第1章 业绩考评的基本发展规律 1
1.1 概述 1
目录 1
1.2 银行业的重要变化 2
1.3 业绩考评的基本发展规律 3
1.4 业绩考评信息系统的同步发展 9
1.5 小结 11
第2章 业绩考评指标的确定 12
2.1 概述 12
2.2 考评指标确定的原则和方法 13
2.3 财务考评指标的合理选用 16
2.4 小结 23
3.1 概述 24
3.2 业绩考评的报告格式 24
第3章 业绩考评的报告方法 24
3.3 业绩考评的报告方法 29
3.4 费用的分类报告方法 33
3.5 责任中心的考评方法 37
3.6 小结 40
第4章 业绩考评中的损益项目分配 42
4.1 概述 42
4.2 关联收入的分配 43
4.3 隐性收入的分配 46
4.4 影子会计方法的运用 47
4.5 交叉销售收的分配 48
4.6 流程的收入分配 48
4.7 收入的分配时间 49
4.8 新产品和创新业务的费用分配 51
4.9 研究开发费用的分配 52
4.10 广告费用的分配 52
4.11 计提贷款损失准备的分配 53
4.12 其他费用的分配 54
4.13 分行成本分配方法 55
4.14 分行损益分配特殊问题 58
4.15 小结 59
第5章 业绩考评中的成本分配：完全成本制度和标准成本制度 60
5.1 概述 60
5.2 全部吸收成本法（平均实际成本法） 60
5.3 预计成本法 63
5.4 标准成本法 65
5.5 标准成本法中单位成本的制定 69
5.6 成本核算方法选择 74
5.7 成本转移方法 76
5.8 成本转移方法的有关特殊问题 84
5.9 小结 91
6.1 概述 92
第6章 业绩考评中的成本分配：作业成本制度 92
6.2 作业成本制度的定义 94
6.3 业务流程分析 94
6.4 作业成本计算原理 96
6.5 作业成本计算举例 102
6.6 常见问题和误区 107
6.7 实施作业成本制度的效果 108
6.8 小结 109
第7章 业绩考评中的成本分配：IT成本分配 110
7.1 概述 110
7.2 信息技术部门 110
7.3 计算机运行成本分配 113
7.4 非主机环境下的成本分配 122
7.5 计算机运行成本分配的总结 125
7.6 计算机运行成本核算的变化形式 125
7.7 确定系统和编程成本 126
7.8 确定计算机网络成本 128
7.10 作业记录系统 129
7.9 数据收集要求 129
7.11 项目控制系统 130
7.12 小结 136
第8章 业绩考评中的资产负债分配 137
8.1 概述 137
8.2 资产负债分配面临的问题 138
8.3 补偿性存款余额的分配 143
8.4 对公活期存款余额的分配 147
8.5 问题贷款的分配 147
8.6 应付利息和应收利息的分配 150
8.7 应收服务费的分配 151
8.8 固定资产的分配 151
8.9 贷款损失准备金的分配 152
8.10 托收款项的分配 158
8.12 存放款项的分配 160
8.11 存款准备金的分配 160
8.13 小结 161
第9章 业绩考评中的资金转移定价 162
9.1 概述 162
9.2 资金转移定价目标 163
9.3 资金转移定价的一般原则 164
9.4 资金转移定价的特殊问题 166
9.5 资金转移定价的发展方向 168
9.6 小结 169
第10章 业绩考评中的资本分配 170
10.1 概述 170
10.2 资本分配的原因 170
10.3 确定最经济适用的资本要求 172
10.4 组合效应 174
10.5 最低资本收益率 175
10.7 非资产密集型业务活动 177
10.6 市场参照物 177
10.8 表外金融工具 178
10.9 业务领域经营成果 178
10.10 小结 179
第11章 利用业绩考评信息确定产品及客户盈利能力 180
11.1 概述 180
11.2 产品及客户信息的管理 181
11.3 使用信息：作为定价和竞争手段 183
11.4 传统定价方法 184
11.5 定价弹性 186
11.6 增量定价法 187
11.7 定价分析 189
11.8 运用成本信息支持定价分析 192
11.9 小结 198
12.2 计划和预算方法 199
12.1 概述 199
第12章 利用业绩考评信息进行计划与预算 199
12.3 预算要素 202
12.4 预算形式 203
12.5 增值预算的构成 208
12.6 小结 208
第13章 利用业绩考评信息改进成本费用管理 210
13.1 概述 210
13.2 成本和盈利能力信息的传统用途 210
13.3 成本性态分析 212
13.4 购置成本分析 213
13.5 生产能力分析 215
13.6 生命周期成本法 215
13.7 目标成本法 216
13.8 全面成本管理 217
13.9 小结 222