本书导语 1
开篇：36天塑造职业精英 2
你幸运地翻开了这本书 4
上帝给每个人一颗幸运苹果 4
90分钟读完，36天实践，10年受益 6
夸克APPLE模型 7
本书导读图 8
分四步阅读本书 8
你的测试及格了吗 10
职业素养综合测试 10
五维图谱分析 16
第1天：拟定职业精英升值计划 18
特殊账户里的余额 18
行动计划表 20
学习小结 21
第一周：行动力Action 22
第2天：用目标链接现在与未来 24
买衣服，而不是逛商场 24
目标更有效——SMART原则 26
这个行动来自未来 28
第4天：掌控行动的每一个环节 30
行动力进阶的路 30
目标的五个控制层级 32
事件结构模型 33
优质工作成果关键路径图 34
任务信物 36
目标客户需求研究项目任务分解案例 37
保持饥饿，保持愚蠢 38
选择最优路径 40
本章小结 42
测试答案解析 44
第二周：领悟力Perception 46
第9天：这样“听话”最有效 48
丢失了一只耳朵 48
办公室编码 50
解码上司的意图 52
同事和睦的技巧 54
听懂客户的秘诀 56
第10天：无字句处听声音 58
非语言的语言 58
最本能的三个反应 60
积极或消极的表情符号 62
第15天：建立职业化思维模式 64
索罗斯的耳朵 64
思维利器——演绎法与归纳法 66
本章小结 68
测试答案解析 69
第三周：潜创力Potential Creativity 70
第16天：打开潜创力之门 72
潜创力是一个新概念 72
总结已有，发掘未知 74
职场基本技能——商务写作 76
商务文本拟定全过程 79
商务文本起草全过程 82
第19天：爆发潜力的六顶思考帽 84
优化思维流程 84
六种通用的创造性思考法 86
第22天：每周给自己一个创意 90
哈利·波特制造者 90
企业家的“蝴蝶效应” 92
本章小结 94
测试答案解析 95
第四周：学习力Leaming 96
第23天：读懂“特别商务”的语言 98
一个概念就是一个公司 98
有关“营销”的商务概念内涵 100
有关“管理”的商务概念内涵 104
场景演练 105
有关“生产”的商务概念内涵 106
第25天：锻炼领先同事的工作技能 108
在职人员学习的两大困惑 108
搭建专业的知识系统 110
观念转变的历程 112
第29天：方法总比困难多的思维机制 114
坚守学习的能力 114
四步面对你的挑战 116
场景解读 117
本章小结 118
测试答案解析 119
第五周：表现力Expression 120
第30天：有意识地控制舌头 122
藏在口中的财富 122
一句话吸引对方 124
话题顺畅过渡4法 126
余音绕梁三日的技巧 128
场景演练 129
冷场与救场的关键提问 130
场景解读 131
第33天：说服对方的成功率超过75% 132
经典SPIN说服术 132
“一对一”说服原理 134
“一对多”说服原理 136
第36天：形成看不见的气场 140
与众不同的魅力气场 140
气场三要素 141
独树职场，气势如虹 142
本章小结 144
测试答案解析 146
末篇：夸克APPLE模型的实战案例 148
量化管理系统之夸克APPLE模型 150
现代管理的基石——契约 150
夸克APPLE模型与契约 152
五组重要的契约形式 154
夸克APPLE模型的应用与变化 156
梦想的台阶是“Y”型的 156
三维变化图 158
多维变化图 160
案例展示 162
夸克顾问纪事 166
创作团队介绍 171