录结构 120
9.5.2普通系统启动光盘与EasyBoot系统盘的引导比较 121
9.6使用EasyBoot创建光盘 121
9.6.1快速使用EasyBoot制作Windows XP启动光盘 121
9.6.2制作多菜单的系统启动盘 124
9.6.3制作启动光盘的高级技巧 125
第3篇 葵花宝典二：软硬件、耗材、周边产品送货上门服务 128
第10章 开店者的打印机知识速成 128
10.1打印机的分类 128
10.1.1喷墨打印机的分类 128
10.1.2激光打印机的分类 129
10.2打印机的选购 129
10.2.1看参数选择激光打印机 129
10.2.2看参数选购喷墨打印机 131
10.2.3选购票据打印机 131
10.2.4选购打印机的注意事项 131
10.3动手实践：正确安装与操作打印机 132
10.3.1激光彩色打印机的安装实例 132
10.3.2更换墨盒 134
10.3.3更换硒鼓 136
10.3.4打印机的测试 138
10.3.5喷墨一体机卡纸问题的解决 138
第11章 开店者的扫描仪知识速成 141
11.1扫描仪的品牌、扫描元件与分类 141
11.1.1常见品牌与扫描元件 141
11.1.2扫描仪的分类 142
11.2扫描仪的重要参数 145
11.3通过参数选购扫描仪 149
11.4动手实践：安装和启动扫描仪 150
第12章 代购质高价廉的非假货耗材 151
12.1质量认证与选购技巧 151
12.1.1透视商家的质量认证 151
12.1.2产品选购技巧 152
12.2墨盒与硒鼓的认识和选购 153
12.2.1墨盒的认识与选购 153
12.2.2硒鼓的认识与选购 154
12.3打印纸的认识与选购 154
12.3.1打印纸的分类 154
12.3.2打印纸的选购 155
12.3.3送货问题 156
12.4色带与刻录盘的认识与选购 156
12.4.1色带的认识与选购 156
12.4.2空白刻录盘的认识和选购 156
12.4.3刻录盘的选择 159
第13章 组装移动硬盘和移动光驱 161
13.1移动硬盘的认识 161
13.1.1关于移动硬盘 161
13.1.2移动硬盘盒分类 162
13.2移动硬盘/光驱零件精明选购 163
13.3动手实践：组装移动硬盘/光驱 165
13.3.1组装2.5英寸移动硬盘 165
13.3.2组装3.5英寸移动硬盘 167
13.3.3组装5.25英寸移动光驱 168
第4篇葵花宝典三：电脑硬件组装升级服务 170
第14章 深入认识CPU 170
14.1 CPU的基本知识 170
14.1.1 CPU的分类与参数 171
14.1.2 CPU的外部结构与工作原理 176
14.2六核CPU与i3/i5CPU 178
14.2.1 AMD六核CPU 178
14.2.2 Intel六核CPU 178
14.2.3 Intel i5 CPU 178
14.2.4 Intel i3 CPU 179
14.2.5 Intel i3/i5/i7CPU比较 180
14.3 CPU新技术品头论足 181
14.3.1容易混淆的问题 181
14.3.2 Intel总线技术FSB-QPI-DMI 182
14.4 CPU与其他配件的关系 183
14.4.1 CPU与主板的关系 183
14.4.2 CPU与内存关系 184
14.5透视常见Intel CPU 184
14.5.1 Intel CPU基本的常识 185
14.5.2维修/组装常用Intel CPU 186
14.6透视AMD CPU 191
14.6.1 AMD CPU的常识 191
14.6.2 AMD CPU的编码 194
14.7老鸟选购CPU的经验 201
14.8动手实践：CPU的安装、拆卸与识别 202
14.8.1让Windows识别CPU 202
14.8.2用CPU专业软件识别CPU 204
14.8.3安/拆Intel 478接口CPU 204
14.8.4安/拆Intel 775接口CPU 208
14.8.5安/拆Intel 1366接口CPU 210
14.8.6安/拆Intel LGA1156接口CPU 211
14.8.7安/拆AMD AM2\AM2+\AM3接口CPU 212
14.8.8准确识别CPU的型号 213
14.8.9监控CPU当前温度 214
14.8.10查找准确的CPU最高温度 214
