致谢 3
序 3
第1部分 引言和概述 3
第1章 引言 3
1.1 变化的产生 3
1.2 大型项目计划管理框架 3
1.3 采用大型项目计划管理保障成功交付 3
目录 3
1.5 何时采用大型项目计划管理方法 4
1.4 大型项目计划管理术语 4
1.6 关于本书 5
第2章 变化过程的管理 7
2.1 业务变化 7
2.2 战略环境：变化的驱动力 7
2.3 变化过程的启动 7
2.4 什么是大型项目计划管理？ 9
2.5 大型项目计划管理环境 9
2.6 成功的关键因素 10
第2部分 大型项目计划管理的原则 15
第3章 组织和领导 15
3.1 引言 15
3.2 领导的关键原则 15
3.3 大型项目计划的组织 16
3.4 大型项目计划的发起人 16
3.5 大型项目计划发起人团体的职责 16
3.7 高层负责人的责任 17
3.6 大型项目计划的指导 17
3.8 大型项目计划管理和变化的实现 18
3.9 大型项目计划管理 18
3.10 大型项目计划经理的职责 18
3.11 实现变化 20
3.12 业务变化经理的责任 20
3.13 大型项目计划支持 21
3.14 大型项目计划办公室 21
3.15 大型项目计划组织机构的设计和实施 22
3.16 大型项目计划的人力资源 26
3.17 采购 27
第4章 收益的管理 28
4.1 引言 28
4.2 收益管理过程 29
4.3 收益管理战略 30
4.4 识别收益 31
4.5 收益的量化 32
4.7 收益模型 33
4.6 收益概述文件 33
4.8 收益实现计划 34
4.9 评估收益实现 35
4.10 收益管理的职责 36
第5章 利益关系人管理和沟通 37
5.1 引言 37
5.2 识别利益关系人 37
5.3 利益关系人管理战略 39
5.4 利益关系人分析 39
5.5 利益关系人沟通 40
5.6 沟通计划 41
5.7 沟通渠道 41
5.8 管理利益关系人 42
5.9 利益关系人管理责任 42
第6章 风险管理和问题解决 44
6.1 引言 44
6.2 风险管理概述 44
6.4 风险识别 45
6.3 风险管理战略 45
6.5 风险责任归属和分配 46
6.6 风险评价 46
6.7 风险应对 47
6.8 行动实施 47
6.9 风险管理的保障和效果 47
6.10 风险管理的内在性 48
6.11 问题解决 48
6.12 问题解决战略 48
6.15 跨越大型项目计划的问题 49
6.13 问题的来源 49
6.14 问题的解决 49
6.16 变更控制 50
6.17 大型项目计划与项目的整合 50
6.18 风险管理和问题解决的责任 50
第7章 大型项目计划计划编制与大型项目计划控制 52
7.1 引言 52
7.2 计划编制与进度编制 54
7.3 资源管理 56
7.4 大型项目计划层级上的控制 57
7.5 进度监督与绩效衡量 58
7.6 大型项目计划计划 59
7.7 大型项目计划计划编制与控制的职能角色 59
第8章 商业论证管理 60
8.1 引言 60
8.2 商业论证的发展 61
8.3 商业论证 61
8.6 商业论证管理的职能角色 63
8.5 商业论证的管理 63
8.4 审查商业论证 63
第9章 质量管理 65
9.1 引言 65
9.2 配置管理 65
9.3 评价质量 68
9.4 审计审查 68
9.5 大型项目计划保证 69
9.8 质量管理的职能角色 70
9.7 质量管理战略 70
9.6 项目保证 70
第3部分 大型项目计划管理生命周期 73
第10章 大型项目计划管理过程与产品概述 73
10.1 大型项目计划管理信息 74
第11章 大型项目计划识别 76
11.1 目的与内容 76
11.2 活动 76
11.4 职责 78
11.3 输入、输出与决策 78
第12章 定义大型项目计划 79
12.1 内容与目的 79
12.2 活动 79
12.3 输入、输出与决策 85
12.4 职责 85
第13章 大型项目计划治理 87
13.1 内容与目的 87
13.2 活动 87
13.3 输入、输出与决策 89
13.4 职责 90
第14章 项目组合管理 91
14.1 内容和目的 91
14.2 活动 91
14.3 输入、输出与决策 93
14.4 职责 94
15.2 活动 95
15.1 内容与目的 95
第15章 收益管理 95
15.3 输入、输出与决策 96
15.4 职责 97
第16章 大型项目计划收尾 98
16.1 内容与目的 98
16.2 活动 98
16.3 输入、输出与决策 99
16.4 职责 99
第17章 词汇表 103
第4部分 词汇表与附录 103
附录 109
附录A 大型项目计划管理的优势 109
附录B 大型项目计划信息 111
附录C 风险识别核查清单 116
附录D 绩效衡量 119
附录E 大型项目计划与项目的区别 121
与大型项目计划管理有关的更多信息 122