第一章 如鱼得水展风采——交际语言是成功的法宝交际语言的功能和神效 3
交际语言的运用技巧 15
不同交际场合语言的使用 38
第二章 构筑美丽的人生——生活语言让你左右逢源生活语言的特征 56
生活语言的运用技巧 58
不同场合生活语言的运用 85
第三章 奋发攀登有阶梯——工作语言是事业的羽翼如何提高自己的工作语言水平 109
工作语言艺术 111
不同场合的工作语言艺术 131
第四章 妙语连珠皆文章——幽默语言使人笑对人生幽默的作用 149
幽默的语言组合技巧 152
不同风格的幽默 154
幽默在交际中的应用 170
第五章 字字句句值千金——商务语言助君财源滚滚商务语言的重要性 189
商务语言的学问 190
推销时的语言运用 200
营业人员的语言技巧 209
服务人员的语言运用 213
第六章 官运亨通一张嘴——领导语言艺术不容忽视对下级交谈的语言艺术 219
与同级交谈的语言艺术 232
与上级交谈的语言艺术 244
第七章 放眼五洲巧弄舌——涉外语言一斑可窥全豹涉外交往中的语言特征 258
不同涉外场合的语言运用 266
政治家涉外交往中的语言艺术 280
第八章 唇枪舌剑傲群雄——辩论语言是最佳护身符辩论的涵义和特点 296
辩论的方法 299
第九章 人生亮点刹那留——演讲语言让你展示辉煌演讲语言的特点 337
怎样为你的演讲润色 341
演讲的技巧 343
如何设置演讲的“兴奋点” 363