1为什么跟孩子谈判那么复杂 2
为什么要和自己的孩子谈判 2
当情感、温情和情绪让谈判变得困难 8
关系，有什么用 14
边谈判边教育 20
2谈判的权力还是谈判的权威 28
你有谈判权力吗 28
你的谈判权力是什么 39
3谈判的参与者 52
父母 52
孩子 64
祖父母 69
朋友 74
4亲子谈判框架 80
确定谈判框架 80
共同创造谈判过程 96
5关系——大规模平定武器 110
关系——亲子谈判基础的要素 110
维持长久的关系 126
6为谈判而倾听 134
表现出移情 134
听，且认真听 145
7适合所有年龄的谈判 162
最初的谈判：无言的历史 162
我的天，你说话了 168
“不！”：当对抗经常出现的时候 174
和青少年谈判：不可能完成的任务吗 181
8冲突之中的谈判 194
冲突，有什么用 194
以冲突为内容的谈判 201
结语 211
你和孩子（们）的上一次谈判 6
你面对孩子时的情绪 13
权力或者权威 32
你对孩子使用哪种谈判权力 49
每个人有每个人的参照系 87
决不能谈判 93
谈判流程的不同阶段 98
谈判的环境和关系 124
标记出你阻碍倾听的行为 160
你与种种冲突 198
运用解决冲突的步骤 210