14.8.11给CPU风扇注油 216
14.8.12更换CPU风扇 217
第15章 深入认识主板 218
15.1主板的基本知识 218
15.1.1主板的分类 218
15.1.2外部结构 220
15.1.3主板的工作原理 223
15.1.4主板参数 224
15.2最新主板芯片组（Intel5X级） 225
15.2.1关于主板主芯片组 225
15.2.2各家主芯片组厂商 225
15.2.3最新主板芯片组的主要参数 227
15.3主板新技术品头论足 228
15.3.1主板硬件制造新技术 228
15.3.2软硬件结合新技术 229
15.4主板与各种配件的关系 229
15.4.1主板与CPU的关系 229
15.4.2主板与内存的关系 230
15.4.3主板与显卡的关系 230
15.4.4主板与其他配件的关系 230
15.5高手要熟知的主板市场和选购经验 231
15.5.1主板市场 231
15.5.2主板选购经验 232
15.6动手实践：安装、拆卸、识别主板 233
15.6.1用软件识别主板 233
15.6.2看主板外观，识品牌型号 234
15.6.3安装/拆卸主板 236
15.6.4更换主板不重装Windows XP系统 237
15.6.5找主板官方网站对应驱动程序、手册和主板BIOS文件 239
15.6.6玩转主板常用跳线 240
15.6.7更换CMOS电池示例 251
第16章 深入认识内存 252
16.1内存的基本知识 252
16.1.1内存实用分类 252
16.1.2内存外部结构 255
16.1.3白话内存工作原理 256
16.1.4主要参数 256
16.2 DDR3内存和三通道技术 259
16.3内存新技术品头论足 260
16.4内存与其他配件的关系 260
16.5高手要熟知的内存市场和选购常识 261
16.5.1内存识别举例 261
16.5.2从外观快速区分主流内存 263
16.5.3简单选购内存 263
16.5.4如何更换不合适的内存 264
16.5.5非标准电压DDR3内存 264
16.6动手实践：内存识别、安装与拆卸 264
16.6.1用EVERST软件识别内存参数 264
16.6.2安装/卸载内存 264
16.6.3轻松匹配内存与CPU带宽 265
16.6.4真假金士顿内存的区分 267
16.6.5透视1333与1600MHz内存 268
第17章 深入认识显卡 269
17.1显卡基本知识 269
17.1.1显卡分类 269
17.1.2显卡结构 274
17.1.3显卡的工作原理 276
17.1.4显卡的主要参数 276
17.2显卡新技术 277
17.2.1 PCI-E 2.0与PCI-E 1.0的区别 277
17.2.2高清视频解码技术 277
17.2.3 DVI接口 278
17.3新技术品头论足 280
17.3.1双PCI-E主板上单显卡插哪个插槽 280
17.3.2 PCI-E2.0带来的实际问题 281
17.3.3 Direct X11没人买账 281
17.3.4看高清卡，是显卡显存256MB小，还是CPU性能太低 281
17.4显卡与其他配件的关系 281
17.5高手要熟知的显卡市场和选购常识 282
17.5.1透视A卡/N卡主芯片尾缀 282
17.5.2原厂卡、公版卡、非公版卡的区别 282
17.5.3显卡通路五虎 284
17.5.4 AGI与AGU接口 284
17.5.5显卡快速选购 284
17.6动手实践：显卡的诊断、安装、识别 285
17.6.1显卡的拆卸和安装 285
17.6.2识别显卡参数 286
17.6.3自定义显卡分辨率 287
17.6.4显卡使用的几个秘笈 291
第18章 深入认识硬盘 294
18.1硬盘基本知识 294
18.1.1硬盘实用分类 294
18.1.2硬盘外部结构与原理 296
18.1.3主要参数 297
18.2固态硬盘与传统机械硬盘 298
18.3硬盘新技术品头论足 299
18.3.1从SATA1到SATA3增速极其有限 299
18.3.2关于固态硬盘与传统硬盘的混合运用 300
18.3.3关于AHCI的问题 300
18.4硬盘与其他配件的关系 300
18.5高手要熟知的硬盘市场和选购常识 301
18.5.1硬盘的选购经验 301
18.5.2及早发现不适硬盘接口 302
18.6动手实践：硬盘安装、设置与识别 303
