目 录 1
前 言 1
第一章 物流与项目管理 1
第一节 项目概述 1
一、项目概念 1
二、项目特征 3
三、项目属性 3
四、项目分类 4
五、项目参与者 5
第二节 项目周期理论 7
一、基本概念 7
二、项目周期规律 8
三、我国投资项目分阶段工作 9
第三节 项目管理 11
一、项目管理的由来与发展 11
二、项目管理概念 13
三、项目管理特点 14
四、项目管理内容 15
第四节 物流项目及其管理 18
一、物流基础知识 18
二、物流项目分类 21
三、物流项目管理的特殊性 24
第五节 物流企业管理项目化 25
一、企业项目与作业 25
二、物流企业项目管理源由 25
三、典型的物流企业项目 28
四、物流企业项目管理的作用 29
第六节 物流项目管理示例 31
一、HL物流配送中心建设项目 31
二、企业物流外包项目 34
复习思考题 35
第二章物流项目前期策划 36
第一节 物流项目前期策划工作 36
一、项目前期策划的主要工作 36
二、物流项目前期策划应注意的问题 37
第二节 物流项目识别和构思 39
一、项目识别 39
二、项目构思 42
一、项目可行性研究含义与阶段 44
第三节 物流项目可行性研究 44
二、可行性研究报告的编制 46
三、物流项目可行性研究报告编写纲要 47
第四节 项目的经济评价 50
一、资金时间价值理论 50
二、项目经济评价含义 53
三、经济评价指标计算 57
第五节 项目不确定性分析 61
一、项目不确定性分析的意义及方法 61
二、盈亏分析 61
三、敏感性分析 62
五、示例 64
四、概率分析 64
第六节 项目融资 68
一、基本概念 68
二、项目融资的框架 72
三、项目融资程序 74
四、项目融资的资金成本 75
五、物流项目融资问题 77
第七节 案例：KG公共物流仓储项目的论证 77
一、机会研究 77
二、初步可行性研究 78
三、可行性研究 80
复习思考题 81
四、项目决策 81
第三章物流项目计划管理 83
第一节 物流项目目标设计 83
一、项目目标概念 83
二、项目目标的确定过程 85
三、物流项目目标的描述 89
第二节 物流项目范围规划与定义 90
一、项目范围规划 90
二、项目范围定义 90
第三节 物流项目结构分解 92
一、项目结构分析 92
二、项目结构分解 92
三、工作分解结构方法——WBS 94
四、项目责任分配矩阵 97
五、物流项目结构分解示例 99
第四节 物流项目计划制定 101
一、项目计划概念 101
二、物流项目计划过程 103
三、物流项目计划内容 104
第五节 物流项目采购 105
一、采购规划概述 105
二、物流咨询／服务项目采购 107
三、物流项目货物采购规划技术 108
第六节 物流项目的招投标与合同 109
一、招投标概述 109
二、物流项目招标程序与要点 112
三、物流项目投标程序与要点 117
四、物流项目的开标、评标与决标签约 121
五、物流项目合同管理 123
复习思考题 128
第四章物流项目进度管理 129
第一节 项目进度管理概述 129
一、项目进度管理的含义 129
二、物流项目进度管理的影响因素 129
第二节 物流项目进度计划编制 130
一、进度计划编制的步骤 130
二、项目工作持续时间的估算 136
三、物流项目进度计划的编制方法 138
一、概述 142
第三节 项目网络计划技术 142
二、双代号网络计划 144
三、单代号网络计划 153
四、网络计划的优化 156
第四节 物流项目进度控制 158
一、物流项目进度控制的意义和过程 158
二、项目进度观测方法 159
三、项目进度比较分析的方法 161
四、项目进度更新 167
第五节 物流项目进度计划编制案例 169
一、项目背景 170
三、绘制网络图 172
二、计划甘特图 172
四、确定关键工作及其关键线路 174
五、网络计划优化 175
复习思考题 179
第五章物流项目成本管理 181
第一节 物流项目成本管理概念 181
一、项目成本管理的意义 181
二、项目成本构成 181
三、影响项目成本的因素 183
第二节 物流项目成本的估算和预算 183
一、基本概念 183
二、项目成本估算的主要依据 183
三、项目成本估算方法 184
四、项目成本预算 186
一、基本概念 187
第三节 物流项目成本控制 187
二、项目成本控制程序 188
三、项目成本控制方法 188
第四节挣值法 190
一、基本参数 190
二、评价指标 191
三、评价曲线 192
四、分析与建议 192
复习思考题 195
第一节 物流项目组织 197
一、项目组织概念 197
第六章物流项目组织与行为管理 197
二、物流项目组织形式 198
三、物流项目组织形式的选择 201
第二节 物流项目经理 204
一、项目经理的概念 204
二、物流项目经理的职责 205
三、物流项目经理的能力 206
四、物流项目经理的权限 208
第三节 物流项目人力资源管理 209
一、基本概念 209
二、物流项目人力资源管理的规划 210
三、物流项目人力资源招聘 211
五、物流项目人力资源绩效评估 212
四、物流项目人力资源激励 212
六、物流项目人力资源的培训与开发 213
第四节 物流项目团队管理 214
一、项目团队概念 214
二、物流项目团队组建 214
第五节 物流项目沟通管理 216
一、基本概念 216
二、物流项目沟通管理规划 218
三、物流项目经理沟通管理 219
第六节 物流项目冲突管理 220
一、冲突的根源 220
二、团队冲突的后果 221
三、解决冲突的策略 222
四、物流项目冲突解决的案例 223
复习思考题 224
第七章物流项目风险管理 225
第一节 项目风险管理概述 225
一、项目风险 225
二、项目风险管理 227
第二节 物流项目风险识别 229
一、物流项目风险源 229
二、物流项目风险识别技术 230
第三节 物流项目风险评估 232
一、项目风险定性评估方法 232
二、项目风险定量评估方法 233
二、降低风险 235
第四节 物流项目风险应对 235
一、回避风险 235
三、转移风险 236
四、预防风险 237
五、自留风险 237
六、应急计划 237
复习思考题 238
第八章物流项目信息管理 239
第一节 项目信息管理概念 239
一、项目信息概念 239
二、项目信息管理 240
三、项目管理信息系统的特点 242
四、项目管理信息系统的实施 243
第二节 基于计算机的项目管理信息系统 245
一、项目管理信息系统的应用 245
二、项目管理流行软件及主要功能 246
三、项目管理软件应用状况 247
第三节 Project2002在物流项目信息管理中应用示例 248
一、项目背景补充信息 248
二、创建项目 249
三、管理项目 255
四、结束项目 261
复习思考题 262
参考文献 263