第一篇：溯源——雁“和”觅踪 3
雁踪（序诗） 3
第一章历史的足迹 3
烟草起源 5
烟雨潍烟 5
时代变迁 6
第二章文化的脚步 9
“五和”文化源头 9
“五和”文化建设 11
“五和”文化培育 14
第三章盛大的节日 17
第二篇：灵魂——雁“和”图腾 21
雁魂（序诗） 21
第一章指挥 21
领队启航 22
各负其责 24
带好队伍 27
共谋发展 29
第二章前奏 31
战略领先 31
重点突围 34
转型之战 35
希望送到燕子崖 38
第三章旋律 40
为了那份沉甸甸的责任 41
试验田里写人生 48
十年护金叶终生言不悔 52
为了那方百姓和热土 56
第四章合唱 62
故事一：《和谐颂》引发的故事 63
故事二：小黑板上的大文化 65
故事三：一墙一角润理念 66
故事四：审理员傅方蕴接访 68
故事五：只有企业的发展才有家庭的温馨 71
第五章强音 73
诸烟精神 73
揭开“打大户、破网络”工作的神秘面纱 81
肩负使命的“文化养老” 86
老朱变了 94
第三篇：展翼——雁“和”雄风 99
雁阵（序诗） 99
第一章经营文化 99
功到自然成 100
心贴心的沟通 103
星级管理法 105
有针对性的客户经理培训 107
独特的培训计划 108
曹兴华种烟 109
第二章人本文化 111
赛马不相马用能不用庸 112
相马赛马养马 113
考试见胜负 116
独特的人才观 118
跨县域人力资源调配 119
形式多样的“学习型企业”创建活动 120
第三章管理文化 122
执行文化 123
强化抓“落实”之功 124
落实为魂 127
规范是“第一前提” 128
大海不捐细流 131
“江北第一”烟叶复烤企业 134
把阳光洒向每一个角落 137
第四章服务文化 139
电话里的和谐之音 140
春风化雨润物无声 142
姊妹情深 144
一场虚惊 146
小细节引来3.5亿美元投资 148
第五章创新文化 150
创新无处不在 151
“五步”工作法 153
“傻瓜”烤房 154
第六章专卖文化 158
县级局建设“258”工程 159
“金叶卫士”写风流 162
青州“9.07”涉烟网络案 166
军功章有你的一半 168
第七章政工文化 169
永不竣工的“思想解放”工程 170
党员示范岗群众满意岗 174
政治工作50条 175
关注民生体验基层生活 176
我的跟线送货日记 178
第八章感恩文化 181
2亿资金帮扶烟区 182
受灾烟农有靠山 184
爱的传递 186
吴鑫明和潍坊义工联合会 188
人生有七彩 夕阳也灿烂 191
第四篇：翔远——雁“和”高飞 195
雁翔（序诗） 195
第一章 文化嘹望 195
奋翥高飞的潍烟文化 195
小水滴送货员 198
客户经理之歌 199
寓言故事：大雁 200
大雁的启示 202
第二章 理念展示 204
三大核心理念 204
企业格言 205
企业制度 207
每周一语 208
和谐颂 209
企业之歌 211
第三章 影像回放 213
领导关怀 214
历史变迁 216
服务文化 218
党建政工 220
对外交流 222
回报社会 224
文化活动 227
文化养老 230