一、树立自信心的决窍要目： 1
清除“别人会怎样想”的顾忌 1
打破“我注定会失败”的枷锁 1
战胜“已为时太晚”的心理 1
克服“安全感” 1
去掉“过去的错误”的包袱 1
解脱“环境的局限” 1
彻底清除心理假象 1
二、一举即给人留下深刻印象的秘决要目： 25
对于初次会面的迟到不作辩解 25
想好推销自我的要点 25
问一下会面结束的时间 25
把对方的名字反复应用于会话中 25
只说“谢谢”未免单薄 25
了解与利用对方的好恶 25
强调相异点 25
确知对方所期待的评价 25
不必计较无伤大雅的过失 25
应善加节制“因为”、“所以”的用语 25
调动对方的“四觉” 25
分手之际的注意 25
会面之后立刻寄去信件 25
三、如何使你惹人注目、广受欢迎要目： 47
从别人的经验中去找出他的兴趣点 47
人最注意自己的事情 47
寻找与他人相近的经验 47
要在无形中使人高兴 47
让别人施你小惠 47
怎样使敌人成为拥护者 47
表示谦逊使功绩自行表彰 47
把你的诚笃印入他人的脑海 47
做人家希望以外的事 47
打破一条规则 47
特殊的标识 47
四、如何树立你“头脑敏锐”、“精明能干”的形象要目： 121
说话前先做要点式的说明 121
将要点浓缩成三点 121
在三分钟内陈述完一件事 121
做会议的最后发言人 121
以请教的方式向上司提出意见 121
先向上司报告最坏的状态 121
为他人预留、参与的余地 121
在日常会话中夹杂些专门术语 121
回答问题时先做个深呼吸 121
谈到自己擅长的范围时 121
对于某些畅销书的态度 121
同桌吃饭的定夺 121
掩饰内心不安的面无表情 121
窘境的沉默 121
背光向着对方 121
穿着直条纹的西装重复地说“我”、“我的” 121
表现自己的重点不要超过三个 121
宴会时坐在上司的旁边 121
违反对方的揣测谈话时凝视着对方的眼睛 121
“孩子气”的行为 121
五、如何给人留下“诚实”、“可信赖”的印象要目： 121
暴露 121
慢条丝理的声调 150
使用断定形说话 150
对多数人说话的速度 150
提早十分钟到达约定的场所 150
尽早奉还借款超乎对方期待的谢罪方式 150
小事严责、大错原谅 150
反驳的缓冲时间 150
“是的……但是”的用法 150
与上司一起喝酒后 150
说完公事后 150
假日拜访他人时的装束 150
对第三者的态度 150
对女性的行动 150
留心自己的坐姿 150
下斜四十五度的视线 150
六、如何使人感到你“好接近”、“人缘佳”要目： 150
先开口与对方说话 182
用话引诱对方畅淡得意之事 182
强调与对方有“共同的目标” 182
选择对方身旁的坐位视线的安置 182
以笑声支援对方 182
善意的建议 182
“撒娇”的方式 182
用“我们”这个字眼 182
记住对方的“特别的日子” 182
赞美对方“他人所不知的一面” 182
回赠礼物的选择 182
直呼女性的名字 182
假装偶然相遇 182
整齐服装上的一点“紊乱” 182
不妨试试粗野的动作和态度 182
显露一点小失败 182
不擅长言词的人的绝招 182
“口头禅”的使用 182
偶而伤害对方 182
七、一个实例：找工作时的自我表现 182