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第一部分 网络的组建与配置 2
第1章 网络基础知识 2
1 什么是局域网，组建局域网需要考虑些什么 2
2 网络有哪些种类 3
3 组建网络有哪些介质方式 3
4 网络有哪些拓扑结构 4
5 网络有哪些服务类型 4
6 如何对小型局域网进行规划与方案选择 5
7 组建局域网需要哪些硬件 6
8 如何选购双绞线 7
9 如何选购网络适配器（网卡） 8
10 如何选购集线器（hub） 9
11 如何选择调制解调器（modem） 10
12 局域网一般有哪些网络操作系统 12
13 如何安装网卡驱动程序 13
14 如何理解IP地址与子网掩码 17
15 如何理解IP地址与MAC地址 19
16 什么是Internet与Intranet 20
17 什么是TCP/IP协议 21
18 什么是域名 21
19 什么是DNS，为什么需要DNS 22
20 什么是WWW 22
21 什么是URL 22
22 什么是Cookies 23
23 Internet域名注册由什么机构管理，有哪些域名种类 23
24 什么是国际顶级域名，什么是国内域名 23
26 什么是虚拟主机 24
25 什么是浏览器 24
27 什么是私有IP地址 25
28 有哪些常见的网络通信协议 25
29 如何安装TCP/IP网络协议 27
第2章 Windows 98网络的组建与配置 31
1 如何在Windows 98中安装拨号程序 31
2 如何在Windows 98中安装拨号适配器（网卡） 33
3 如何在Windows 98中安装TCP/IP拨号协议 33
4 如何在Windows 98中配置TCP/IP拨号协议 35
5 如何在Windows 98中建立拨号连接 36
6 如何在Windows 98中设置拨号连接 37
7 如何在Windows 98中进行拨号连接 39
8 如何在Windows 98中添加IPX/SPX和NetBEUI协议 40
9 如何在Windows 98中配置局域网或专线上网 40
10 如何在Windows 98中共享局域网资源 43
第3章 Windows 2000网络的组建与配置 45
1 如何设置Windows 2000 Server的DNS服务 45
2 如何设置Windows 2000的DHCP服务器 47
3 如何安装和设置Windows 2000的WWW服务器 50
4 如何设置Windows 2000的IIS中的FTP服务 56
5 如何在Windows 2000中实现网络共享 59
6 如何组建Windows 2000新闻组服务器 59
7 如何组建Windows 2000基于WWW的聊天室 63
8 如何配置Windows 2000自带的VPN 66
9 如何在Windows 2000中设置WinGate代理服务器 70
10 如何在Windows 2000中设置WinRoute代理服务器 73
11 如何在Windows 2000中设置SyGate代理服务器 77
12 如何在Windows 2000中设置Foxmail的POP3，SMTP认证 83
13 如何在Windows 2000中设置Outlook 87
1 如何建立Windows NT下的DOS工作站 92
第4章 Windows NT网络的组建与配置 92
2 如何建立Windows NT下的Windows98工作站 95
3 如何用Windows NT Server做Internet的网关 98
4 如何建立Windows NT上的DHCP服务 100
5 如何建立Windows NT下的DNS Server 109
6 如何建立Windows NT Server上的WINS服务器 116
7 如何设置Windows NT的WWW服务器 123
8 如何设置Windows NT的FTP服务器 126
9 如何在Windows NT上电话拨号入网 129
10 如何建立Windows NT局域网的电子邮件系统 130
11 如何实现Windows NT下的虚拟域名 133
第5章 Windows Server 2003网络的组建与配置 135
1 如何在Windows Server 2003中安装IIS 135
2 如何在Windows Server 2003中配置IIS的WWW服务器 138
3 如何在Windows Server 2003中配置IIS的FTP文件服务器 145
4 如何在Windows Server 2003中配置IIS的邮件服务器 151
5 如何在Windows Server 2003中安装和配置WINS服务器 156
6 如何在Windows Server 2003中安装和配置DHCP服务器 157
7 如何在Windows Server 2003中为Web站点配置DNS 162
8 如何在Windows Server 2003中添加LPT端口 163
