《店员英语》PDF下载

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  • 作  者:(美)Andrew E.Bennett著
  • 出 版 社:北京:外语教学与研究出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7560041787
  • 页数:206 页
图书介绍:本书较全面的收录了销售人员日常工作中所需应用的英语词汇与句型,分单元对不同场合下可能运用的句型进行详细讲解,并补充与之相关的词汇,使读者能够较快的掌握在不同场合下正确运用句型以及相关词语。另外,每个单元还附有相应单元内容的文化常识介绍,加深对语言的理解。

内容介绍 1

欢迎顾客 1

使用指南 2

回答顾客的问题 11

讲价 21

结账和付款 31

礼品包装 41

邮寄和运送商品 51

订购商品 61

退换和维修 71

沟通问题 81

服饰 91

Unit 11 鞋 101

Unit 12 花和植物 111

Unit 13 唱片和录像带 121

Unit 14 书籍和文具 131

Unit 15 电器 141

Unit 16 纪念品 151

Unit 17 玩具 161

Unit 18 电脑用品 171

Unit 19 食品杂货 181

Unit 20 化妆用品等 191

小试身手答案 201