第1章 铁路运营管理信息系统 1
1.1 铁路运营管理信息系统（Operation Information System）概述 1
1.1.1 铁路信息化发展概况 1
目录 1
1.1.2 铁路运营管理信息系统构成 2
1.2 铁路货运管理信息系统（Transportation Management Information System） 3
1.2.1 铁路货运管理信息系统概述 3
1.2.2 铁路货运管理信息系统计算机网络 3
1.2.3 铁路货运管理信息系统功能 5
1.3 全路客票发售和预订系统 8
2.2 IP地址的申请与分配 11
2.2.1 IP地址的构成 11
第2章 铁路客户端配置与联网 11
2.1 概述 11
2.2.2 IP地址申请与分配 12
2.3 网络配置与安装 12
2.3.1 网络标识的配置 12
2.3.2 网络适配器（网卡）的添加 15
2.3.3 网络协议的安装与配置 15
2.4 IE浏览器配置和使用 18
2.4.1 启动IE浏览器 18
2.4.2 IE浏览器窗口简介 19
2.4.3 设置主页 20
2.4.4 安全性设置 21
2.4.5 在IE中访问指定页面 22
2.4.6 在IE中访问最近查看过的页面 22
2.4.7 保存页面信息和下载 23
2.4.8 页面的打印输出 24
2.4.9 收藏夹的使用 25
2.5 Outlook客户端配置 26
3.1 概述 29
3.2 系统登录 29
第3章 铁路运输信息查询与应用 29
3.3 信息查询 31
3.3.1 货票信息系统 31
3.3.2 集装箱追踪管理信息系统 40
3.3.3 确报信息系统 51
3.3.4 运输统计系统 57
3.3.5 运输指标分析统计图 68
3.3.6 车号自动识别系统 74
第4章 铁路办公业务信息处理 85
4.1 概述 85
4.2 系统登录 85
4.3.3 组定义 87
4.3.2 发布内容及格式 87
4.3 信息发布 87
4.3.1 信息发布权限 87
4.3.4 内部刊物发布 88
4.3.5 领导讲话发布 89
4.3.6 信息上传和下载 90
4.4 信息查询与服务 92
4.4.1 查询权限 92
4.4.2 查询方法 93
4.4.3 查询内容 93
4.5.2 业务系统互连 100
4.5.1 信息交换 100
4.5 信息集成与信息共享 100
4.5.3 路内连接 101
第5章 铁路内部电子邮件系统 103
5.1 概述 103
5.2 电子邮件系统联网 103
5.3 客户端参数设置 104
5.4 电子邮件系统的使用 106
5.4.1 申请建立用户邮箱 106
5.4.2 邮件系统登录 106
5.4.4 阅读电子邮件 108
5.4.3 接收电子邮件 108
5.4.5 发送电子邮件 114
5.4.6 电子邮件地址簿的使用 117
第6章 铁路电子公文系统 119
6.1 概述 119
6.2 用户注册 119
6.2.1 注册 119
6.2.2 修改密码 120
6.3 发文办理 120
6.3.1 拟稿 121
6.3.2 发文流转 124
6.3.3 发文 126
6.3.4 归档 127
6.3.5 签报 127
6.4 收文办理 127
6.4.1 签收 127
6.4.2 收文流转 129
6.4.3 收文归档 132
6.5 公文查询 133
6.5.1 发文查询 134
6.5.2 收文查询 135
6.5.3 综合查询 136