功夫一 管理与领导力 1
管理与领导力的区别和关系 2
领导力为何重要 10
领导力的3个特征 11
领导力的3个方面——管人、管事、管自己 12
不同层级领导的业绩和领导力要求 20
中国员工看重的领导力 21
思考 26
收获及行动计划 27
功夫二 高效团队建设 28
真正团队的4P特征 29
组织中的团队类型 33
什么是高效团队 33
高效团队的4C基础 34
团队发展过程中的管理重点 41
虚拟（远程）团队的管理 43
思考 45
收获及行动计划 46
功夫三 战略性思考 47
关于企业发展方向的战略性思考方法和工具 48
关于企业高效经营的战略性思考方法和工具 52
关于企业人才管理的战略性思考方法和工具 59
思考 62
收获及行动计划 63
功夫四 执行力 64
执行力的含义 65
企业执行力的3项管理保证 66
企业执行力的文化保证 67
员工执行力的3热爱基础 68
员工执行不到位的18个原因 69
管理者如何确保执行到位 73
思考 77
收获及行动计划 78
功夫五 绩效沟通 79
绩效管理过程、作用和管理者责任 80
绩效沟通常用模型：GROW 82
GROW在绩效合约（目标）制定阶段的应用 83
GROW在绩效合约实施（目标达成）阶段的应用 91
GROW在绩效考核评估阶段的应用 100
思考 108
收获及行动计划 109
功夫六 教练式辅导 110
教练技术应用于管理的起源 111
企业教练的含义和类型 112
教练式与教训式管理 118
教练式辅导必须拥有的信念 121
教练式辅导阶段／策略1：赢得信任 122
教练式辅导阶段／策略2：激发承诺 131
教练式辅导阶段／策略3：发展能力 138
教练式辅导阶段／策略4：持之以恒 140
教练式辅导阶段／策略5：营造文化 140
思考 142
收获及行动计划 143
功夫七 员工激励 144
激励理论对管理的启示 145
企业激励机制的构成和实施 146
管理者应具备的4种激励行为和技巧 151
思考 159
收获及行动计划 160
功夫八 授权 161
分权与授权 162
授权的意义 163
真正授权的4“感”尺度 163
授权的6个步骤和具体做法 165
思考 172
收获及行动计划 173
功夫九 变革管理 174
变革的含义与意义 175
如何引发和领导变革 178
如何管理变革过程 181
思考 198
收获及行动计划 199
功夫十 创新思维和方法 200
创新的含义与基础 202
创新型公司的3P基因 204
创新的来源 209
创新思维与方法 211
思考 224
收获及行动计划 225
参考文献 226