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第1章 以“仁”为本，中国式人力资源战略 1
1.1 仁本管理，文化导向的人力资源战略 1
1.2 实操案例：某公司人力资源战略分析 10
1.3 “运筹帷幄、决胜千里”——人力资源规划 12
1.4 实操案例：某集团公司人力资源战略规划与愿景 21
1.5 实操案例：某公司2004年度人力资源规划 22
第2章 选才之道，以强势文化广纳天下良才 28
2.1 选才思维 28
2.2 招聘计划 32
2.3 招聘流程 41
2.4 名企案例：丰田公司选拔计划 63
2.5 实操案例：某公司招聘制度 64
2.6 名企案例：微软怎样招人 66
2.7 企业内部选才策略 70
2.8 企业外部募才策略 74
2.9 名企案例：英特尔招聘人才强调“员工六大价值观” 81
2.10 名企案例：宝洁公司的校园招聘 82
2.11 实操案例：人力资源部经理提升计划 87
第3章 培训，给员工一张长期饭票 89
3.1 培训思维 89
3.2 年度培训计划 92
3.3 培训开发战略目标设定 93
3.4 企业培训开发战略管理办法 95
3.5 企业新员工同化制度 114
3.6 企业“通向未来成功经理人之路”制度 128
3.7 实操案例：企业高层培训开发目标制度 133
3.8 实操案例：企业中层培训开发目标制度 134
3.9 “水涨船高”员工培训制度 137
3.10 实操案例：企业内部培训师制度 140
3.11 实操案例：在职员工培训管理制度 142
3.12 名企案例：通用的培训技术 150
第4章 绩效管理，做一天和尚撞好一天钟 157
4.1 绩效管理思维 159
4.2 绩效考核目的、原则与误区 165
4.3 考核指标体系 168
4.4 名企案例：SONY公司的员工关键业绩考核 170
4.5 绩效考核的内容 174
4.6 绩效管理过程 178
4.7 绩效考核结果与运用 183
4.8 考核申诉 187
4.9 实操案例：某公司管理人员年度考核方案 187
4.10 实操案例：北京美峰餐饮有限公司部门岗位职责 189
4.11 名企案例：联想集团的考核体系 194
4.12 名企案例：联想电脑公司绩效考核工作规定 198
第5章 薪酬福利，付薪也是一种文化 202
5.1 薪酬福利思维 202
5.2 个性化的整体薪酬方案设计 211
5.3 薪酬激励考核计划 224
5.4 薪酬设计思路：着眼投资理念，放弃成本观念 226
5.5 薪酬的基本构成 229
5.6 工资发放方法 232
5.7 体贴入微的自助式员工福利计划 233
5.8 福利开支 236
第6章 晋升通道，让员工实现梦想 241
6.1 员工发展通道思维 241
6.2 任职资格系统是员工发展通道的基本平台 251
6.3 实操案例：某集团的职系划分 254
6.4 任职资格系统操作流程 256
6.5 员工发展通道 260
6.6 任职资格系统实施辅导 265
6.7 实操案例：湖北金三峡印务有限公司晋升制度 286
6.8 名企案例：明基电通职涯规划手册 287
参考文献 295