第一章 保险公司经营导论 1
第一节 保险经营的商品属性 1
第二节 保险公司的经营环境 10
第三节 保险公司的经营原则 15
第四节 保险公司的经营目标 19
本章小结 24
复习思考题 25
第二章 保险市场管理 26
第一节 保险市场的构成要素 26
第二节 保险市场的组织形式与组织结构 28
第三节 保险市场供需分析 38
第四节 保险市场机制的运行 42
第五节 保险市场的监管 44
本章小结 52
复习思考题 53
第三章 保险营销管理 55
第一节 保险营销概述 55
第二节 保险营销环境分析 58
第三节 保险新险种的开发 59
第四节 传统的保险营销模式 63
第五节 创新的保险营销模式 66
本章小结 71
复习思考题 72
第四章 保险承保管理 73
第一节 保险承保的基本程序 73
第二节 承保选择与承保控制 77
第三节 核保要素分析 82
第四节 保险承保实务 88
第五节 保险合同的保全 96
本章小结 101
复习思考题 102
第五章 保险理赔管理 103
第一节 保险理赔的功能与任务 103
第二节 保险理赔的宗旨与原则 104
第三节 保险理赔的基本程序 106
第四节 保险理赔实务 115
本章小结 127
复习思考题 128
第六章 保险投资管理 129
第一节 保险投资的资金来源与性质 129
第二节 保险投资的条件约束 133
第三节 保险投资的形式 136
第四节 保险投资主体模式的选择 140
第五节 保险投资风险的管理 143
本章小结 150
复习思考题 151
第七章 保险公司财务管理 152
第一节 保险公司的资产管理 152
第二节 保险公司的负债管理 158
第三节 保险公司成本费用和利润分配管理 167
第四节 保险公司的财务报表 170
第五节 保险公司财务稳定性分析 181
本章小结 185
复习思考题 186
第八章 保险公司偿付能力的管理 187
第一节 偿付能力的概念和种类 187
第二节 保险公司偿付能力的影响因素分析 190
第三节 保险公司偿付能力的静态监管 193
第四节 保险公司偿付能力的动态监管 202
第五节 我国保险公司偿付能力的管理 205
本章小结 209
复习思考题 210
第九章 保险公司的再保险管理 212
第一节 再保险运用的动因分析 212
第二节 再保险业务的安排 214
第三节 再保险业务的规划 216
第四节 再保险业务的经营管理 225
本章小结 230
复习思考题 231
第十章 保险公司计划与统计管理 232
第一节 保险计划管理概述 232
第二节 保险计划的种类和指标 235
第三节 保险计划的编制、执行和控制 239
第四节 保险统计管理 242
本章小结 245
复习思考题 246
第十一章 保险公司人力资源管理 247
第一节 保险公司人力资源管理概述 247
第二节 保险公司人事绩效考核 253
第三节 保险公司人力资源培训 257
第四节 保险公司人员激励机制 261
第五节 保险公司劳动工资管理 262
本章小结 265
复习思考题 266
第十二章 保险公司经营效益评价 267
第一节 寿险公司利源分析 267
第二节 保险公司经营状况评价 269
第三节 保险公司经营成果评价 273
本章小结 279
复习思考题 280
参考文献 281