9 如何在Windows Server 2003中配置打印机 164
10 如何在windows Server2003中配置打印机服务器 166
11 如何在Windows Server2003中配置NAT服务器 168
第二部分 网络的使用与维护 174
第1章 Windows 98网络的维护与使用 174
1 如何改变Windows 98和Winidows 2000启动顺序 174
2 如何在Windows 98中对指定目录设权限 175
3 如何让Windows 2000与Windows 98共享IE收藏夹 175
4 如何在Windows 98下的同一网卡上设置多个IP地址 176
5 如何实现Windows 98工作站在Novell局域网中的连接 176
6 如何实现Windows 98对等网络中的连接 177
7 如何从Windows 98登录到Windows 2000 Server 178
8 如何在Windows 98中安装和设置PWS 178
第2章 Windows NT网络的维护与使用 182
1 如何对Windows NT服务器优化 182
2 如何对Windows NT工作站优化 183
3 如何对Windows NT网络设备优化 184
4 如何让登录Windows NT局域网超时自动断开 184
5 如何禁止拨号访问Windows NT局域网服务器 185
6 如何在Windows NT中用子网掩码实现多网段共用网址 185
7 如何让Windows NT自动登录网络 186
8 用软盘维护Windows NT局域网工作站 187
9 如何修复Windows NT镜像组 189
第3章 Windows 2000网络的维护与使用 190
1 如何在Windows 2000下修改网卡的MAC地址 190
2 如何在Windows 2000中将两个网段连接成一个完整的局域网 191
3 如何管理Windows 2000的用户权限 194
4 如何为Windows 2000添加和删除用户 195
5 如何为Windows 2000创建“组” 197
6 如何管理Windows 2000本地目录和文件权限 199
7 怎样远程管理Windows 2000上的资源 201
8 如何实现Windows 2000 Server对共享文件的监控 202
9 如何将计算机加入到Windows 2000的工作组 204
10 如何使用Windows 2000自带的聊天工具 206
11 如何实现Windows 2000局域网内不同网段的互连 207
12 如何在Windows 2000下禁止匿名用户连接IPC$共享 208
13 如何在Windows 2000下使用Telnet 208
14 如何在一台Windows 2000服务器上设置多个Web站点 209
15 如何将Windows 98的计算机加入到Windows 2000的域 212
17 如何禁止Windows 2000中的Guest账号 213
16 如何关闭Windows 2000下的445端口 213
18 如何在Windows 2000中使用Msconfig.exe 214
19 如何在Windows 2000删除管理共享（C$，D$…） 215
20 如何在Windows 2000中自动关闭停止响应的程序 215
21 如何监测Windows 2000 Server网络用户的访问情况 216
22 如何管理Windows 2000的多用户 217
23 如何设置Windows 2000安全日志 220
24 如何配置Windows 2000中的NAT 221
25 如何在Windows 2000中使用网络监视器 222
26 如何使用Windows 2000 Server的入侵监测 223
第4章 Windows Server 2003网络的维护和使用 228
1 如何在Windows Server 2003中更改IP地址 228
2 如何在Windows Server 2003中重新配置“Internet协议（TCP/IP）” 230
3 如何在Windows server 2003中建立一个新的用户账号 232
4 如何在Windows Server 2003中将本地策略应用于除管理员以外的所有用户 234
5 如何在Windows Server 2003实现“远程桌面”控制 235
6 如何在Windows Server 2003中堵住自动保存隐患 238
7 如何在Windows Server 2003中堵住资源共享隐患 239
9 如何在Windows Server 2003中堵住用户切换隐患 240
8 如何在Windows Server 2003中堵住远程访问隐患 240
10 如何在Windows Server 2003中堵住页面交换隐患 241
11 如何在Windows Server 2003中给本地用户配置文件指派登录脚本 242
12 如何在Windows Server 2003取消对网站的安全检查 243
