第一章 绪论 1
第一节 选题缘起与背景分析 1
一、学习满意度是大学生建立在期望之上对大学学习体验的直接感知 1
二、学习满意度是大学生学习过程及结果的主观评价指标集群 2
三、学习满意度是反映高等教育质量的重要窗口 3
四、学习满意度是高等教育各利益相关者的聚焦点 4
第二节 研究意义分析 6
一、理论意义 6
二、实践意义 9
三、重点课题的重要组成部分 12
第三节 核心概念界定 13
一、大学生 13
二、满意度 14
三、大学生学习满意度 16
四、大学生学习满意度结构 22
第四节 研究思路、内容与方法 23
一、研究思路 23
二、研究内容 24
三、研究方法 25
第二章 大学生学习满意度实证研究文献述评 27
第一节 大学生学习满意度实证研究范式 27
一、两类研究范式具有不同的理论基础 28
二、两类研究范式的研究方法特色分析 29
三、两类范式的借鉴与融合 31
第二节 相关研究文献综述 31
一、大学生学习满意度的内容及测量 31
二、影响大学生学习满意度的因素 38
三、大学生学习满意度所产生的影响 45
四、大学生学习满意度的评估及工具 47
第三节 研究现状总结与本研究的切入点 49
一、对现有研究成果的总结与评价 49
二、未来研究趋势与发展方向展望 52
三、本研究切入点 54
第三章 研究设计与分析框架 56
第一节 理论依据梳理 56
一、学生参与理论 56
二、大学生学习过程要素理论 59
三、本研究的理论依据 61
第二节 现实状况探讨 63
一、大学生的学习过程的主要特征 63
二、学习过程、学习质量与大学生学习满意度的关系 65
三、全面提高人才培养质量与大学生学习满意度的现实探究 67
第三节 研究方案设计 69
一、研究内容与研究问题 70
二、研究假设 71
三、研究技术路线 71
四、实证数据收集与处理 72
五、质性访谈设计 80
第四章 大学生总体学习满意度的基本状态及特征分析 83
第一节 大学生总体学习满意度基本特征分析 83
一、大学生总体学习满意度的基本特征 83
二、重要性程度是大学生对总体学习满意度的基本认识 84
三、总体学习满意度及其重要性程度综合指标 86
第二节 基于人口统计学特征变量的总体学习满意度分析 89
一、不同性别大学生的总体学习满意度情况 89
二、不同来源大学生总体学习满意度情况 96
三、大学生参与社会活动与总体学习满意度情况 103
四、兄弟姐妹人数与总体学习满意度情况 110
第三节 基于院校特征变量的总体学习满意度分析 117
一、不同年级大学生总体学习满意度情况 117
二、不同学科背景大学生总体学习满意度情况 124
三、不同院校类型大学生总体学习满意度情况 135
第四节 研究结论的验证与讨论 141
一、我国大学生总体学习满意度的基本状态 141
二、研究发现及讨论 143
第五章 大学生学习满意度的内部结构分析 146
第一节 大学生学习满意度内部结构梳理 146
一、大学生学习满意度结构内涵及研究意义 146
二、我国大学生学习满意度结构剖析 149
第二节 教师要素满意度的状态指标分析 152
一、教师要素满意度指标的基本特征 152
二、基于人口统计学特征变量的教师要素满意度差异性分析 153
三、基于院校特征变量的教师要素满意度差异性分析 157
四、教师要素满意度的样题分析 160
第三节 学习环境要素满意度的状态指标分析 163
一、学习环境要素满意度指标的基本特征 164
二、基于人口统计学特征变量的学习环境要素满意度差异性分析 165
三、基于院校特征变量的学习环境要素满意度差异性分析 170
四、学习环境要素满意度的样题分析 174
第四节 学生个人要素满意度的状态指标分析 177
一、学生个人要素满意度指标的基本特征 177
二、基于人口统计学特征变量下学生个人要素满意度的差异性分析 178
三、基于院校特征变量下学生个人要素满意度的差异性分析 181
四、学生个人要素满意度的样题分析 183
第五节 大学生学习满意度的数据模型建构 188
一、大学生学习满意度各要素指标的基本特征 188
二、大学生学习满意度各要素的绩效差距分析 193
三、大学生学习满意度内各要素与总体学习满意度的相关分析 195
四、构建大学生学习满意度的多元回归模型 198
第六节 研究结论的验证与讨论 204
一、结构视角研究大学生学习满意度的基本结论 204
二、纵深研究的开端与精细研究的基础 205
第六章 大学生学习满意度的访谈分析 206
第一节 质性访谈研究设计与访谈过程 206
一、选择访谈作为质性研究方法开展的重要方式 207
二、访谈对象与内容 209
三、访谈资料整理与分析 213
四、访谈的信效度与伦理 215
第二节 大学生学习满意度访谈的描述性分析 217
一、自我评价：大学生总体学习满意度及特征的访谈分析 217
二、异彩纷呈：大学生对各要素满意度的特点访谈分析 221
三、臻于至善：大学生学习满意度提升空间的访谈分析 224
第三节 大学生学习满意度访谈的原因分析 226
一、总体学习满意度的自我评价动力分析 226
二、人口统计学特征变量对于学习满意度及其要素的影响 229
三、院校特征变量对于学习满意度及其要素的影响 232
第四节 大学生学习满意度的逻辑模型构建 236
一、逻辑模型运用于大学生学习满意度测评的优势 236
二、在分类学视角下使用逻辑模型评估大学生学习满意度 237
第五节 研究结论与讨论 244
一、对研究问题进行的回答 244
二、促使研究主题得到了深入 244
三、使得研究内容得到了扩充 245
第七章 研究结论与建议 246
第一节 实证研究的结论与讨论 246
一、研究基本结论 246
二、对总体学习满意度及其特征的讨论 247
三、对各要素满意度及其特征的讨论 249
四、对内部各要素贡献力的讨论 250
第二节 大学生学习满意度是深入学习质量本质的必要通道 252
一、学生主体视角下大学学习质量的本质 252
二、大学生学习满意度反映出学习质量建设的成效 253
三、大学生学习满意度是对我国高等教育若干关键问题的解答 255
第三节 优化学习体验是提升大学生学习满意度的内在逻辑 257
一、教学与学习的强化与变革是优化学习体验之基 258
二、环境与制度建设的支持是提升学习满意度之本 260
三、文化引领与因材施教的并行是提升学习满意度体验之策 264
第四节 全面提升我国大学生学习满意度与人才培养质量 266
一、以大学生学习满意度作为表征学习质量主观体验的指标群 267
二、以大学生学习质量作为提升人才培养质量的关键 268
三、以人才培养质量作为全面提升高等教育质量的根本 269
结语 271
参考文献 274
附录 285
索引 291
后记 296