绪论 1
一、口才与应用文的概念 1
二、口才与应用文的特点 1
三、口才与应用文写作的重要性 4
四、锻炼口才与提高应用文写作能力的途径 6
第一章 语音知识 9
第一节 语调 9
第二节 语速 16
第三节 朗读 18
第二章 谈话 29
第一节 谈话的特点及作用 29
第二节 语言运用与言语交际 30
第三章 演讲 38
第一节 演讲的特征及类型 38
第二节 专题演讲与即兴演讲 40
第三节 演讲稿 43
第四节 演讲艺术 47
第四章 口才基础素养培养实训 50
一、口才训练 50
二、朗诵训练 55
三、即兴演讲训练 64
第五章 商场口才 80
第一节 推销口才 80
第二节 商业谈判口才 88
第六章 公关口才 98
第一节 公共关系的概念及其作用 98
第二节 公关口才技巧 102
第三节 公关礼仪口才 109
第四节 求职口才 120
第七章 口才能力应用实训 129
第一节 商品推销及商业谈判训练 129
第二节 公关口才训练 145
第八章 写作知识 153
第一节 主题 153
第二节 材料 156
第三节 段落与层次 161
第四节 表述 167
第五节 语体 180
第九章 应用文写作 184
第一节 法定公文的写作 184
第二节 事务文书的写作 199
第三节 几种常用应用文的写作 218
第四节 几种专业文书的写作 225
第五节 毕业论文 252
第十章 应用文写作能力实训 271
一、思维能力训练 271
二、分析能力训练 278
三、表述能力训练 291
主要参考书目 316