绪 论 1
目 录 1
第1章 ERP理论基础 3
1.1 ERP的概况 3
1.1.1 ERP的产生与发展 3
1.1.2 ERP系统的发展历程 5
1.2 ERP企业资源计划与企业资源体系 7
1.2.1 ERP企业资源计划 7
1.2.2企业资源体系 8
1.2.3制造业企业级系统平台概念及资源分配图 9
1.3 ERP的战略要素 10
1.3.1 ERP的管理思想 10
1.3.2计划与控制是制造企业ERP的核心 15
第2章供应链管理 22
2.1 供应链管理产生的背景及发展 23
2.2.1供应链的基本概念 24
2.2供应链管理的基础理论 24
2.2.2供应链的基本特征 25
2.3供应链系统和网络经济 26
第3章电子商务 27
3.1 电子商务的基本概念和内涵 27
3.1.1 电子商务的含义 27
3.1.2电子商务的覆盖范围 28
3.2 电子商务的框架构成及模式 29
3.2.1 主客体关系 29
3.2.2技术要素组成 30
3.3电子商务的特性 31
3.3.1 电子商务的服务功能 31
3.3.2电子商务的系统特性 33
3.4企业电子商务发展策略 35
3.4.1 电子商务的发展与现状 35
3.4.2电子商务的驱动力与企业需求 40
3.4.3企业电子商务整体规划 42
第4章 ERP系统实训演练 46
4.1 系统初始化 46
4.1.1 ERP系统的启动与关闭 46
4.1.2上系统前公司制度的建立 48
4.1.3如何创建公司账套 49
4.1.4建立客户／厂商资料 52
4.1.5员工信息 57
4.1.6货品信息 61
4.1.7部门代号建档 64
4.1.8科目设置 65
4.1.9凭证模板设定 66
4.1.10字典维护的设定 67
4.1.11 币种设置 68
4.1.12权限设置 69
4.1.13设置银行账号信息 70
4.1.14如何做好电脑编号 71
4.2总账系统 72
4.2.1账务设置子系统 72
4.2.2账务处理子系统 79
4.2.3报表制作子系统 83
4.3生产制造 92
4.3.1 BOM子系统 92
4.3.2生产制造子系统 97
4.3.3 MRP子系统 103
4.3.4 MRPⅡ子系统 106
4.3.5车间作业管理子系统 113
4.3.6成本管理子系统 115
4.4应收应付账款 117
4.4.1收款子系统 117
4.4.2付款子系统 120
4.4.3票据子系统 123
4.4.4银行业务账务初始化子系统 125
4.4.5其他费用子系统 128
4.5进销存 129
4.5.1供应管理子系统 129
4.5.2订单管理子系统 133
4.5.3销售管理子系统 137
4.5.4采购管理子系统 143
4.5.5库存管理子系统 152
4.6 固定资产管理系统 163
4.6.1固定资产维护 163
4.6.2固定资产变动 165
4.6.3批次折旧 167
4.6.4固定资产报表子系统 169
4.7人事薪资 171
4.7.1工资设置子系统 171
4.7.2人事／工资设置子系统 175
4.7.3工资核发子系统 178
4.7.4 申报作业子系统 180
4.7.5人事／工资报表子系统 181
4.7.6业务员奖金计算子系统 183
第5章物流供应链实训演练 187
5.1实验准备——数据导入（恢复） 187
5.2业务管理子系统实验 189
5.2.1购进业务管理实验 189
5.2.2批发业务管理实验 195
5.2.3其他业务管理实验 202
5.3结算中心子系统实验 207
5.3.1供应商结算 207
5.3.2购进退补差价 208
5.3.3批发客户结算 209
5.3.4销售退补差价实验 210
5.4.1移库业务管理实验 212
5.4物流中心子系统实验 212
5.4.2盘点业务管理实验 216
5.4.3商品账目调整实验 219
5.4.4库存商品报损实验 220
5.4.5商品库存预警实验 221
5.4.6商品效期预警实验 225
5.4.7批次数量调整实验 225
5.4.8商品组装管理实验 226
5.5业务账目子系统实验 228
5.5.1账簿记账实验 228
5.5.2商品库存分布实验 229
5.5.3商品账页浏览实验 230
5.5.4商品结存报告实验 231
5.5.5业务单位往来实验 233
5.5.6单据状态报告 236
5.5.7业务流水报告实验 239
5.6.2查询系统实验 240
5.6决策支持与查询子系统 240
5.6.1决策支持实验 240
第6章 电子商务实验 244
6.1 BTOB系统功能度实验 244
6.1.1 BTOB后台管理子系统 244
6.1.2 BTOB前台交易子系统 256
6.2 BTOC系统功能度实验 267
6.3 CRM系统功能度实验 269
6.3.1中心办管理子系统 269
6.3.2综合管理子系统 270
6.3.3基础数据管理子系统 275
6.3.4销售过程管理子系统 280
6.3.5客户信息管理子系统 283
6.3.6合同管理子系统 287
结束语 291