13 如何在Windows Server2003中禁止空连接进行枚举 243
14 如何在Windows Server2003中禁止默认共享 244
15 如何在Windows Server2003中停止server服务 245
第5章 网络工具的使用 246
1 如何使用Windows优化大师 246
2 如何捆绑MAC地址和IP地址 251
3 如何解决局域网IP中突问题 252
4 如何解决IP盗用问题 253
5 如何用nbtstat命令查看当前TCP/IP连接状态 254
6 如何使用网络端口 255
7 如何用超级兔子优化系统和网络 256
8 如何在局域网内使用NetMeeting 260
9 如何使用网络加速器NetSpeeder 264
10 如何使用网站压力测试了解上网速度 266
11 如何使用Foxmail的高级功能 268
12 如何在Outlook Express中同时导出多封信件 271
13 如何在Outlook Express中导出、导入通讯簿 272
14 如何用A-Lock加密E-mail 274
15 如何使用局域网捕手——Lan Search 277
16 如何用网站过滤专家 278
17 如何使用CuteFTP下载文件 280
18 如何使用网际快车（FlashGet） 283
19 如何使用BitTorrent下载文件 287
20 如何使用流媒体下载工具NetTransport 289
21 如何使用网络蚂蚁 293
23 如何使用NeoTrace侦察网络故障 296
22 如何用Ipconfig工具查看网络信息 296
24 如何用Ping命令诊断网络故障 298
25 如何在局域网中实现MSN通讯服务 301
26 如何禁止上网时系统弹出的“信使服务”对话框 302
第1章 网络的故障 304
1 网卡在本地计算机上无法安装，在其他计算机上却使用正常 304
2 网卡正确安装但重启时报错，或没有反应 304
3 网卡正确插到主板的PCI插槽，重新启动系统并提示“找到新硬件”，然后自动地安装好相关驱动程序，但无法连接到局域网上 305
4 自适应网卡只有红灯闪烁，绿灯不亮 305
6 Windows 98启动时间太长 306
5 安装网卡后，在系统的设备管理器中网卡出现黄色的“！” 306
7 Windows 98系统提示“VXD或386文件无效”错误 307
8 Windows 98系统的快速启动工具栏消失 307
9 Windows 98提示显示卡设置错误，网络设置完毕后连不上服务器 307
10 工作站的Windows 98网上邻居找不到域及服务器，但可找到其他工作站 308
11 在以Windows NT为服务器的局域网中设置Windows 98计算机的文件共享，在选择用户时出现“此时网络不可浏览，稍后再试”的提示 308
12 在设置Windows 2000系统的共享时发现每个分区都已经共享，而“网络邻居”里却看不到，只有“新建共享”才能真正共享，试着把共享属性删除，但重启后又变为共享 308
13 Windows 2000系统启动后总是首先打开汉字输入法 309
14 Windows 2000整理磁盘碎片导致死循环 309
16 Windows 2000显示“审核失败”的消息 310
15 在使用Windows Media Player观看网络流媒体时，经常出现断断续续的现象，而且出现正在缓中的提示信息 310
17 在Windows 2000中安装MSN Messenger后，每次启动Outlook Express都会自动激活MSN 311
18 在使用Outlook Express发送邮件时，遇到这样的信息：“无法找到主机HTTP’。请检查输入的服务器名是否正确。账户：‘HTTP’，服务器：‘HTTP’，协议：POP3，端口：110，安全（SSL）：否，套接字错误：11 001，错误号：Ox800CCCOD” 311
19 只要启动Outlook，Messenger就自动启动，并在Windows启动时自动加载。在Msconfig“启动”项中将Messenger去掉后，启动Outlook时，Messenger仍然会自动加载 312
20 安装上QQ后，收藏夹中的网页链接图标被更改成腾讯浏览器的图标 312
21 桌面上的IE图标消失 312
22 在桌面上单击鼠标右键没反应 313
23 把一些网站加到收藏夹后，如果是第一次添加，会看到一个网站的小图标，可不久就变成了跟IE一样的图标了。很多网站在加到收藏夹后都有图标，不久便消失 313
24 Windows 2000报告系统文件被替换或删除 313
26 Windows 98工作站启动后再登录提示“此时没有域服务器能证实您的口令，某些网络功能将受到限制” 314
25 安装Windows 2000操作系统后，通过局域网和其他Windows 98的计算机相连，可以访问Windows 98计算机的共享资源，而其他Windows 98的计算机无法访问安装Windows 2000的计算机的共享目录 314
