上篇：聪明做人 3
热忱者事竟成 3
避免和恶人交往 6
守时才能守住朋友 9
荣誉如同桂冠 11
信任而不是猜疑 13
将品格保持到底 15
诚实方能长久 17
付出时报酬在增加 19
交人先交心 21
关怀别人才会被别人关怀 23
给予高贵的同情 26
依靠自己，相信自己 28
珍惜和他人的缘分 32
习惯于关注细节 32
准确说出他是谁 34
把自己当老板 36
慷“自己”之慨 39
要懂得适时补救 41
坚持自己的一定之规 43
把快乐写在脸上 45
告诉他：你可以信任我 47
旧恶不可不忘 50
着装仪表是“形象代言人” 52
赞美的魔力 55
秘密不可泄露 57
礼貌谦逊的美德 59
争辩重要还是朋友重要 61
为朋友分类建档 64
平易近人易得人心 67
有话好好说 70
丰富而愉快的话题 72
追逐金钱过犹不及不时地幽他一默 77
日日要反省 79
控制你体内的“火山” 81
用谦虚镶嵌智慧宝石 83
多个朋友路好走 85
不要掩饰自我 87
教养也是财富 90
更注重自己的健康 92
切莫沉迷于享乐 95
台上台下都自在 97
名片——人脉的线索 99
及时的“对不起” 101
自动自发地工作 103
微笑的传奇 105
信心是无价的宝石 108
有了错就要认 110
人际重质不重量 112
至察者无朋 114
可以帮帮我吗 119
让眼睛“毒”一点 122
善于自我“包装” 125
主动找“亏”吃 127
下篇：精明做事 129
向不同行业的人取经 129
给别人赐官封爵 131
保持“刺猬”的距离 133
要有成熟的判断力 135
设其身，处其地 137
爱情中的欲擒故纵 140
喜欢他的“狗” 142
求人帮忙也有道 144
一视皆“同仁” 147
幽自己一默 150
套近乎才能热乎 153
强要争辩赢得惨重把精力放在重要人身上 159
不要伤着别人的脸 162
把荣耀的桂冠戴在别人头上 165
“礼”多人不怪 167
把礼送到心坎上 169
爱上做“焦点”的感觉 172
背后鞠躬有奇效 174
以退为进 176
投他人之所好 178
告诉他：你是重要的 180
人话鬼话都能说 183
偶尔装点傻 185
让人需要而不是感激 187
不要揽着荣誉不放 189
顺着毛摸 191
动用全身去倾听 193
装聋作哑又何妨 196
外要圆，内要方 198
不要告诉别人你更聪明 201
表现得很诚恳 203
站在别人的角度上思考 206
把自己“炒”热 209
对小人来软的 211