一生要学会的100种社交 19
第一篇 家庭篇 19
1.换位思考——与父母求同存异的交往 19
2.把爱厘清——与父母的交往 21
3.兄弟姐妹的社交 23
4.特殊家庭环境下的社交 24
5.与邻居的社交 27
第二篇 学校篇 30
1.建立良好人际关系的社交 30
2.赢得别人尊重的社交 32
3.建立和谐的师生关系的社交 33
4.识友交友的社交 36
5.与异性同学的社交 38
6.关于竞争与友谊的社交 40
7.与性格内向人的社交 41
8.同寝室同学的社交 43
9.同老师之间的社交 44
10.克服疑心的社交 46
第三篇 朋友篇 49
1.减少依赖的社交 49
2.及时化解矛盾的社交 50
3.多宽容对方的社交 51
4.把握分寸的社交 53
5.真诚交友的社交 54
6.善于倾听的社交 56
7.不求回报的社交 57
8.维护朋友形象的社交 59
9.拒绝的社交 60
10.忘记恩怨的社交 62
第四篇 聚会篇 65
1.举止得体的社交 65
2.不轻易说“随便”的社交 66
3.待客与做客的社交 68
第五篇 公共场所篇 71
1.看电影时的社交 71
2.交通出行时的社交 72
3.商场购物中的社交 74
第六篇 上司篇 76
1.吸引上司注意的社交 76
2.工作努力却得不到赏识的社交 77
3.应对女上司的社交 79
4.对“无能”上司的社交 81
5.“拒绝”老板的社交 82
6.喜传捷报的社交 84
7.对自己不喜欢的上司的社交 85
8.上司换人时的社交 87
9.面对批评时的社交 88
10.老板犯错时的社交 90
11.不做朋友的社交 91
12.派系斗争的社交 92
第七篇 办公室篇 96
1.不找借口的社交 96
2.电梯间洗手间和茶水间的社交 97
3.度过职业孤独期的社交 98
4.掌握最佳距离的社交 99
5.对付小人当道的社交 101
6.怎样与同事化敌为友 103
7.对付野蛮同事的社交 104
8.找借口化解尴尬的社交 106
9.白领的理智社交 107
10.看穿同事心的社交 109
11.以柔克刚的社交 111
12.避免争论的社交 113
13.适应新环境的社交 114
14.多小心少大错的社交 116
15.孔子的办公室社交 118
16.委婉传达信息的社交 119
17.善下台阶的社交 121
18.迂回做事的社交 122
19.蒙蔽对方的社交 124
20.打消对手嚣张气焰的社交 126
第八篇 商务篇 129
1.合作与竞争的魅力 129
2.原谅仇人的社交 130
3.避免伤害的艺术 132
4.坦诚以待让步的社交 133
5.双赢谈判的社交 135
6.声东击西的社交 136
7.获取非语言信息的社交 138
8.分析对手的社交 140
9.寻找掌权者的社交 142
10.耐心无限的社交 143
11.红脸白脸的社交 145
12.蛇打七寸的社交 146
13.以退为进的社交 149
14.以守为攻的社交 150
15.打破僵局的社交 152
16.避实击虚的社交 154
17.先承后转，以理服人的社交 155
18.逼真表演的社交 157
19.以子之矛，攻子之盾的社交 158
20.反客为主的社交 159
第九篇 涉外篇 162
1.遵循惯例的社交 162
2.克服中外差异的社交 163
3.礼尚往来的社交 165
4.选好交谈话题的社交 167
第十篇 综合技巧篇 171
1.友好说服的社交 171
2.理解他人的社交 173
3.幽默社交 174
4.唤醒焦虑的社交 176
5.名片说服的社交 178
6.反向诱导的社交 179
7.寓拒绝于肯定的社交 181
8.借人说“不”的社交 183
9.预防反驳的社交 184
10.巧用比喻的社交 186
11.反语表达的社交 187
12.请将不如激将的社交 189
13.套牢关系的社交 191
