第一章 进出口贸易流程简介 1
第二章 建立外贸业务关系 7
第一节 市场调研 7
第二节 出口商的发函与进口商的复函 10
第三节 疑难解答 11
第四节 相关资料和信息 17
第五节 同步训练 21
第三章 询盘、成本核算与发盘 24
第一节 进口商询盘 24
第二节 出口商向供货商询价 25
第三节 出口成本核算 28
第四节 出口商报价 47
第五节 疑难解答 50
第六节 相关资料和信息 57
第七节 同步训练 60
第四章 进口成本核算与还盘 64
第一节 进口成本核算 64
第二节 进口商还盘 72
第三节 疑难解答 73
第四节 相关资料和信息 75
第五节 同步训练 77
第五章 出口商还盘 81
第一节 出口商重新核算出口成本 82
第二节 出口商还盘 89
第三节 成本核算的补充练习及答案 90
第四节 疑难解答 94
第五节 同步训练 98
第六章 成交签约 102
第一节 进口商下订单 102
第二节 签订买卖合同（销售合同和销售确认书） 108
第三节 出口商开立形式发票 110
第四节 疑难解答 113
第五节 同步训练 115
第七章 信用证的申请和开立 122
第一节 出口商催开信用证 122
第二节 进口商开证申请书 123
第三节 信用证 130
第四节 疑难解答 142
第五节 同步训练 156
第八章 汇付和托收 164
第一节 汇付 164
第二节 托收 169
第三节 疑难解答 170
第四节 托收统一规则 175
第五节 同步训练 190
第九章 组织出口货源 193
第一节 洽谈和签订购货合同 193
第二节 预付定金 196
第三节 催货、查货与验货 197
第四节 商检、提货、付款 199
第五节 疑难解答 210
第六节 同步训练 212
第十章 托运与报关 220
第一节 托运 220
第二节 运输与报关单据 224
第三节 疑难解答 235
第四节 相关资料及说明 253
第五节 同步训练 266
第十一章 投保货运风险 272
第一节 出口货物投保 272
第二节 货物运输保险单 275
第三节 相关资料及说明 278
第四节 疑难解答 287
第五节 同步训练 293
第十二章 制单与审单 298
第一节信用证项下的制单、审单与交单 298
第二节 托收项下的制单、审单与交单 306
第三节 汇付项下的装运通知与催付 312
第四节 疑难解答 315
第五节 同步训练 320
第十三章 结汇、核销与退税 334
第一节 结汇 334
第二节 出口收汇核销 336
第三节 出口退税 339
第四节 疑难解答 342
第五节 核销与退税同步训练 345
第十四章 进口付汇、检验、通关与提货 347
第一节 进口付汇 347
第二节 进口报关、报检、通关放行与提货 350
第三节 疑难解答 355
第四节 同步训练 355
第十五章 争议、索赔与理赔 360
第一节 向出口商提出索赔 360
第二节 向保险公司索赔 363
第三节 向承运人索赔 364
第四节 案例分析 366
第五节 同步训练 370
答案 371