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《汽车经纪人手册》PDF下载
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作 者：刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心著
出 版 社：广州：广东经济出版社
出版年份：2005
ISBN：7806778632
页数：266 页
图书介绍：本书内容包括：业务礼仪、市场信息收集、制定业务计划、寻找潜在客户、面谈与沟通和促成交易的技巧、展示与推介、异议处理以及客户管理的方法、销售促进与销售服务的技能、货款回收的要领与策略等。
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