序&何福田 5
开幕式&李俊湖、何福田、关季明 11
专题演讲：教育组织系统化经营及其积极效能&陈善德 17
专题演讲：系统评鉴在教育领域的实务应用&陈善德 51
专题演讲：教育组织系统化经营与评鉴实务分享（一）&李俊湖、曾宪政、陈希舜、潘道仁 67
专题演讲：教育组织系统化经营与评鉴实务分享（二）&曾宪政、杨淑萍 83
教育组织系统化经营与评鉴问题探讨暨综合座谈&曾宪政、陈善德、潘道仁、陈希舜、杨淑萍 93
闭幕式&曾宪政、李俊湖、陈清溪 103
系统评鉴的另类接触&曾宪政 105
教育系统观的修练&郑海莲 111
教育品质管理（系统经营与评鉴）学习心得报告【一】&陈佳雯 123
教育品质管理（系统经营与评鉴）学习心得报告【二】&陈佳雯 135