《用气场征服员工 让员工成为你得力助手的65个经验》PDF下载

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  • 作  者:白山编著
  • 出 版 社:北京:北京工业大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787563928040
  • 页数:287 页
图书介绍:气场指的是一个人的亲和力和影响力,书中介绍了65种优秀领导应该具备的管理技巧和气场生成法则,总结提炼了领导者用气场征服员工、凝聚员工的实践经验,详细具体地指导领导者如何才能做到既威严又亲和,既能充分挖掘员工的潜能、激励下属努力工作,又能把他们团结在自己周围,打造一支众志成城、高质高效的团队,本书适合各类领导者阅读,方便实用,易于掌握。

经验一 威严与人情并重 1

既要严格管理,又要关心爱护 1

将“人情味”融入威严感中 4

经验二 学会与下属交朋友 6

培养贴心人 6

学会收服下属的心 8

经验三 肯为下属着想 10

敢为下属承担责任 10

不要收回下属已获得的利益 12

经验四 和你的下属共同面对挑战 14

与下属共同解决困难 14

让员工们动力十足 15

经验五 尊重下属,赢得他们的拥戴 18

尊重、尊重、再尊重 18

尊重下属要从哪些方面做起 20

经验六 给员工一些“自留地” 23

给员工发展的空间 23

放手让员工去做 25

经验七 充分发挥示范表率作用 27

加强管理者的示范作用 27

身教重于言教 29

经验八以欣赏的眼光去看待员工 31

真诚地赞美员工 31

细心寻找可以赞美员工的机会 33

经验九 关注小事暖人心 36

情感管人暖人心 36

用“情”字聚拢人心 39

经验十 与员工建立互信关系 41

给予员工信任比什么都重要 41

走出“事事都要过问”的误区 43

经验十一 让员工感到有“奔头” 46

展现心动的远景 46

倡导内部跳槽制度 47

经验十二 营造良性竞争氛围 50

有效引入竞争机制 50

给予每个员工充分的竞争机会 52

经验十三 给员工充分参与的机会 55

鼓励你的员工畅所欲言 55

给予员工参与管理的权利 57

经验十四 激励员工的艺术 60

用升迁的方法来激励员工 60

请将不如激将 63

经验十五 既授其权,又明其责 66

合理授权的技巧 66

让权力与责任“如影随形” 68

经验十六 用人不疑,人尽其才 70

人尽其才,才尽其用 70

用人不疑,疑人不用 72

经验十七 不拘一格降人才 76

大胆用人,灵活用人 76

巧用“怪才”兴企业 79

经验十八关注”小人物” 83

“小人物”同样需要尊重 83

学会与“小人物”做朋友 85

经验十九 对待员工要“一碗水端平” 88

领导者应摒弃私心 88

对所有员工一视同仁 90

经验二十帮助新员工度过磨合期 93

如何接纳新员工 93

如何让新员工自我管理 96

经验二十一 给员工做好“精神按摩” 98

是解压,不是减压 98

帮助感到沮丧的员工重树信心 100

经验二十二 充分发挥下属的能力 103

领导者要学会做教练 103

员工的潜能重在挖掘 105

经验二十三 善于让下属挑大梁 108

挑战“不可能” 108

容许失败,鼓励尝试和创新 110

经验二十四 积极地与下属交流 112

敞开胸怀,接受新的或不同的想法 112

缩小“距离感”的关键是沟通 114

经验二十五 引导下属进行开创性的工作 119

以商量的口吻下命令 119

变“管理者”为“指导者” 120

经验二十六 正确对待牢骚和反对意见 123

控制好自己的情绪 123

认真对待牢骚和反对意见 126

经验二十七 批评也要讲究艺术 129

严格执行规章制度 129

批评应讲求艺术 131

经验二十八领导者不能总当“老好人” 135

领导者要有自己的原则和立场 135

制度面前人人平等 137

经验二十九 巧用激励,因势利导 139

引导下属找到问题的根源 139

鼓励比指责更有效 141

经验三十 展现自己的“亲和力” 143

放下架子,与员工平等相处 143

领导者对员工要有“人情味” 145

