目录 1
丛书序言：底格比·琼斯 1
前言 1
1挑战程式 1
1承担风险与规避风险 1
成功模式 3
参考框架 5
复式框架 13
运用框架分析 14
2管理团队的决策流程 17
集体审议 20
辩证质询法 28
避免集体审议 28
大胆批评法 29
3克服过分自信 31
过于自信 33
证实偏见 34
后见之明偏见 35
专家预测 36
避免过于自信 43
4如何利用场景思考 47
远景规划 48
场景设计：极端世界法 49
场景在决策过程中的应用 53
场景设计：驱动因素法 58
远景规划的好处 66
5面对两难抉择 77
回避困难的决策 79
管理团队面临两难抉择的案例研究 81
消除对两难抉择的惯性反应 85
6期望值与决策过程 89
决策树 90
悲观主义 92
乐观主义 92
期望值 93
敏感度与期望值 96
谴责性文化与承担风险 97
7选择与交换 111
简化的选择可能导致不利的决策 113
满意 115
选择策略分析 117
时间压力 118
实现交换 119
如何实现交换 120
交换与选择的敏感度 123
8利用管理者的头脑 127
战略开发 128
鼓励战略思维的方法 129
主持人的角色 130
本书的经验之谈 132
附录 136