上篇知识点与练习题 1
第1章 电子商务基础知识 1
1.1 本章概要 1
1.1.1 目的和要求 1
1.1.2知识点 1
1.2主要内容解释 2
1.2.1 电子商务基本概念 2
1.2.2 电子商务应用特性与功能 3
1.2.3 电子商务框架与分类 5
1.2.4电子商务应用体系结构 7
目 录 8
Content 8
1.2.5 电子商务解决方案的核心问题 9
1.3练习题 12
1.4练习题参考答案 19
1.5案例 23
第2章电子商务的实现技术 30
2.1 本章概要 30
2.1.1 目的和要求 30
2.1.2知识点 30
2.2主要内容解释 31
2.2.1计算机网络的基本概念 31
2.2.2网络体系结构和网络协议 33
2.2.3 因特网、内部网与外部网 37
2.2.4 Intemet基本服务 44
2.2.5 Web技术 56
2.3练习题 65
2.4练习题参考答案 74
2.5 案例 81
3.1.2知识点 85
3.1.1 目的和要求 85
第3章电子商务的安全 85
3.1 本章概要 85
3.2主要内容解释 86
3.2.1 电子商务安全基本概念 86
3.2.2电子商务安全措施 88
3.2.3电子商务安全方案 91
3.2.4电子商务安全技术 97
3.3练习题 105
3.4练习题参考答案 113
3.5案例 118
第4章网络营销与策划 123
4.1本章概要 123
4.1.1 目的和要求 123
4.1.2知识点 123
4.2.1 网络营销基本概念 125
4.2主要内容解释 125
4.2.2网络营销与传统营销 129
4.2.3传统营销理论 131
4.2.4网络营销理论 132
4.2.5传统营销的主要内容 133
4.2.6 网络营销发展阶段及其主要内容 135
4.2.7网络营销策略 136
4.2.8网络营销的整合 139
4.2.9网络营销的商务模式 140
4.2.10网络广告策划 142
4.3 练习题 151
4.4练习题参考答案 158
4.5案例 166
5.1.2知识点 169
5.1.1 目的和要求 169
第5章电子交易与支付 169
5.1 本章概要 169
5.2主要内容解释 171
5.2.1 电子交易的概念 171
5.2.2 电子货币与电子钱包 173
5.2.3 电子交易过程 177
5.2.4 电子交易模型 179
5.2.5 网上银行 183
5.2.6电子数据交换（EDI） 185
5.3练习题 191
5.4练习题参考答案 199
5.5案例 203
实验一Internet拨号入网设备的安装 209
一、实验内容 209
第6章电子商务实验与实训 209
下篇实验、实训与试卷 209
二、背景资料 211
实验二上网寻找有用信息 214
一、实验内容 214
二、背景资料 217
实验三网上购物 220
一、实验内容 220
二、背景资料 223
实验四 网上生存 224
一、实验内容 224
二、背景资料 228
实验五创建简单的商业网站 231
一、实验内容 231
二、背景资料 233
一、实验内容 235
实验六商业站点的宣传与维护 235
二、背景资料 237
实验七利用E-mail和目录服务进行网络营销 238
一、实验内容 238
二、背景资料 241
实验八利用Intemet的其他服务进行网络营销 243
一、实验内容 243
二、背景资料 245
电子商务综合实训 247
一、实训目的 247
二、必要说明 248
三、实训内容 248
四、综合考核标准 251
五、综合考核评分 252
一、试卷内容 253
第7章 电子商务考核模拟试卷 253
电子商务考核模拟试卷一 253
二、参考答案 259
电子商务考核模拟试卷二 262
一、试卷内容 262
二、参考答案 266
电子商务考核模拟试卷三 270
一、试卷内容 270
二、参考答案 275
电子商务考核模拟试卷四 279
一、试卷内容 279
二、参考答案 283
参考文献 288