我国物业管理的现状 1
物业所有权理论基础 8
物业及物业管理的基本概念 19
物业管理的特点 24
现代物业管理与传统房屋管理的比较 26
物业管理行为特征 29
物业管理关系原理 31
业主 38
业主管委会 42
业主法团 48
业主大会 50
业主公约 57
业主自治管理原理 69
物业管理公共服务项目 73
物业管理合同 76
物业管理公共服务费 99
物业管理经营模式 105
物业管理成本与物业管理企业成本 128
物业管理公司的报酬 132
物业管理的税收 137
物业管理公共基金 139
物业管理公共费用的地位 151
独立使用共用部位(天台)的管理 154
业主私人花园的权属与管理费 156
配套设备设施的经营管理 158
业主文明消费意识的引导和培养 160
前期物业管理 162
业主大会决议抗议及侵权责任 171
物业保修期 174
免物业管理费及物业管理费打折 178
空置房、未居住房的管理费 181
首层业主电梯运行及管理费 184
配套设备设施产权的归属 186
公共费用的分摊 193
物业的价值因素 196
社区管理与物业管理 200
物业管理的行业协会及其社会关系 209
物业管理与政府各行政主管部门的关系 214
物业管理的公共秩序管理 217
停车场管理 238
物业管理企业及小区的社会评比 256
小区物业验收原理 260
装饰装修管理 264
物业管理纠纷的预防 275
业主违章的管理 281
业主委员会成员违规的管理 286
小区规划的变更 290
土地使用期满后其附着物的处理 292
物业管理服务产品的特点 294
业主成员权 296
物业管理权 298
物业管理法制体系 304
物业管理企业资质 306
物业管理组织职能架构及管理原理 310
物业管理合同性质 313
业主管委会的性质 321
业主自主管理法人资格的研究 336
物业管理企业与雇员的责任划分 339
附录 341
附录A 停车场调查报告 341
附录B 温金灵诉罗建文经营的停车场丢失其停放的轿车赔偿案 347
附录C 评《物业管理条例》 354
附录D 天津市物业管理条例 378
附录E 台湾：公寓大厦管理条例 392
附录F 日本建筑区分所有法 404
参考文献 425