18.6.1设置SATA 2兼容SATA的兼容跳线 303
18.6.2 IDE硬盘主从设置 303
18.6.3用软件识别硬盘 304
18.6.4安装/卸载硬盘 304
18.6.5在Windows XP中开启AHCI 306
18.6.6在现有Windows 7中开启AHCI 307
18.6.7磁盘碎片整理 308
18.6.8粉碎硬盘数据 309
第19章 深入认识电源 310
19.1电源的基本知识 310
19.1.1电源的实用分类 310
19.1.2电源外部结构与工作原理 311
19.1.3电源的主要参数 312
19.2电源的新技术 314
19.2.1了解电源的新技术 314
19.2.2电源新技术品头论足 314
19.3电源与其他配件的关系 314
19.4高手要熟知的电源市场和选购常识 315
19.4.1各电源版本的主要区别 315
19.4.2轻松选购电源 316
19.5动手实践：电源的选择、安装与拆卸 317
19.5.1该选多大功率电源 317
19.5.2电源的安装 318
19.5.3安装主板与电源的20脚接口 318
19.5.4安装卸载CPU供电4脚辅助电源 319
19.5.5装拆SATA硬盘电源接口 319
19.5.6装拆IDE光驱电源接口 320
19.5.7电源给主板供电接口的组合分解方法 320
19.5.8主板给CPU供电的8PIN（脚）电源接口的拆装 321
第20章 电脑组装与升级服务 322
20.1轻松组装现代电脑 322
20.2电脑升级4要点 325
20.3寻找电脑瓶颈，确定升级方案 327
20.3.1内存容量不足 327
20.3.2硬盘空间小 327
20.3.3显卡速度慢 327
20.3.4更换赛扬CPU 328
20.4品牌电脑的升级技巧 328
20.5动手实践：安装与升级 330
20.5.1看似平凡的P4电脑内存升级 330
20.5.2升级几乎同档次的显卡 332
20.5.3升级大硬盘 335
20.5.4升级刻录机光驱 336
20.5.5升级新电源 336
20.5.6升级主板套件 337
20.5.7联想品牌电脑升级显卡 338
20.5.8 Dell电脑更换主板 339
第5篇葵花宝典四：电脑硬件维修服务 342
第21章 电脑故障诊断技巧 342
21.1电脑故障诊断 342
21.1.1电脑故障诊断思路 342
21.1.2主板BIOS自检阶段诊断 343
21.1.3硬盘系统启动阶段故障诊断 347
21.2业界流行的电脑维修思路与方法 349
21.2.1维修思路 349
21.2.2维修方法 350
第22章 BIOS设置、升级与CMOS清除操作 354
22.1认识BIOS与CMOS 354
22.1.1 BIOS与CMOS的概念 354
22.1.2如何进入BIOS 355
22.1.3 BIOS的常用设置方法 357
22.2清除CMOS信息与升级BIOS 361
22.2.1清除CMOS信息 361
22.2.2升级BIOS 362
22.3 BIOS的高级操作 364
22.3.1 Dell电脑BIOS操作 364
22.3.2 Dimension台式机系列 365
22.3.3 Latitude系列笔记本 365
22.3.4 Inspiron系列笔记本 365
22.3.5笔记本电脑清除进入BIOS密码的方法 366
22.3.6显示BIOS中隐藏的选项 366
第23章 黑屏、蓝屏、死机、电脑自动重启故障处理 367
23.1黑屏故障处理 367
23.1.1外部供电系统故障导致黑屏 367
23.1.2显示器原因导致的黑屏 368
23.1.3主机原因导致的黑屏 369
23.2蓝屏故障处理 373
23.2.1蓝屏故障原因与预防 373
23.2.2处理蓝屏的策略与方法 374
23.3死机故障处理 378
23.3.1高效诊断死机的方法 378
23.3.2处理硬件导致的死机 379
23.3.3处理软件导致的死机 379
23.3.4不容易再现的死机故障 380
23.4电脑自动重启故障 381
23.4.1硬件故障导致重启 381
23.4.2轻微的重启故障 382
第24章 快速诊断CPU故障 383
24.1 CPU故障检查 383
24.1.1检查CPU是否在工作 383
24.1.2检查CPU散热 384
24.1.3检查CPU自身 385
