第一节 消费心理学的研究对象 1
第一章 消费心理学研究导论 1
第二节 消费心理学的产生与发展 8
第三节 消费心理学的内容与方法 17
第二章 消费心理学基本理论 27
第一节 消费者的心理活动过程 27
第二节 消费者的个性心理特征 43
第三章 消费者需求与动机 54
第一节 需求的特征与分类 54
第二节 消费者需求与行为 58
第三节 动机的特征与作用 59
第四节 消费者的购买动机 62
第五节 消费需求动机理论 63
第一节 消费者的消费倾向 68
第四章 消费者倾向与行为 68
第二节 消费者的判断倾向 77
第三节 消费者的注意力倾向 84
第四节 消费者的购买行为模式 92
第五章 消费心理与环境 97
第一节 消费心理与社会经济环境 97
第二节 消费心理与社会文化环境 101
第三节 消费心理与市场购物环境 113
第四节 消费心理与企业营销环境 131
第六章 消费心理与产品 136
第一节 消费心理与产品设计 136
第二节 消费心理与产品命名 144
第三节 消费心理与产品商标 148
第四节 消费心理与产品包装 151
第五节 消费心理与产品服务 156
第七章 消费心理与品牌 165
第一节 品牌的选择模式 165
第二节 品牌的心理功能 171
第三节 品牌的竞争结构 175
第八章 消费心理与价格 187
第一节 价格的心理功能 187
第二节 定价的心理策略 191
第三节 消费者的价格反应 202
第九章 消费心理与广告 206
第一节 广告的心理功能 206
第二节 广告的传播媒体 212
第三节 广告策略与技巧 217
第四节 广告的心理分析 231
第十章 消费心理与储蓄和投资 239
第一节 消费者的储蓄心理 239
第二节 消费者的投资心理 256
第十一章 消费心理转换与交叉 271
第一节 消费心理的转换 271
第二节 消费心理的交叉 285
第十二章 消费心理的变化趋势 298
第一节 多元化消费结构的形成 298
第二节 消费心理与保健意识 308
第三节 消费心理与审美感受 317
第四节 消费心理与生活变迁 321
参考文献 334
后记 335