一、难得人缘 2
1.好人缘是人生的大乐趣 2
2.名利是烦恼,人缘是快乐 4
3.人生最大的遗憾:身边没有朋友 6
4.人的天性需要别人的欣赏 9
5.没有好人缘,好机遇也会失去 12
6.糟糕的人际关系让你不快乐 14
7.人缘不好在自己 16
8.用真心换人缘 18
9.人缘打开生活与事业的新天地 21
10.如何避免树敌太多 23
11.真实而快乐的人讨人喜欢 26
12.“糊涂一点”是聪明 28
二、性情与人缘 32
1.太势利不可能有好人缘 32
2.脾气暴躁会损害你的人际交往 34
3.性格孤僻容易把自己封闭起来 37
4.心性怪异难于合群 39
5.自卑自弃无异于自外于人群 41
6.傲慢自大只会让自己成为孤家寡人 44
7.情绪失控给你的人际关系留下遗憾 46
8.粗心大意会失去朋友对你的信任 48
9.情感冷漠疏远了你和朋友的关系 51
10.心胸狭隘会使你和周围的人格格不入 54
11.牢骚满腹会给人以消极的印象 57
12.多疑影响你正常的人际交往 59
三、人情与人缘 63
1.人情是维系人际关系的纽带 63
2.建一个人情账户 65
3.注意礼尚往来,有情有义 68
4.送礼要送得恰到好处 71
5.教你做个有人情味的人 74
6.学会尊重人,礼貌待人 76
7.奉行“给”比“拿”更愉快的交友之道 79
8.和在危险时刻抛弃朋友的人做伴是愚蠢的 81
9.给人留面子是给自己挣面子 84
10.不要为人情所累 86
11.酒肉朋友不是真朋友 88
12.警惕行贿受贿的陷阱 91
四、人格与交际 95
1.把自我融入集体 95
2.真诚地和异己者交朋友 97
3.平等地对待地位比你低的人 100
4.敞开胸怀,让别人了解自己 102
5.与人合作,巧诈不如拙诚 105
6.开朗热情地与接近你的人打交道 107
7.宽容豁达地对待反对你的人 110
8.对遭遇不幸者伸出友爱之手 113
9.心地善良的人才能广结人缘 115
10.虚荣的性格特征只会带来灾难 117
11.拒绝损友,回避卑友,远离贵友 120
12.谁都厌恶别人轻视和鄙视自己 122
五、单位交往智慧 126
1.机敏地领会上级意图 126
2.用智慧维护领导权威 128
3.不参与诋毁领导活动的小团体 131
4.领导出现错误怎么办 133
5.机智处理与领导之间的矛盾 136
6.注意平等地对待每一个同事 138
7.不挑拨同事之间的矛盾 140
8.与同事在工作中有了不同意见怎么办? 142
9.同事对你产生了误会怎么办 144
10.心里与同事有了疙瘩怎么办 147
11.能当上领导的人肯定有他的长处 149
12.和下属交朋友忌过分的亲疏 152
13.怎样对待“敢摸老虎屁股的人” 155
14.领导者怎么交朋友? 158
15.注意对下属的“感情投资” 160
16.“墙内开花墙外香”是领导者的耻辱 163
六、经营活动交往智谋 167
1.怎样处理与合伙人的关系 167
2.怎样处理与股东的关系 169
3.怎样和工商部门打交道 172
4.怎样和税务部门打交道 174
5.怎样和金融部门打交道 176
6.怎样建立与合作伙伴的关系 178
7.怎样处理好雇主与被雇佣者的关系 180
8.怎样处理好竞争单位之间的关系 183
9.怎样注意与客户的关系 185
10.怎样注意与消费者的关系 187
11.怎样处理与当地社区的关系 190
12.怎样处理与传媒的关系 193
七、社会交际技巧 197
1.同学友谊:最难得地久天长 197
2.朋友之间:不要吝惜你的赞美 199
3.与老人打交道:警惕59岁综合征 202
4.红颜知己——男女间一段恰当而优美的距离 204
5.女人之间的友谊:温暖而琐细 206
6.学会与性格怪异的人打交道 208
7.一方水土一方人:与不同地域的人交往 211
8.入乡随俗:与不同民族和信仰的人交往 213
9.秀才遇到兵:与不同文化层次的人交往 216
10.“追星族”不要陷入明星崇拜里出不来 218
11.对待病残人:撒向人间都是爱 220
12.邻里关系:千金难买邻里情 223
八、更新交际观念 227
1.交际不是手段,而是生活的需要 227
2.开放式交往,营造一个广泛的人际圈 229
3.交往更新,经营适合自己的人际圈 231
4.情感式交往:用真情对待你周围每一个人 234
5.互补式交往:在交往中相互学习和促进 236
6.合作式交往:通过互利建立彼此信任的友谊 239
7.竞争式交往:让对手成为朋友 241
8.君子式交往:保持适度距离 243
九、寻求交往新渠道 247
1.走进网络沟通的新天地 247
2.不要忽视电话的交流作用 250
3.一张贺卡、一束鲜花的意外收获 253
4.当你与招聘单位初次见面时 255
5.当你想向相关单位寄出你的求职信 258
6.一次会议就是一次人际交往的机会 261
7.旅行中偶遇也许是一项事业的良机 263
8.一次聚会可能成为命运的一个转折 266
9.一次邂逅可能会加深彼此的友谊 268
10.一张名片可能成为事业成功的敲门砖 271
十、提高自我素质 275
1.你的人缘如何 275
2.你的情商是多少 277
3.你属哪一种类型的性格 282
4.你的修养如何 284
5.你有克制能力吗 285
6.别人对你的看法如何 288
7.你让人讨厌吗 290
8.你是一个稳重的人吗 291
9.你知道自己的思维方式吗 294
10.你是否常有嫉妒心理 297
11.你是否过于疑心 300
12.你是否受欢迎 301
13.你的首见效应可好 303