24.1.4检查CPU插座与插针 385
24.1.5检查CPU参数设置 386
24.1.6用软件检查CPU 386
24.2动手实践：最新CPU故障维修实例 387
24.2.1 Intel Turbo Boost（睿频）功能没打开 387
24.2.2不定时自动关机 387
24.2.3 890GXE芯片组主板出现游戏卡机问题 387
24.2.4主板诊断灯显示F2 388
24.2.5新买四核电脑死机或重启 388
24.2.6三核CPU显示为双核 389
24.2.7 AM3 CPU搭配DDR3 1333内存出现问题 389
24.2.8 AM2 CPU不能运行在DDR2 800 389
24.2.9 CPU风扇转速太低 390
24.2.10改三核AMD CPU到四核 390
第25章 快速诊断主板故障 391
25.1主板故障及检查 391
25.1.1查看主板元件 391
25.1.2主板是否工作 392
25.1.3 CMOS放电（或清除） 392
25.1.4检测主板供电 393
25.2主板诊断卡与诊断软件 394
25.2.1使用诊断卡诊断主板故障 394
25.2.2使用主板诊断软件诊断主板故障 394
25.3动手实践：最新主板故障维修实例 398
25.3.1最新四核主板不运行故障 398
25.3.2黑屏滴滴两声报警（显卡连错，2声正常） 398
25.3.3死机故障 399
25.3.4技嘉P45主板多次重启问题 401
25.3.5双BIOS主板升级BIOS失败不能自动恢复 401
第26章 快速诊断内存故障 402
26.1内存故障诊断 402
26.1.1看开机自检内存是否报错 402
26.1.2看诊断卡走码 403
26.1.3检查内存本身和插槽 403
26.1.4检查多通道内存使用条件 404
26.1.5检查内存兼容性 405
26.1.6检查内存参数设置 406
26.1.7内存诊断软件 407
26.2动手实践：最新内存故障维修实例 410
26.2.1 H55主板安装内存故障 410
26.2.2 X58主板内存仅插在蓝色插槽时不开机 410
26.2.3 DDR3不同颗粒双通道蓝屏 410
26.2.4 1333MHz内存超频1600MHz的问题 411
26.2.5华硕X58主板安装1333MHzDDR3却显示1066 MHz 411
36.2.6微星Intel X58主板/Intel i7 CPU/DDR3 1333内存蓝屏、不能开机 411
26.2.7 AMD770主板与DDR3内存兼容问题 412
26.2.8 Intel i7/i5CPU主板使用高电压内存 412
26.2.9单条2GB内存的兼容性 413
26.2.10对内存苛刻的主板 413
26.2.11名牌主板内存频繁蓝屏故障 413
26.2.12开机自检不足4GB内存 413
26.2.13游戏与双通道问题 414
26.2.14内存只能插在第一个插槽 414
第27章 快速诊断显卡故障 415
27.1显卡故障诊断 415
27.1.1区分显卡还是显示器故障 415
27.1.2黑屏时检查显示器故障的妙招 415
27.1.3听电脑有无报警声 415
27.1.4用诊断卡诊断检测 416
27.1.5检查显卡管脚氧化 416
27.1.6检查显卡散热 416
27.1.7检查显卡表面元件 417
27.2动手实践：最新显卡故障维修实例 417
27.2.1 HDMI输出细节不清晰 417
27.2.2 Intel H55主板配I3/I5集成显卡游戏异常 418
27.2.3 HDMI显卡与DVI显示器连接后黑色泛白 418
27.2.4屏幕上总出现抖动拉丝 418
27.2.5使用i3 CPU集成显卡玩游戏死机 419
27.2.6集成显卡无法支持1440×900、1680×1050 419
27.2.7装新显卡屏幕显示变形 419
27.2.8设备管理器中有两个显卡 419
27.2.9 X300显示芯片显示为X200 420
27.2.10装驱动重启进系统后出现Cli.exe错误 420
27.2.11显示字迹不清晰 420
27.2.12游戏不适合宽屏问题 420
27.2.13 ATI显卡设置宽屏显示的比例 422
27.2.14 ATI显卡调不了刷新率 423
27.2.15 Intel 945芯片组集成显卡玩帝国三黑屏 423
27.2.16显卡风扇影响硬盘启动 423
