目 录 1
第1章OSI参考模型 1
1.1 国际标准化组织（ISO）和开放系统互连（OSI） 1
1.2 OSI参考模型 2
1.2.1 物理层 2
1.2.2数据链路层 4
1.2.3网络层 5
1.2.4 OSI的其他层 6
1.3数据封装与OSI参考模型 7
1.4本章小结 8
第2章以太网 9
2.1以太网的历史 9
2.2 DIX与IEEE 802.3 10
2.3.1 以太网工作机制 11
2.3以太网原理 11
2.3.2碰撞域的范围限制 14
2.3.3迟冲突 16
2.4以太网的帧格式 16
2.4.1 以太网帧的组成部分 17
2.4.2以太网最小帧长度 19
2.5 10Mbit/s以太网的家族成员 19
2.6快速以太网 20
2.6.1快速以太网的特点 20
2.6.2快速以太网的家族成员 21
2.6.3 自动协商 22
2.7吉比特以太网 23
2.7.1 吉比特以太网简介 23
2.7.2 1000Mbit/s以太网的家族成员 25
2.8 以太网中的集线器 25
2.9以太网双绞线的连线顺序 27
2.10本章小结 28
第3章TCP/IP 29
3.1TCP/IP的历史 29
3.2TCP/IP体系结构 29
3.3 IP协议 31
3.3.1 IP数据报的格式 31
3.3.2 IP地址 33
3.3.3 IP地址的子网划分 36
3.4 ARP（Address Resolution Protocol）协议 40
3.4.1 同一网段的ARP 40
3.4.2 不同网段的ARP 41
3.5反向地址解析协议 42
3.6TCP/IP的传输层协议 42
3.6.1传输控制协议 43
3.7TCP/IP协议栈的应用层协议 46
3.6.2用户数据报协议 46
3.8本章小结 47
第4章路由器 48
4.1路由器的硬件构成 48
4.2路由器的软件 50
4.3路由器基本配置 50
4.3.1路由器的启动过程 50
4.3.2路由器的配置模式 52
4.3.3基本维护指令 53
4.3.4 config-register与加载IOS 67
4.4本章小结 69
第5章路由基础 70
5.1路由基本概念 70
5.1.2动态路由 72
5.1.1静态路由 72
5.1.3 自治系统 73
5.1.4路由协议 74
5.1.5路由协议分类 74
5.1.6路由度量 75
5.2路由协议运行原理 78
5.2.1 距离矢量型路由协议 78
5.2.2链路状态型路由协议 83
5.3本章小结 86
第6章距离矢量型路由协议的配置 87
6.1 RIP协议的配置 87
6.1.1配置RIPvl协议 87
6.1.2检查RIP的运行 88
6.1.3选择性通告路由 94
6.2.1 IGRP度量值的计算 96
6.2 IGRP协议的配置 96
6.2.2配置IGRP路由协议 97
6.2.3检查IGRP的运行 98
6.3管理距离 101
6.4静态路由 102
6.4.1配置静态路由 102
6.4.2默认路由 102
6.4.3重分布静态路由 104
6.5有类路由协议和无类路由协议 109
6.5.1有类路由协议 109
6.5.2无类路由协议 111
6.6 RIPv2 112
6.6.1配置及检查RIPv2 112
6.6.2 RIPv2的路由（归纳）总结 114
6.6.3 RIPv2路由的验证更新 115
6.7本章小结 117
第7章访问控制列表 118
7.1访问控制列表概述 118
7.2访问控制列表的执行 119
7.3访问控制列表的分类和通配符掩码 120
7.3.1 ACL的分类 120
7.3.2通配符掩码（Wildcard Mask） 121
7.4配置访问控制列表 123
7.4.1标准访问控制列表 123
7.4.2控制Telnet会话 126
7.4.3扩展访问控制列表 126
7.4.4命名的访问控制列表 130
7.5 ACL指南 132
7.6管理ACL 133
7.7本章小结 134
第8章单区域环境下的OSPF 135
8.1 OSPF特性综述 135
8.2 OSPF术语 135
8.3广播型多路访问拓扑下的OSPF运行 137
8.3.1数据报结构 138
8.3.2 Hello数据包 138
8.3.3选举指定路由器（DR）和备用指定路由器（BDR） 139
8.3.4 OSPF的启动过程 141
8.3.5路由信息的维护 142
8.4点到点拓扑中的OSPF运行 143
8.5在广播型多路访问网络上配置OSPF 144
8.5.1启动OSPF协议 144
8.5.2检查OSPF的运行 145
8.5.3自定义OSPF参数 160
8.5.4默认路由 161
8.5.5 OSPF的认证（Authentication） 163
8.6在点到点链路上配置OSPF 166
8.7本章小结 168
第9章EIGRP路由协议 169
9.1 EIGRP的特点 169
