第一章 工作分析与劳动定额概述 1
第一节 工作分析概述 1
第二节 劳动定额概述 9
第三节 工作分析和劳动定额的学科关系分析 17
第二章 工作研究 21
第一节 工作研究概述 21
第二节 方法研究 27
第三节 时间动作研究 35
第三章 工作分析体系 40
第一节 构建工作分析体系 40
第二节 工作分析的组织和实施 43
第三节 岗位说明书的设计与编制 58
第四章 工作分析的方法和工具 71
第一节 观察分析法 71
第二节 主管人员分析法 80
第三节 访谈法 82
第四节 问卷分析法 87
第五节 关键事件法 93
第六节 工作日志法 98
第七节 工作分析方法的比较 102
第五章 劳动定额体系 105
第一节 生产过程 105
第二节 工时消耗分类 118
第三节 劳动定额水平管理 124
第四节 劳动定额的日常管理 130
第六章 劳动定额的制定方法 141
第一节 劳动定额的制定方法概述 141
第二节 经验估工法 146
第三节 统计分析法 151
第四节 技术测定法 167
第五节 技术分析法 202
第七章 铁路行业的定额管理 212
第八章 企业工作分析案例 227
第九章 企业劳动定额管理案例 241
第一节×工厂×型航空发动机高低压气机维修工时定额设计 241
第二节NHFL厨具设备企业保温柜组装的劳动定额设计 261
参考文献 275