27.2.17 nVIDIA显卡开机提示SLI多GPU渲染已经被禁用 424
第28章 快速诊断硬盘故障 425
28.1硬盘故障诊断 425
28.1.1用硬盘的SMART功能自动诊断 425
28.1.2自检阶段自动诊断 426
28.1.3系统启动阶段诊断 426
28.1.4用工具软件检测硬盘 427
28.1.5检查硬盘连线 428
28.2修复硬盘坏道与坏扇区 428
28.2.1使用HDDREG软件无损数据恢复坏道 428
28.2.2使用MHDD不破坏数据修复坏扇区 430
28.3最新硬盘故障维修动手实践 432
28.3.1 PQ格式化新买西数1TB硬盘失败 432
28.3.2西数盘安装运行Windows XP不顺畅 433
28.3.3 Ultra DMA CRC错误 433
28.3.4新的2T硬盘噪音太大 434
28.3.5无法实现SATA接口的热插拔功能 434
28.3.6无法使用大于2TB的硬盘 434
28.3.7 AMD SB850南桥与硬盘的兼容性 435
28.3.8找不到第二个IDE硬盘 435
28.3.9无法检测SATA 2硬盘 435
28.3.10找不到第二个SATA硬盘 435
28.3.11使用效率源软件迅速检查硬盘坏道 435
28.3.12快速修复日立、IBM坏盘 436
第29章 快速诊断光驱故障 438
29.1光驱故障诊断 438
29.1.1开机自检能否识别光驱 438
29.1.2 Windows系统能否识别光驱 438
29.1.3检测光驱纠错能力 438
29.1.4检查光驱线窍门 439
29.2动手实践：最新光驱故障维修实例 439
29.2.1 Windows 7刻录光驱不读盘解决办法 439
29.2.2 DVD+R的兼容性 439
29.2.3外置超薄刻录机刻录速度慢 440
29.2.4华硕SBC-04D1 S-U超薄蓝光王插在电脑上无法开机 440
29.2.5 Windows Vista下刻录机插入光盘总提示准备此空白光盘 440
29.2.6 SATA光驱经常出错 441
29.2.7有时检测不到光驱 441
29.2.8 GHOST装系统报A：\GHOSTERRTXT处理错误 441
29.2.9读烂光盘的技巧 442
29.2.10一机不容二光驱 442
29.2.11打不开光驱抽屉 442
29.2.12光驱仓门频繁开关 443
29.2.13手动打开光驱抽屉 443
29.2.14清理激光头 443
29.2.15更换光驱皮带 444
第30章 快速诊断电源机箱故障 445
30.1电源故障诊断 445
30.1.1排除机箱按钮故障干扰 445
30.1.2电源偷懒时的诊断 446
30.1.3电源不工作时的诊断 446
30.1.4检查电源自身问题 447
30.1.5检查电源线和市电 447
30.1.6通过打印机指示灯判断故障 448
30.2动手实践：最新电源故障维修实例 450
30.2.1插拔24PIN接口才能正常启动 450
30.2.2机箱开机按钮损坏 450
30.2.3机箱开机按钮坏时设置鼠标开机 451
30.2.4主板升级后经常重新启动 451
30.2.5升级显卡后频繁重启 451
30.2.6加一块硬盘后无法进系统 451
30.2.7系统自动关机 452
30.2.8通电即开机 452
30.2.9开机后多次按复位键才开始正常自检 452
30.2.10满负荷自动重启 452
30.2.11死机后，复位键机箱电源按钮都失效 453
30.2.12 U盘异常 453
30.2.13自动开机并无法软关机 453
30.2.14频繁重启 454
第31章 快速诊断打印机故障 455
31.1打印机故障诊断 455
31.1.1用自检排除打印机自身故障 455
31.1.2用诊断程序解决电脑端、打印机端、连线端故障 455
31.1.3使用诊断灯定位故障 456
31.2打印诊断程序的使用 456
31.3喷墨打印机一般故障的处理 458
31.3.1纸张走歪 458
31.3.2吸入打印纸后打印纸不动，只有打印头来回移动 459
31.3.3打印头运行过程时间长短不确定 459
31.3.4打印模糊或没有打印痕迹，清洗后情况更差 459
31.3.5打印输出漏墨 459
31.3.6如何清洗打印头 459
31.3.7字车异常和打印头撞头 460
31.3.8打印机指示灯闪烁，打印机无法工作 460
