目录 1
苹果：从内部腐烂 1
可口可乐：篡改商业圣经 6
默多克：命悬一线 11
希尔斯：自裁辉煌 16
百思：一失百失 21
阿安皮：廉价战交出高昂学费 25
三菱汽车：绕行问题 30
美国在线 时代华纳：悲剧婚姻 36
帕玛拉特：投机之死 41
住友：败于一人之手 45
雅虎：窝里斗 50
英特尔：疲态显露 54
富士：短视与狭隘 59
诺基亚：押错赌注 63
爱立信：危机前的无能 68
家乐福：不服香港水土 73
索尼：总裁之惑 78
松下：后来难再居上 83
施乐：为他人作嫁衣裳 87
宝丽来：不进则退 91
环球电讯：泡沫破灭 95
安达信：身染污泥 100
安然：假账非安然 105
朗讯：市场“慈善家” 111
铱星：陨落的流星 115
耐克：奔跑减速 120
阿迪达斯：失去领跑位置 124
麦肯锡：高手也失手 129
长期资本管理公司：失落的赌徒 135
百富勤：难治之伤 140
山一证券：捂不住的盖子 145
凯马特：得罪了上帝 150
波音：总裁下课 155
巨人：烂尾大厦 160
秦池：标王醉倒 165
绿丹兰：花开花谢 170
科拉普一赛森合并案：夭折只因不合时宜 174
瑞菱国际收购讯科国际案：霸王硬上弓 178
吉列：剃了自己一刀 182
雅马哈摩托车：马力不足 186
哈雷一戴维逊：超越与被超越 191
福特：计划不如变化 195
大宇：神话破灭 200
钟表王国：失落的宝座 204
顺玛银行：人治之灾 209
沃德：零增长 213
总源色拉油：错用一人 218
雷利自行车：链条生锈 222
美联航：减薪减掉人心 226
泛美航空：没有永远的保护伞 231
瑞士航空：跑得虚脱的贵族 236
联合碳化物公司：双重标准酿惨案 241
胡克电化学公司：自吞苦果 246
埃克森：埋头躲避危机的“鸵鸟” 250
罗氏：自找的危机 255
伯利恒：背石头的老人 259
王安：梦碎家族管理 265
“潇洒”公司：走一回，不潇洒 270
泰科：撞到冰山的泰坦尼克 275
AT T：扩张终无力 280
LTV钢铁公司：不恰当的“增肥” 285
STP公司：吹破牛皮 289
Sun公司：CEO的固执 294
奥斯伯乐：来去一阵风 300
八佰伴：计划外失败 305
巴林银行：松必垮 309
川普：败走赌城 315
迪斯尼：魔力消失 319
杜邦：好鞋无人穿 324
柯维特：收不住缰绳 329
库尔斯：守不住的品牌 334
吉尔伯特：被市场玩死 339
古尔德：黄金梦碎 343
肖克利：行动上的矮子 348
彭尼：保守就要落后 353
波戈 契福：难敌麦当劳 357
雀巢：被抵制10年 361
山登：一谎30亿 366
世界橄榄球联盟：球门失守 371
世界通信：猝然掉线 376
附录1：影响世界的100条管理名言 380
附录2：著名品牌的文化信条 390
后记 391