第1种手段 自我推销的巧手——一生衣食无忧的真功夫 1
不见真佛不烧香 2
摸清买主到底想要什么 5
跳起来抓机会 7
行市看好不贱卖 11
行市不好大甩卖 14
受人利用是因为有利用价值 18
不惜力者有人敬 20
塑造一个诚信的个人品牌 22
抓住人性弱点做文章 27
突破心理防线的创新手段 29
第2种手段 靠山吃山的老手——找个贵人当跳板 35
克制自尊心的冲动 36
不服教士挨拳头 38
心存非分，谨守本分 41
吃药不瞒郎中 43
着眼于长远 47
将他当成惟一靠山 48
用放大镜欣赏他的优点 51
犯上不作乱 55
做一个问题的解决者 58
功利心不要太明显 61
第3种手段 收买人心的本手——让别人不由自主地喜欢你 63
尊重是第一位的 64
永远不要认为别人跟自己一样聪明 66
平时走动，急时有用 68
今日留一线，他日好相见 71
以诚心换诚意 73
会说的不如会做的 77
黄连救人无功，人参杀人无过 80
多栽花，少栽刺 82
过分之人必有非常之灾 84
第4种手段 高效沟通的妙手——诱导他人乖乖听你的 89
操纵对方的心情 90
哪壶不开提哪壶 93
喜欢什么就给什么 95
用事实说话 97
请权威人士出面 99
大路不通走小路 101
一请不如一激 104
走三家不如坐一家 106
直截了当降三巧 108
拔钉子要用铁榔头 110
揪着耳朵猛灌迷魂汤 112
第5种手段 笼络下属的高手——让部下成为真诚的追随者 117
让下属对前途有信心 118
尊重第一，重用第二 120
相信下属能表现得合乎期望 122
不轻易怀疑下属的忠诚 124
不跟下属抢镜头 126
奖赏别出心裁 128
有福同享，有难同当 131
掰理不掰过 134
打是亲，骂是爱 137
做下属的靠山 139
第6种手段 恩威并施的强手——摆平身边的危险分子 143
制定游戏规则 144
显示力量和决心 146
小人可用不可重用 149
宽大为怀，化敌为友 152
打蛇打七寸 156
捧起来摔一跤 158
只有不快的斧子，没有劈不开的柴 160
不必反应过激 163
瘦狗莫踢，病马莫骑 165
离了狗屎，隙样种菜 167
第7种手段 寻求突破的新手——轻松搞定“不可能”的事 171
寻找两点之间的最短距离 172
世上没有打不开的门 175
找出不同事物的联结点 177
充分利用现有资源 179
采用过去的经验 181
学会打破常规 184
利用人的最本质心理特征 186
借用他人脑力 189
乱拳打死老师傅 192
第8种手段 引鱼上钩的鬼手——以小利换取最大回报 195
诱发好利心 196
激发好奇心 199
催发恐惧心 202
满足虚荣心 204
对他人表示特别关注 207
变相宣传 210
弃一子，杀一片 214
维持一贯的信用 217
与人方便，自己方便 220
第9种手段 挫败对手的辣手——扫平阻碍成功的最大障碍 225
攻击对手的弱点 226
攥紧拳头喊怕怕 229
坐在门前看狗斗 233
分化瓦解敌对力量 235
事成于密 239
变在前面 242
若要人前显贵，必得人后受罪 245
与对手共生共荣 249
第10种手 段险中求胜的奇手——咬紧牙关猛赌一把 253
怕什么就做什么 254
自己给自己鼓劲 256
风险与利益并存 258
慎重权衡利弊得失 261
不怕做不到，就怕想不到 264
最危险的地方也是最安全的地方 268
第11种手段 逆风转舵的快手——创造性地扭转逆境 279
引导别人从好的方面想 280
君子欺以其方 284
名正言顺做事 288
伤肉不伤皮 291
收住拳头不接招 295
风水不利及时转向 298
从危机中看到利益 301
机不可失，失不再来 305
第12种手段 脱衣救命的苦手——在危机降临前逃离危险 309
见庙先烧香，不等鬼叫门 310
将小事当成大事办 314
事急心不乱 317
太极拳对金刚掌 321
两害相权取其轻 324
宁丢脸，不丢命 326
没做亏心事，不怕鬼叫门 329
人作孽，不可活 332