经验三十一 向你的员工请教问题 147

虚心向员工请教 147

鼓励员工说出心中的想法 149

经验三十二 不可忽视员工的个人利益 152

切实关注员工的利益 152

为员工提供有竞争力的薪酬 154

经验三十三 让员工感到“非常荣幸” 157

记住员工的姓名 157

亲自向表现杰出的员工道贺 159

经验三十四 让员工看到工作的价值 161

帮助员工找到工作的真正意义 161

为员工寻求工作的内在意义 162

经验三十五 让员工快乐地工作 164

实施内部创业 164

提升人才满意度 165

经验三十六 高度重视员工培训 169

培养人才优先于任何事情 169

为员工制造学习的机会 171

经验三十七 控制情绪,学会“冷”处理 174

不要让不好的心态影响下属 174

伤害感情的话尽量别说 175

经验三十八 正确对待下属间的纷争 177

克服内耗,防止“窝里斗” 177

学会建设性地解决冲突 179

经验三十九 领导魅力就是权力加影响力 182

处处做员工的楷模与表率 182

领导者要有干练的工作作风 183

经验四十 没有“扶不起的阿斗” 185

给予落后的员工以关怀和帮助 185

如何正确有效地批评你的员工 187

经验四十一 区别对待不同的员工 189

征服桀骜不驯者有妙招 189

充分利用好“刺儿头”能人 191

经验四十二 忘记手中的权力 193

狂妄只能招来麻烦 193

领导者要当好“服务员” 194

经验四十三 重信誉,说到就做到 197

讲信誉才会有威信 197

千万不要瞎许诺 199

经验四十四 好领导会慎用惩罚 202

不要胡乱“耍威风” 202

尽量宽待下属 204

经验四十五 关键时刻为下属出头 207

肯为下属牺牲自己 207

领导者要敢于为下属撑腰壮胆 209

经验四十六 领导者就要敢担当 211

富有责任感的领导值得下属信赖 211

坦率承认自己的错误 213

经验四十七 有压力才会有动力 215

善于让下属“挑大梁” 215

给精明强干的员工压担子 217

经验四十八 厚德载物,以德服人 219

做领导要方圆宽厚 219

领导者要有“大将风范” 220

经验四十九 与下属分享成果 222

功劳是大家的 222

该分食就别吃独食 224

经验五十 尽可能多地为员工提供机会 226

给下属机会就是给自己机会 226

给下属“出头”的机会 228

经验五十一 凝聚力才是成功的“敲门砖” 230

与下属同舟共济 230

激发自豪与成就感 232

经验五十二 使员工从心底里认同企业文化 235

让下属有使命感 235

用自己的激情去感染员工 237

经验五十三 领导要活用威信 240

有距离才有威严 240

没耐性就没有威信 241

经验五十四 好领导应修炼人格魅力 244

维护好“领导形象” 244

别对员工撒谎 245

经验五十五 喊破嗓子不如做出样子 248

勤勉严格出威信 248

领导者要带头执行 249

经验五十六 命令精确明晰 252

命令必须指明责任人 252

明确命令的内容与目标 253

经验五十七 如何对待拒不执行命令的人 255

将命令进行到底 255

活用技巧,挥好令旗 256

经验五十八让下属主动接受命令 259

如何让下属言听计从 259

最理想的是“不令而从” 260

经验五十九 越是有能力的下属越要严格要求 262

关键人物更需要“紧箍咒” 262

如何打击员工的傲气 264

经验六十 培养上下一体的工作关系 266

善于瓦解“小圈子” 266

及时出手,控制事态 267

经验六十一 灵活处理好各方面关系 269

与各种势力巧妙周旋 269

学会做“好好先生” 271

经验六十二 左右为难时装糊涂 273

置身事外,谁也不得罪 273

有些事没必要刨根问底 274

经验六十三让奖励达到最佳的激励效果 277

给员工意料之外的奖励 277

有时候不妨将明奖变为暗奖 279

经验六十四 书面赞扬的妙处 281

以具体的文字来赞美表现优异的员工 281

使用优秀员工的姓名为奖励计划命名 283

经验六十五 以忠诚换取忠诚 284

你无法命令员工忠诚 284

忠诚是双向的 286