27 Windows 98访问Windows XP共享目录被拒绝 315
28 局域网出现整个网络都不通，或是其中几台无法连通 316
29 “网上邻居”中可看到本计算机，看不到其他计算机；计算机与计算机彼此之间不能通信 316
30 Ping本计算机的IP完全正常，线路也无故障，但Ping不到网关 318
31 用Ping命令Ping本计算机的IP地址时是正常的，而Ping局域网中其他计算机的IP地址时不通 318
32 经过测试正常的网页在上传到服务器以后，连接打不开 318
33 重装Outlook Express之后，原有的通讯录全部丢失 319
34 在“网上邻居”中没有显示其他计算机 319
36 IE分级审查功能的监护人密码丢失，无法进行“分级审查” 320
35 无法在网络上共享文件和打印机 320
37 连接了对等网，在网络邻居中找不到对方计算机，但在资源管理器中已经能访问对方计算机的磁盘 321
38 连接好对等网后，能看到对方计算机，但不能读取对方计算机上的数据 321
39 拨号时出现错误：680提示没有拨号音 322
40 两台计算机用对等网连起来后，无法互相看到对方 322
41 在NetWare局域网中，工作站操作系统为Windows 98，通过网上邻居共享资源时，“实现共享级的访问控制”的选项不可选，只能进行用户级的访问控制 323
42 发送邮件时，停止在“正在连接、请等待”窗口，无法正常收发邮件 323
43 在发送邮件时，出现“请输入服务器的用户名和密码”的提示，输入用户名和密码后，仍然停在窗口上，不能发送邮件 324
44 几兆及几十兆的文件还可以互相拷贝，在拷上百兆的文件时，出现“网络资源不足”的提示，然后就再也找不到网上邻居 324
46 计算机自检完毕，在进入Windows系统前停止 325
45 操作系统换成Windows 2000后，在Windows 98下一直正常工作的Modem在Windows 2000中无法被正确识别，装上其他型号的Modem驱动程序后就会死机，而其他的设备如显卡、声卡都正常 325
48 Windows 98客户机登录Windows 2000 Server失败 326
49 Windows 98下出现IE造成NVDISP.drv错误提示 326
50 Novell服务器启动过程中，突然停下来询问服务器的名称、内部网络号等，然后停下等待键入命令或死机 326
47 浏览网页时弹出“目前安全性设定禁止这个画面执行ActiveX控制项”的警告 326
51 Novell网络的工作站没有依照逻辑方式连接在文件服务器上。屏幕显示：Error opening boot disk image file（打开boot盘映像文件错误） 327
52 右键菜单中有“共享”命令，但不能设置禁止其他用户从网上邻居中看到共享目录 327
53 桌面上没有“网上邻居”图标，能上Internet，但无法浏览其他计算机上的资源 328
54 右键菜单中没有“共享”命令 328
57 网络上的其他计算机无法与本计算机连接 329
55 密码正确，登录Windows 2000服务器时，系统提示没有登录此会话的权限 329
56 可以访问服务器，也可以访问Internet，但却无法访问其他工作站 329
58 能看到别人的计算机，但不能读取别人计算机上的数据 330
59 安装网卡后通过“控制面板”→“系统”→“设备管理器”查看时，出现“没有该设备，或此设备未正常运行，或没有安装此设备的所有驱动程序”的错误信息 330
60 安装了网卡和各种网络协议，但“文件及打印共享”是虚的，无法选择 331
61 无法通过局域网软件代理服务器（如Wi ngate，Sygate）访问Internet 331
62 局域网络的许多计算机可以成功登录网页，但没法浏览信息 331
64 ISDN拨号上网时，显示“调制解调器没有响应”，电话也无法打进打出 332
65 能看到本计算机和所属的工作组，却看不到其他组的计算机 332
63 IE5浏览网页时总有些图片不能看到，有时可以看到 332
66 ADSL的指示灯正常也会掉网 333
67上网时出现提示信息：401 UNAUTHORIZED 333
68 上网时出现提示信息：403 FORBIDDEN 333
69 上网时出现提示信息：404 NOT FOUND 333
70 上网时出现提示信息：BAD FILE REQUEST 334
71 上网时出现提示信息：FAILED DNS LOOKUP 334
72 上网时出现提示信息：SITEUNAVAILABLE 334
73 上网时出现提示信息：A connection with the server could not be established 334
76 ADSL Modem上的“ADSL灯”变红 335
