目录第一部分 如何认识商务模式创新第一章 组合精妙的经营“魔方” 3
一、细分经营环境 5
二、引入交互界面 8
三、界定商务模式 14
四、认知“魔方”精妙 17
第二章 价值丰厚的经营“魔方” 29
一、无穷的复杂魅力 31
二、灵活的适用特性 35
三、丰厚的创新价值 39
四、适宜的创新分类 45
五、新兴的专利保护 49
第二部分如何构思商务模式创意第三章 商务模式创意构思指南 55
一、商务模式创意构思的意义 57
二、商务模式创意构思的框架 61
三、商务模式创意构思的方法 67
第四章 商务模式创新的价值主张 75
一、客户界面指向的价值主张 77
案例4.1 波导手机 78
案例4.2 在线拍卖网站eBay 82
案例4.3 多普达手机 86
二、伙伴界面指向的价值主张 86
案例4.4 蒙牛乳业 91
三、内部构造指向的价值主张 96
案例4.5联邦快递 97
案例4.6 比亚迪 103
四、多个界面指向的价值主张 107
案例4.7 Google 108
第五章 商务模式创新的价值支撑 115
案例5.1 波导手机 117
一、成功案例的考察 117
案例5.2 比亚迪电池 119
案例5.3进步保险公司 122
二、失败案例的考察 126
案例5.4 Webvan 126
案例5.5 麦肯锡实达咨询方案 130
第六章 商务模式创新的价值保持 141
一、核心界面的价值保持 143
案例6.1 美国安然公司 144
二、关联界面的价值保持 152
案例6.2砸“大奔”事件中的梅塞德斯—奔驰公司 153
案例6.3 eBay成长中的价值保持 157
三、环境互动的价值保持 162
案例6.4 手机技术的发展与爱立信的转型 163
案例6.5 东芝笔记本电脑赔偿事件 167
案例6.6 打印机墨盒强制通用化趋势 169
案例6.7 泰龙模式的存废 171
案例6.8 家乐福的困扰 174
案例6.9奇瑞公司遭供应商停货 179
案例6.10任天堂和世嘉 182
第七章 商务模式创意的创业实施 187
一、如何应对市场的不确定性 189
案例7.1 三大门户网站的适应性调整 190
二、如何在市场中领先一步 198
案例7.2 宏图三胞的区域集中拓展策略 199
案例7.3 Real Networks的多平台突围之道 201
三、如何突破资金和管理能力不足的瓶颈 209
案例7.4 雅虎和eBay适时引进风险资本和职业经理人 210
案例7.5格兰仕的低成本大规模扩张之道 213
第八章 商务模式创意的转型实施 217
一、商务模式转型的动因 219
案例8.1 南开戈德转产自动售货机 220
案例8.2 多普达的下一步 222
案例8.3 爱立信连续亏损之后 224
案例8.4 痛下决心的柯达 226
案例8.5神州数码的战略使命 228
案例8.6 AOL收购时代华纳 230
案例8.7 On Star更上一层楼 232
二、商务模式转型的时机 234
案例8.8 波导转型造汽车 236
案例8.9 宝丽莱公司申请破产保护 239
三、商务模式转型的分类 242
四、伴随型商务模式转型 246
五、跨越型商务模式转型 254
六、融合型商务模式转型 261
七、收缩型商务模式转型 266
八、成长型商务模式转型 270
参考文献 277