第一章 IT革命改变物流 2
1．什么是IT革命 2
2．信息共享，推进联盟协作 4
3．加速投入供应链管理 7
4．战略物流的实现 9
5．改变了企业与物流企业的关系 11
6．IT革命给物流带来烦恼 12
7．物流业应该做什么 14
8．物流IT革命 16
9．IT化发展后，物流现场随之变化 19
■小结 24
第二章 战略物流与物流 24
1．如没有物流，便不能生活 24
2．物流构想，改变办公 26
3．战略物流的观念，决定企业的前途 28
4．物流的功能与战略物流的功能 30
5．什么是战略物流 32
6．物流成本 34
7．市场营销 37
8．服务水平 39
9．乘数效果 41
10．供应链管理与战略物流 43
■小结 48
第三章 物流改革的着眼点 48
1．在开始物流改革之前 48
2．明确目的 51
3．把握物流网络 53
4．把握物流成本 55
5．掌控货物量的波动 58
6．应用在库杠杆原理 60
7．对市场营销也要实施改革 61
8．持续进行物流改革 64
9．作业工序·策划设计 66
10．数值管理·手册化 68
■小结 74
第四章 IT物流解决方案 74
1．什么是IT物流解决方案 74
2．WMS（仓库管理系统） 76
3．分拣系统 79
4．数据交换（EDI等） 81
5．TMS（运输管理系统） 84
6．实时货物跟踪 86
7．二维码 88
8．寻货寻车系统 90
9．物流ASP（应用服务提供） 92
10．ITS（智能交通系统） 95
11．IC（集成电路）标签 97
■小结 104
第五章 第三方物流与物流对外委托 104
1．物流对外委托与共同物流 104
2．小宗化 106
3．1对1的市场销售 108
4．业务专业化 110
5．战略物流产生资金流的20个方法 112
6．以物流对外委托的形式，提升资金流 115
7．什么是3PL（第三方物流） 117
8．什么是e3PL（e第三方物流） 119
9．3PL（第三方物流）与SCM（供应链管理）的关系 120
10．成功企业是这样使用3PL（第三方物流）的 123
11．对3PL（第三方物流）公司的选定方法 125
12．欧美的3PL（第三方物流）现状 128
13．WEB的使用 131
14．SCM（供应链管理）的关键 133
1．物流可否成为电子商务的瓶颈 138
第六章 为电子商务企业设计物流 138
■小结 138
2．阻碍电子商务的3个物流问题 140
3．电子商务物流与对外委托 143
4．既存企业操作电子商务物流时的问题点 145
5．对外委托电子商务物流的要点 147
6．电子商务物流对外委托的必要经费 149
7．用IT应对物流中心业务 151
8．电子商务专业企业的在库管理入门 153
9．电子商务与原有事业的在库问题 156
10．配送费用表达方法 159
11．物流费的组成方式 161
■小结 172
第七章 成为IT物流企业 172
1．行业重组 172
2．应对IT化 174
3．新型企业的加入 176
4．推进IT化 178
5．建立市场战略 181
6．提案能力 183
7．货物跟踪系统 185
8．与外部的数据连接 187