9.2 EIGRP和IGRP 169
9.3 EIGRP协议使用的数据包 170
9.4 EIGRP协议的运行过程 170
9.5扩散更新算法 171
9.5.1 EIGRP术语 171
9.5.2 DUAL的运行过程 173
9.6配置EIGRP 176
9.7检查EIGRP运行的命令 178
9.8路由总结 183
9.8.1 自动总结 183
9.8.2手工总结 186
9.8.3路由总结时的考虑 187
9.9 EIGRP和IGRP混合运行 189
9.10不等值路径负载均衡 196
9.11本章小结 197
第10章路由排错 198
10.1排错方法及流程 198
10.1.1排错方法 198
10.1.2排错流程 199
10.2诊断命令 199
10.2.1 ICMP协议 200
10.2.2 ping 201
10.2.3 traceroute 207
10.2.4 ARP 210
10.3 RIP协议排错 211
10.3.1路由表中缺少路由：物理层或数据链路层故障 211
10.3.2路由表中缺少路由：network语句没有或错误 212
10.3.3路由表中缺少路由：子网不连续 213
10.3.4路由表中缺少路由：版本不一致 214
10.3.5路由表中缺少路由：认证口令不一致 216
10.4 IGRP协议排错 217
10.4.1物理层或数据链路层故障 217
10.4.2路由表缺少路由：AS号不匹配 218
10.4.3路由表中缺少路由：ACL阻塞 219
10.4.4没有收到缺省路由 220
10.5.1无法形成邻居：地址错误 222
10.5 OSPF协议排错 222
10.5.2无法形成邻居：network错误 223
10.5.3无法形成邻居：区域ID不同 224
10.5.4无法形成邻居：验证类型不匹配 225
10.5.5无法形成邻居关系：hello/dead间隔不匹配 226
10.5.6没有通告缺省路由 227
10.6 EIGRP协议排错 228
10.6.1 没有成为邻居：地址错误 229
10.6.2没有成为邻居：AS号不匹配 230
10.6.3没有形成邻居：K值不匹配 231
10.6.4丢失路由：自动总结或手工总结 232
10.7本章小结 234
第11章交换机及交换技术 235
11.1交换式局域网和共享式局域网 235
11.2基本交换原理 236
11.3.1环路及其危害性 237
11.3生成树协议 237
11.3.2生成树协议原理 238
11.3.3 STP执行过程 239
11.3.4 STP实现方式 240
11.3.5转发延迟 241
11.3.6快速生成树协议 241
11.4 VLAN 245
11.4.1VLAN概览 246
11.4.2 VLAN的分类 246
11.4.3 VLAN的标记技术 246
11.5 VTP 248
11.5.1 VTP操作模式 248
11.5.2 VTP操作 248
11.6.1外部路由方法 249
11.6跨VLAN通信 249
11.6.2内部路由方法 250
11.7 Catalyst 1900/2820系列交换机配置 250
11.7.1基本操作命令 250
11.7.2 STP操作 252
11.7.3配置VLAN 254
11.7.4配置VTP 255
11.8 Catalyst 2900XL/3500XL系列交换机配置 256
11.8.1基本操作 256
11.8.2 STP操作 257
11.8.3配置VLAN 258
11.8.4配置VTP 260
11.9 Catalyst 2950/3550系列交换机配置 262
11.9.1基本操作 262
11.9.2 STP操作 264
11.9.3配置VLAN 266
11.9.4配置VTP 268
11.10设置VLAN间路由 269
11.10.1外部路由方式 269
11.10.2内部路由方式 270
11.11本章小结 271
第12章广域网接入技术 272
12.1 广域网 272
12.1.1概览 272
12.1.2 广域网服务类型 272
12.2点到点协议 273
12.2.1 PPP的分层结构 274
12.2.2 PPP的帧格式 274
12.2.3 PPP建立链路的过程 275
12.2.4PPP认证 276
12.3 ISDN 282
12.3.1 ISDN设备 283
12.3.2 ISDN服务 283
12.3.3 DDR 284
12.3.4检测ISDN 293
12.3.5 PRI的配置 295
12.4帧中继 297
12.4.1 帧中继的运行 298
12.4.2帧中继术语 298
12.4.3地址映射 299
12.4.4子接口 300
12.4.5帧中继的配置 301
12.5 NAT 306
12.5.1 NAT术语定义 307
12.5.2配置NAT 308
12.6本章小结 311