74 上网时出现提示信息：Anetwork error occurred：unable to connect to server（TCP Error：No route to host）The server may be down orunreadchable.Try conmecting again later 335
75 DDN的Ready指示灯不亮 335
77 浏览网页时很正常，下载软件时计算机会不断重启 336
78 ADSL连接超时不能拨号上网 336
79 ADSL长时间连接后即掉线 337
80 用IE浏览Web站点导致Windows崩溃 337
81 拨号正常，但第一次拨号后打不开网页，要断开连接再拨号后才能正常上网 338
82 PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目 338
85 能成功进行拨号，并已开始记时，但浏览器无法连接到任何站点 339
83 内置ISDN卡安装正常，但无法在拨号网络中添加新的连接（无法找到ISDN的虚拟链路），打开【系统】→【设备管理】→【网络适配器】，ISDN适配器有个小问号 339
84 拨号上网进行到验证用户名和密码时，就会自动断开连接，提示“错误629：已经与对方计算机断开连接，请双击此连接，再试一次。” 339
86 检测不到外置的Modem，检查“设备管理器”时在外置的Modem安装的COM2口前出现一个红叉 340
87 在用ICQ发送信息时，出现很长时间信息发送不出去，发送信息框陷入死循环 340
88 更换硬盘重新安装了ICQ，忘了Password而无法注册原来的号码 341
89 Windows 98操作系统中的IE缓存中除了最近浏览的网页外，大部分文件无法脱机查看，打开后只是空白页面，不能复制，无法转化为文本文件 341
90 Outlook Express中的“已删除邮件”文件夹打不开 341
91 Outlook Express邮件经常发送失败 342
92 Outlook Express邮件经常接收失败 342
93 安装WinGate做代理服务器，网络内的其他计算机不能上网 343
94 在拨号时，屏幕上提示出错消息：“没有检测到拨号音” 344
95在拨号连接Internet时，Modem发出刺耳的拨号音和握手的声音 344
96 用命令行方式登录Windows 2000无盘终端站，出现“Error（1020）opening event log file（wfclient.log）-event log disabled.”的错误提示 344
第2章 网络的安全 346
1 如何设置密码安全 346
2 如何保护邮件安全 346
3 如何设置IE安全 347
4 如何设置聊天软件安全 347
5 如何防止电子邮件病毒 347
7 感染病毒后有哪些症状 348
6 感染病毒后有哪些修复措施 348
8 病毒有哪些隐藏之处 349
9 局域网中病毒有哪些传播方式和特点 350
10 对染毒软盘进行“dir”操作会感染病毒吗 350
11 是否将文件改为只读方式就不会感染病毒 351
12 什么是红色代码病毒，如何清除红色代码病毒 351
13 什么是尼姆达病毒，如何清除尼姆达病毒 353
14 CIH病毒有哪些特征，如何清除CIH病毒 354
15 什么是FunLove病毒，如何清除FunLove病毒 356
16 什么是HappyTime蠕虫病毒，如何清除HappyTime蠕虫病毒 357
17 如何预防和清除CodeBlue蠕虫病毒 358
18 如何清除Hybris蠕虫病毒 359
19 如何清除Happy 99蠕虫病毒 360
20 如何清除PRETTY PARK病毒 360
21 如何预防和清除Word宏病毒 361
22 如何清除“中击波”病毒 362
23 如何防范和清除MyDoom病毒 363
24 如何预防和清除W32.Nachi.Worm蠕虫病毒 365
25 如何识别和清除W32.Randex蠕虫病毒 366
26 如何识别和清除W32.Netsky.B蠕虫病毒 368
27 如何检查和清除“木马” 370
28 如何预防和清除木马广外女生 371
29 如何清除木马ShareQQ 372
30 如何清除木马FunnyFlash 372
31 如何清除蓝色火焰木马 372
32 如何防止别人用冰河等特洛伊木马软件来控制计算机 373
33 如何防止蓝屏攻击 373
34 有哪些网络安全硬件 374
35 如何自我保护防黑客 376
36 如何保护OICQ安全 376
37 如何堵住美萍安全卫士的漏洞 377
38 如何堵住万象幻境的漏洞 378
39 如何选择防火墙产品 378
40 如何使用天网个人版防火墙 380
41 什么是VPN，VPN有哪些种类 383
42 如何堵住Windows NT的安全漏洞 384
43 如何修复受损软盘数据 385
44 如何备份与恢复网络资料 386
附录A 缩略语 388
附录B WWW术语 400
参考文献 408