目录 1
序言 让竞争优势持久 1
Ⅰ 集中化法则 7
●什么是集中化法则 9
●集中化法则对创业的重要性 12
●竞争持久的关键：开发核心竞争力 17
●奥迪的优势：技术制胜 20
●卡特皮勒的优势：最方便的服务 25
●阿尔迪的优势：薄利多销的穷人店 29
●奔驰的优势：顶级的品质和声誉 37
●索尼的优势：不断创新 42
●格力的优势：集中化经营 48
Ⅱ 一致性法则 55
●什么是一致性法则 57
●搭建高效的组织平台 59
●企业里的人际关系 63
●填平部门间的沟壑 69
●内部分裂：影响企业做大的命门 73
●加强企业凝聚力 76
●规模与市场的一致化 82
Ⅲ 领导力法则 85
●什么是领导力法则 87
●成为奥林匹克级领导 93
●当断不断反受其乱 97
●设计长期战略和结构改革 105
●价值链分析：如何确定长期战略 110
●领导力测量 118
●让公司的管理者成为打工者 122
●韦尔奇的领导：知人善用 124
●卡莉的领导：协调的艺术 129
●李嘉诚的领导：中西合璧 133
●董明珠的领导：敢做敢为 136