目录 1
第一部分 什么是知识管理 1
1．知识管理：一门渊源久远的新兴学科 Karl M Wiig 3
2．世界经济的转变：知识管理的推动力 Robert M．Grant 32
3．知识管理思想的主题分析 Charles Despres和Daniele Chauvel 64
第二部分 知识密集型管理 105
4．知识创造与应用的动态业务系统 Ikujiro Nonaka和Patrick Reinmoeller 107
5．知识管理工具 Anthony K．P．Wensley和Alison Verwijk-O Sullivan 137
6．不同产业情境中的知识资产管理 David J．Teece 160
7．知识系统管理 J．-C．Spender 182
第三部分 知识密集型组织 207
8．从知识管理的角度设计企业获利之路 Peter Murray 209
9．我们对首席知识执行官了解多少 Michael J．Earl和Ian A．Scott 241
10．实践社群：组织知识的培育者 Etienne Wenger 255
11．战略联盟中的知识传递 Nicolas Rolland和Daniele Chauvel 281
12．知识管理的社会生态学 David Snowden 297
第四部分 知识管理的未来 337
13．新型组织：管理知识创造的多层次舞台 Bo Hedberg 339
14．适应性企业中的知识管理 Stephan H．Haeckel 361
15．新的测度方法：能全部加总吗 David J．Skyrne 385
参考文献 407
词汇对照表 435