第一篇 执行力基本理论与方法 4
第一章 企业强筋健骨的秘方——执行力 4
第一节 企业成功的秘诀——赢在执行 4
第二节 企业管理的新潮流——打造执行力 11
第三节 拨云见日——认识执行力 17
第二章 给企业把脉——执行力缺失的原因分析 23
第一节 执行力缺失来自于传统文化的阻力 23
第二节 计划经济的遗患导致执行力缺失 41
第三节 对现代企业管理理念领悟的偏失 50
第四节 企业执行力的基础管理工作极为薄弱 61
第三章 追根溯源——执行力的基本原理 76
第一节 执行力的诠释 76
第二节 执行力度分析 87
第三节 关键执行力指标(KEI)的理念、体系设计与考核步骤 98
第四章 影响执行力的主要关联因素 111
第一节 来自企业外部环境的影响因素 111
第二节 来自企业内部环境的影响因素 122
第五章 提升执行力的常用工具与方法 158
第一节 OEC管理模式 158
第二节 物流配送管理 160
第三节 全面质量管理 164
第四节 六西格玛管理 166
第五节 企业资源计划——ERP 173
第六节 精细化管理 178
第二篇 电网企业执行力构建与评价考核实务 184
第六章 实现“一强三优”的魔方——电网企业执行力 184
第一节 电网企业执行力概述 184
第二节 电网企业提升执行力的必要性 195
第三节 电网企业执行力缺失及原因分析 198
第四节 电网企业执行力建设重点 206
第七章 路在何方——构建电网企业执行力管理体系 210
第一节 构建执行力的基本管理体系 210
第二节 构建执行力的辅助管理体系 220
第三节 电网企业执行力的管理工具与方法应用 225
第八章 电网企业执行力指标体系 252
第一节 电网企业执行力指标体系解析 252
第二节 地市电网公司的执行力指标体系 260
第三节 区县供电公司的执行力指标体系 267
第九章 电网企业执行力的评价与考核 283
第一节 电网企业执行力的考核方法 283
第二节 电网企业执行力的考核流程 295
第三节 电网企业执行力考核中常见的问题及对策 297
第十章 电网企业执行力文化 301
第一节 执行力的理念文化 302
第二节 执行力的制度文化 304
第三节 执行力的行为文化 311
第四节 执行力的载体文化 320
第五节 电网企业的文化体系 329
参考文献 334