第一部分 形象管理，出类拔萃 3
第一章 看起来就得像个成功者 3
使自己看上去像个人物 3
成为比尔·盖茨之前，请先管理好你的形象 5
成功者的形象是可以塑造的 9
自信与成功有约 11
留给人们好的第一印象 15
让“成熟老到”为魅力加分 18
第二章 学会包装自己 22
人配衣服马配鞍 22
让包装改变人生 24
管好形象穿对衣 26
领带体现男人的概念和风格 29
合适的饰物是“形象代言人” 31
包装让你更自信 33
休闲服装不能随便穿 35
第三章 调动身体说话 38
身体语言的号召力 38
运用身体语言完善形象 40
站有站相，坐有坐相 43
社交握手有讲究 46
举止比名牌更能表现你的优雅 49
用自己的眼睛说话 52
不容忽视的细节 57
第四章 迎来送往的礼节 60
迎接客人的礼节 60
引导客人的礼节 62
交换名片的礼节 64
第二部分 锦心绣口，左右逢源 69
第五章 说的比唱的还好听 69
会说话，当钱花 69
电话中“听”出你的形象 71
我们的声音名片 75
把话说到点子上 79
找准话题是关键 82
第六章 匠心独运的演讲 84
演讲时需要注意的事项 84
激情与自信，演讲的必备要素 85
学会吸引听众注意力 87
敢于表达自己的观点 90
用手势展示你的个性风度 92
演讲台上的动作 93
控制自己的紧张情绪 97
第七章 纵横舌辩添魅力 100
急中生智，化解难题 100
巧妙闪避，转移对方注意力 103
就着错误巧打圆场 106
以谬制谬，歪问歪答 110
巧用问句，控制局面 114
第八章 人人都是顺毛驴 118
人际相吸引的原则 118
诚恳而友善的态度传达你的情谊 122
欣赏的力量有多大 123
说话要观颜色、辨风向 125
投其所好，奉承有诀窍 127
八面玲珑的艺术 130
第九章 话到嘴边留半截 132
闲谈话题有禁忌 132
先学会听，后学会说 136
倾听有技巧 140
委婉含蓄，模糊表达 142
有些话应“讳莫如深” 145
第十章 跳下尴尬的虎背 149
应对尴尬的九种方法 149
向人道歉有讲究 151
幽默语言的艺术 154
自找台阶，摆脱尴尬 155
巧用自嘲脱困境 157
第三部分 巧做公关，人脉助力 163
第十一章 花花轿子人抬人 163
用你的笑容感染对方 163
不见兔子也撒鹰 165
一次就成功的吹捧技巧 167
强力借势有技巧 170
第十二章 一见如故的秘密 172
找到认同的情景 172
别让他人相形见绌 176
使用对方的频道 178
“套近乎”需要循序渐进 181
第十三章 火到猪头自然烂 184
给对方真心想要的东西 184
预先为自己储备人情 185
给人好处别图回报 187
拉拢“麻烦人物”的有效手段 189
第十四章说出“不”字不困难 194
学会拒绝的艺术 194
灵活运用缓兵之计 196
拒绝应迂回婉转 197
学会先发制人 198
既不答应，又不直接拒绝 200
第十五章 当好幕后演员 202
适当暴露自己的缺点 202
让对方感到你很重视他 203
让对方做主角 205
不可明目张胆讨好人 207
用你的激情感染对方 209
第四部分 推销卖点，身价倍增 213
第十六章 培育自己的卖点 213
为机遇的到来铺平道路 213
发掘自己的卖点 215
培育自己的核心竞争力 216
找到施展自己才能的舞台 218
主动去敲市场的门 220
第十七章 不可不知的自我推销市 221
掌握好“毛遂自荐”的机会 221
该“秀”的时候一定不要客气 223
如何在上司面前秀出好形象 224
制造一点神秘感 227
不要过分表现自己 229
巧妙显示你和名人的关系 233
第十八章 货好更要会吆喝 235
酒香也怕巷子深 235
寻求恰当机会表现自己 237
非常方法展示非常形象 238
要学会自我行销 240
第十九章 让贵人相中你 243
“攀高枝”要靠鲜明的形象 243
上司的帮助就是捷径 246
打造贵人眼中好形象 247