31.3.9轻松处理卡纸 460
31.4动手实践：打印机故障维修实例 462
31.4.1彻底删除打印机驱动 462
31.4.2装GHOST系统后无法安装打印机驱动 463
31.4.3新拆包装打印机不能联机测试 464
31.4.4清除堵塞的打印作业 464
第32章 快速诊断笔记本电脑故障 467
32.1笔记本电脑故障诊断 467
32.1.1不加电故障诊断 467
32.1.2加电发生黑屏故障诊断 468
32.1.3自动关机故障诊断 468
32.1.4检查散热与电源接口 469
32.1.5用诊断软件检查故障 469
32.2动手实践：笔记本电脑故障维修实例 469
32.2.1安装系统中自动关机且硬盘有异响 469
32.2.2 Vista改装Windows XP的注意事项 472
32.2.3电池不能充电或充电时间太短 474
32.2.4上网本优化和保养 474
32.2.5快速优化IBM笔记本开机启动程序 477
32.2.6笔记本电脑黑屏故障解决 479
32.2.7系统崩溃的恢复 480
32.2.8上网本使用外置IBM光驱挑盘 480
32.2.9配Vista系统笔记本电脑装XP蓝屏 480
第6篇 葵花宝典五：小型网络组建与调试服务 482
第33章 以有线、无线路由器取代交换机建立可上网局域网 482
33.1可上网局域网的硬件与创建思路 482
33.1.1网络硬件路由器全面取代交换机 482
33.1.2甄别交换机与路由器 483
33.1.3可共享上网局域网的组建思路与步骤 484
33.2网络工具和网线制作 484
33.2.1工具和线材选购的经验 484
33.2.2网线制作技术 489
33.2.3判断网络通断的技巧 493
33.3使用TP-LINK 402+创建有线网 495
33.3.1组建宽带网络的硬件 496
33.3.2设置宽带路由器和电脑端 496
33.3.3测试连接并设置其他电脑 499
33.4使用TL-WR841N 11N无线路由器组建无线局域网 501
33.4.1硬件连接 501
33.4.2快速安装指南 501
第34章 轻松解决局域网和上网故障 508
34.1网络故障的分类与解决思路 508
34.1.1 ISP故障 509
34.1.2 ADSL Modem故障 509
34.1.3路由器故障 509
34.1.4电脑端故障 513
34.1.5无法连接故障 513
34.2无线上网故障的诊断 514
34.2.1建立无线上网系统需要的设置 514
34.2.2无线路由器故障诊断技巧 515
34.3无线网连接阶段问题 518
34.3.1歌华有线/天威视讯有线上网路由器设置 518
34.3.2上网方式是Web认证 519
34.3.3忘记无线网络加密密钥 519
34.3.4忘记路由器用户名和密码 520
34.3.5可搜到信号但无法连接 520
34.3.6有线使用正常但无线上不了网 522
34.3.7笔记本可搜到别人的信号但搜不到自己的路由器信号 525
34.3.8选静态108M模式后无线网卡搜索不到信号 526
34.3.9在IE浏览器地址栏输入192.168.1.1后不弹出用户名和密码对话框 526
34.3.10无线连接时提示 无线连接被配置为不连接到访问点网络 527
34.3.11无线连接时提示 网络密码必须是40位或者104位 528
34.3.12 Windows无法配置此无线连接 529
34.3.13电脑连接路由器的LAN口后对应LAN口指示灯不亮 529
34.3.14开启ABS后非磊科的无线网卡搜不到信号 529
34.3.15 Vista下无线连接时显示 用于网络的保存在该计算机上的设置与网络的要求不匹配 530
34.3.16无线路由器加密后提示受限制或无连接 530
34.3.17 Windows找不到证书来让你登录到网络 530
34.3.18无线网卡安装不上 531
34.3.19部分电脑无法正常连接 531
34.3.20如何查看当前无线网卡处于哪个频道 531
34.3.21设备管理器中哪个是未识别的无线网卡 532
34.3.22一直显示正在获取地址 532
34.3.23恢复无线网卡原始设置 532
34.3.24让无线网卡自动获取IP的DHCP设置参数 532
34.3.25 DHCP中的DNS怎么设置 532
34.4无线使用阶段问题 533
34.4.1无线网络能连接但打不开网页 533
