中文版序 1
前 言 1
第1章开启工具箱 1
什么是创造性地解决问题 1
目 录 1
创造性解决问题与一般的解决问题有何不同 3
创造性解决问题与决策过程有何关系 8
第2章欢迎新的想法 15
从原始的想法中寻找优点 15
第一部分 基本工具 15
寻找新鲜的视角 20
欣赏幽默 25
写下你的新思想 28
第3章重新考察你的目标 30
重新考察你的起始点 30
转变否定式的目标为肯定式的目标 33
朝着理想化解决方案的方向前进 35
追求最终而非中间阶段的目标 39
考虑间接的方法 42
要意识到隐藏的目标 44
创造非具体物品的对象 48
考虑使用拉而不是推的方法 51
第4章开拓你的选择空间 54
追随多样性的想法 54
扩展出放射状纲要图 58
在具体的选择之前先识别出目录 68
合并不同的想法 77
通过去粗取精式的排除法进行选择 79
根据策略行事,而不是生硬的步骤和规则 83
对于多个人一起工作时的起点 88
保留优点,去除弊端 90
第5章改善你的设想 90
在创造过程中不断进行评估 94
提前发现瑕疵和弱点 96
对可能的负面结果做出预期 101
简单化 103
创建支持改进体系 105
在新旧之间架设一道桥梁 107
第二部分 高级工具 111
第6章换一种方式思考 111
非文字式的思考 111
视觉化的思维 114
采用视觉化的表现方式 117
使用概念进行思维 119
随处提取有用的概念 120
想像别人会提出什么建议 124
利用视觉幻想来激发深刻的理解 130
培养并利用你的直觉判断 132
清理你的思维 139
第7章尺度化的思考 147
视觉化的表现尺度 147
改变一句话中的词语来激发想法 153
理解风险尺度 160
让分类尺度变得更为现实 165
识别物理上的尺度 169
利用对立面来标识各种尺度 178
第8章透彻的理解 184
承认你不知道的东西 184
避免做出过于重大的假设 185
让好奇心激发你的钻研热情 186
理解实验 193
从经验中学习 195
通过脑中的实验来学习 197
标识出问题的根本所在 202
理解复杂性 205
形成你自己的思考 215
注意那些平时没有注意到的东西 218
第9章进一步思考你的目标 223
解决整个问题 223
创造工具 226
考虑灵活性而不是标准化 227
第10章采取行动 229
决定你是否准备去实施你的想法 229
处理受到的批评 232
用实际的好处说服别人 237
实施一个完整的解决方案 240
第11章使用创造性解决问题的工具箱 261
提前规避问题 261
发明 263
主持集体商讨解决问题的会议 267
鼓励孩子们创造性地解决问题 271
第12章关闭工具箱 277
附录部分练习参考答案 281
译后记 285