序 1
开篇 1
上篇 优秀企业家必须做好的三件事 5
第一章 找到一个好的商业模式 5
一、创新方式 8
二、企业发展趋势 19
三、创新思路 23
四、创新的捷径：资源整合 27
五、创新机遇的五大来源 29
六、聪明的创意 32
七、集思广益 33
第二章 建设优秀的企业制度并不断加以完善 39
一、产权制度 41
二、激励机制 43
三、人力资源制度 59
第三章 打造能与企业商业模式、企业制度相适应的企业文化 77
一、创新文化 78
二、制度文化 80
中篇 企业文化的作用 94
第一章 企业文化的力量 94
一、用企业文化树起企业的大旗，统一思想 94
二、用企业文化作为企业内部的语言传递 100
三、用企业文化营造良好的环境和氛围，来影响、培育人 110
四、用企业文化增强企业凝聚力 113
五、做产品的最高境界——做出文化 117
第二章 第三代管理——企业文化 141
一、第一代管理——经验管理（1769～1911年） 141
二、第二代管理——科学管理（1911～1980年） 142
三、第三代管理——企业文化（1981年至今） 143
第三章 企业文化是什么 147
第四章 企业文化的特点 150
一、企业文化的“四性” 150
二、企业文化的“三化” 155
下篇 企业文化建设 164
第一章 企业使命 164
一、企业使命就是企业存在的价值和意义 164
二、企业使命能让人们感受到工作的意义 166
三、使命感是最强大的内驱力 168
四、企业使命是企业的道义宣言 170
五、如何树立使命 174
第二章 企业愿景 177
第三章 企业核心价值观 182
一、伟大的原则产生伟大的公司 183
二、用同学精粹构建企业之“商道” 188
第四章 企业精神 199
第五章 企业核心经营理念 207
第六章 人本管理 231
一、尊重、重视员工，平等对待员工 233
二、让员工分享企业发展果实 236
三、随时、随地、随人、随事促进员工成长 236
四、真正的“人本管理”是“以神为本” 244
第七章 企业风格（企业作风） 245
第八章 企业目标 265
一、人生是从树立清楚而明确的目标开始 268
二、在尝试中把握未来 276
第九章 学习型组织文化 289
在行动中学习 295
一、模仿 296
二、反思和探询 301
第十章 企业文化布道 304
一、增强危机意识 304
二、重点突出 305
三、寻找切入点（引爆点） 305
四、领导做表率 306
五、反复地教化 306
六、树立榜样 307
七、强制 308
八、奖罚 308
九、仪式 308
结束语 310