34.4.2无线已连接上但偶尔连接中断 533
34.4.3设置无线加密后笔记本电脑连接不上 534
34.4.4加密后速度变慢 535
34.4.5 300M路由器只显示54M 535
34.4.6设置开机自动连接加密无线网络 535
34.4.7从哪里看无线连接速度 536
34.4.8如何防止盗用我的无线网 537
34.4.9用路由器后可看到网上邻居中的电脑但无法访问 538
34.4.10如何确认路由器故障 538
34.4.11如何确认无线网卡故障 539
34.4.12在哪里修改客户端的加密方式 539
34.4.13路由器不用安全模式后怎样修改客户端 539
34.4.14无线网络状态中的自动状态是连接上了吗 539
34.4.15一台无线路由器最多能接多少台电脑 540
34.4.16各种无线网卡信号谁最强 540
34.4.17是否广播SSID的差别 540
34.4.18设置路由器安全模式后无线网卡端怎修改 541
34.4.19 IE的修复与无线网卡的修复是一个功能吗 541
34.5常见无线网卡客户端配置 541
34.5.1使用Atheros控制台 软件配置无线上网 541
34.5.2配置NETGEAR管理工具 543
34.6台式机PCI网卡安装实例 543
34.6.1安装无线网卡的驱动程序和硬件 543
34.6.2使用XP内置的工具软件自动快速设置无线网络 545
34.6.3如果你的无线路由器没有加密 547
34.6.4若你的无线路由器启用了无线加密 548
34.6.5使用D-Link Airplus Utility客户端程序设置无线网络 548
34.7动手实践：常见上网故障的解决 550
34.7.1 ADSL常见错误代码 550
34.7.2各种IE浏览器故障 551
第7篇 葵花宝典六：数据恢复、密码恢复服务 556
第35章 数据恢复服务 556
35.1本小利大的数据恢复 556
35.1.1数据恢复的业务开展 556
35.1.2恢复数据要准备的工具 557
35.1.3数据恢复的内容 557
35.1.4数据恢复注意事项 557
35.2数据恢复的必备知识 557
35.2.1硬盘的数据结构 558
35.2.2硬盘分区的概念 559
35.2.3数据存储原理 560
35.3硬盘启动流程与数据恢复软件 561
35.3.1与硬盘相关的系统启动流程 561
35.3.2数据恢复软件选择 561
35.3.3数据恢复技巧 563
35.4动手实践：数据恢复实例 563
35.4.1照片恢复利器Recover My Photos 563
35.4.2恢复损坏或丢失的Word文件 565
35.4.3恢复被删除的文件 568
35.4.4硬盘格式化后的数据恢复 570
35.4.5用FinalData恢复删除的文件 572
35.4.6用R-Studio v2.0恢复被删除的文件 573
35.4.7用WinHex恢复数据 577
第36章 密码恢复服务 582
36.1常规密码破解 582
36.1.1开机密码破解 582
36.1.2 Windows 2000/XP系统密码恢复 582
36.1.3 Windows屏保密码破解 584
36.1.4无线路由器入网口令恢复 584
36.1.5 MSN密码忘记的恢复 584
36.2常用软件及密码破解 585
36.2.1宽带拨号器密码恢复 585
36.2.2瞬间删除OFFICE密码 585
36.2.3 RAR压缩文件密码恢复 586
36.2.4 ZIP文件密码恢复 587
第8篇 自主创业：开电脑快修店的那些事儿 591
第37章 如何开一家电脑快修店 591
37.1制定开店目标 591
37.2突出经营和服务特色 592
37.3技术先行 593
37.4贵在坚持 593
第38章 抠门开店流程 594
38.1开店经费、客户定位与业务取舍 594
38.1.1节省开店经费 594
38.1.2准确的客户定位 595
38.1.3取舍、优化业务范围 595
38.2服务项目、收费与效益分析 596
38.2.1服务项目与收费标准 596
38.2.2保守效益分析 596
38.3经营策略与办证 596
38.3.1经营策略 596
38.3.2办证过程 597
附录A主板BIOS报警声故障说明 598
附录B诊断卡故障代码含义速查表 600
附录C常见打印机自检方法列表 613
附录D打印机液晶屏常见英文翻译 617