一生要学会的100种口才 196
第一篇 生活篇 196
1.形象说明的口才 196
2.客观准确的口才 197
3.机智巧妙的口才 200
4.安慰别人的口才 201
5.化敌为友的口才 203
6.对付别人讥讽的口才 205
第二篇 处世篇 208
1.以静制动的口才 208
2.不言而言的口才 210
3.一语双关的口才 212
4.以柔克刚的口才 213
5.妙语解困的口才 215
6.随机应变的口才 217
7.装糊涂的口才 218
8.类比法的口才 220
9.出其不意的口才 221
10.巧换概念的口才 223
第三篇 即兴篇 227
1.面试答辞中的口才 227
2.依依道别的口才 228
3.获奖者致词的口才 230
4.改变气氛的口才 232
5.转换话题的口才 233
6.言语含糊的口才 235
7.保护别人面子的口才 237
第四篇 公关篇 241
1.彬彬有礼的口才 241
2.让别人畅所欲言的口才 242
3.无往不胜的赞美口才 245
4.巧解妙答的口才 247
5.活跃气氛的口才 248
6.兴邦定国的口才 249
7.面对诘难的口才 252
8.面对不满的口才 254
9.巧妙表达的口才 256
10.立刻说出名字的口才 258
第五篇 说服篇 262
1.断定暗示的口才 262
2.矛盾互攻的口才 263
3.开玩笑责备人的口才 265
4.以退为进的口才 266
5.自责的口才 268
第六篇 幽默篇 272
1.讽刺中的口才 272
2.化解尴尬的口才 273
3.随时随地的幽默口才 275
4.消除烦恼的口才 277
5.说笑话的口才 278
6.严肃话题中的幽默口才 280
7.不可或缺的幽默口才 282
8.诡辩中的幽默口才 283
9.解困除危的口才 285
第七篇 推销篇 289
1.要对方注意你的口才 289
2.选择适当话题的口才 290
3.因人而异的口才 292
4.原则与灵活兼有的口才 294
5.转变对方的意志的口才 295
6.装不懂的口才 297
7.让顾客作出决定的口才 299
8.拉住顾客的口才 301
9.打消顾客疑虑的口才 303
10.曲线推销的口才 305
第八篇 谈判篇 309
1.坦诚的口才 309
2.断后路的口才 311
3.声东击西的口才 312
4.谈判破裂的口才 314
5.劝诱的口才 316
6.打探对方虚实的口才 318
7.吹毛求疵的口才 319
8.设定谈判禁区的口才 321
9.谈判中赞美的口才 323
10.说“不”的口才 324
第九篇 辩论篇 328
1.夸张的辩论口才 328
2.两难辩论的口才 329
3.多难辩论的口才 331
4.连环辩论的口才 334
5.比喻论证的辩论口才 335
6.对比辩论的口才 337
7.曲解原意的辩论口才 339
8.善于自嘲的口才 340
9.戏谑的辩论口才 342
10.换位的辩论口才 343
11.以例为证的辩论口才 345
12.因果相关的辩论口才 346
13.事例代替的辩论口才 348
14.巧用设问的辩论口才 349
15.比喻+讽刺的辩论口才 351
16.限制正名的辩论口才 352
17.借用历史的辩论口才 354
18.同中求异的辩论口才 356
19.主观断定的辩论口才 357
20.以全概偏的辩论口才 358
21.混淆概念的辩论口才 360
22.借鸡生蛋的辩论口才 362
23.扩大显微的辩论口才 364
24.故作否定的辩论口才 365
25.以谬制谬的辩论口才 367
26.偷天换日的辩论口才 369
第十篇 演讲篇 372
1.让听众安静的口才 372
2.吸引注意力的口才 373
3.饱含情感的口才 375
4.抓住听众心理的口才 377
5.与听众互动的口才 379
6.感染听众的口才 381
7.国父的演讲口才 382