Chapter 1 英文面试 1
Unit 1 介绍自己 2
Unit 2 谈论工作 7
Unit 3 优势VS劣势 11
Unit 4 应聘原因 15
Unit 5 期望待遇 19
Unit 6 聊聊公司情况 23
Unit 7 询问面试情况 27
Unit 8 会话演练 30
Chapter 2 新工作入职 35
Unit 9 第一天报到 36
Unit 10 熟悉办公环境 40
Unit 11 人事行政 43
Unit 12 办公事务 48
Unit 13 会话演练 54
Chapter 3 日常工作 59
Unit 14 指派工作 60
Unit 15 开展工作 65
Unit 16 询问工作进度 69
Unit 17 工作评价·建议 74
Unit 18 工作能力 79
Unit 19 工作问题·分析 83
Unit 20 同事间相互打气 88
Unit 21 会话演练 92
Chapter 4 电话英语 97
Unit 22 接听电话与回应 98
Unit 23 转接电话 102
Unit 24 对方不在请求留言 106
Unit 25 帮助同事转达留言 110
Unit 26 电话预约客户 113
Unit 27 回复客户电话 116
Unit 28 打错电话·遇到电话故障 119
Unit 29 会话演练 123
Chapter 5 特殊情况 127
Unit 30 迟到早退 128
Unit 31 加班 131
Unit 32 请假 134
Unit 33 会话演练 137
Chapter 6 人际沟通 141
Unit 34 向同事提出邀请 142
Unit 35 祝贺·赞美 145
Unit 36 鼓励·支持 148
Unit 37 歉意·谢意 151
Unit 38 抱怨·安慰 154
Unit 39 分手告别语 159
Unit 40 会话演练 163
Chapter 7 办公室内外 169
Unit 41 闲聊同事关系 170
Unit 42 下午茶时间 173
Unit 43 办公室恋情 176
Unit 44 相约去购物 180
Unit 45 节日聚餐 183
Unit 46 兴趣相投 186
Unit 47 会话演练 190
Chapter 8 人力资源 195
Unit 48 公司福利 196
Unit 49 工资薪水 199
Unit 50 申请加薪 202
Unit 51 嘉奖·升职 206
Unit 52 人事调动 209
Unit 53 裁员解雇 213
Unit 54 会话演练 217
Chapter 9 公司活动 221
Unit 55 充电培训 222
Unit 56 出国旅游 226
Unit 57 K歌狂欢 231
Unit 58 年终大会 235
Unit 59 会话演练 238
Chapter 10 会议现场 243
Unit 60 安排会议流程 244
Unit 61 会议开始 249
Unit 62 脑力激荡 253
Unit 63 陈述意见 257
Unit 64 表达赞同与反对 260
Unit 65 会议总结 264
Unit 66 会后询问 267
Unit 67 会话演练 270
Chapter 11 简报实况 275
Unit 68 公司简介 276
Unit 69 图表运用 280
Unit 70 介绍产品 285
Unit 71 业绩报告 289
Unit 72 会话演练 293
Chapter 12 客户往来 297
Unit 73 接待国外客户 298
Unit 74 带客户参观 302
Unit 75 为客户送行 306
Unit 76 会话演练 310
Chapter 13 谈判与下单 315
Unit 77 协商谈判方案 316
Unit 78 询价·报价 320
Unit 79 议价 326
Unit 80 合约谈判 331
Unit 81 付款方式 336
Unit 82 订货下单 341
Unit 83 会话演练 346
Chapter 14 出差与商展 351
Unit 84 出差行程确认 352
Unit 85 机场英语 356
Unit 86 商务礼仪 360
Unit 87 商务会餐 364
Unit 88 举办商展 367
Unit 89 会话演练 371