第1章 定好位，才能演好角色 1
班组是企业的基石 2
做优秀的班组长 4
明确权力，才能做好班组管理 7
组织与协调是班组长的使命 10
多思考才能做好管理 13
班组长需承担全部责任 16
做事讲先后，管理讲逻辑 19
第2章 管理之前先聚人 23
及时向上司汇报工作 24
上班“上下级”，下班“亲兄弟” 27
作业安排公平化，分歧才能最少化 30
“刺头”必须及时处理 33
疏通与下属的沟通渠道 36
班组间要紧密团结 39
解决班组内部冲突时保持公平立场 42
细节决定你能否做好班组管理 45
日常交流也是激励工作 48
第3章 生产工作以严谨取胜 51
下达清晰的任务指令 52
指令接收务必准确 55
生产计划环环相扣 59
你需要学会灵活调控 63
明确产能计算，做好生产准备 67
将班前会的价值发挥出来 70
计划变更要及时协调 72
跟踪监测，做好生产调节 75
精益现场，精益7S 79
第4章 修炼现场管控力 81
聚焦现场，用事实说话 82
可视化：实时展示现场状态 84
顺畅的搬运路径更显精益 88
作业进度的管控 92
以身作则做好班组管理 95
班后机停，做好交接班 98
现场管理没有“小事” 101
安全意识决定安全行为 103
检查，从我做起 106
第5章 培养你的下属 111
做好新员工培训，能有效缓解团队压力 112
以轮换法提高员工应变力 115
手把手指导，技能提升更快速 118
平时多“烧香”，才有佛脚抱 121
第6章 设备不靠维修，靠养护 125
要规范操作，必有SOP 126
点检不是走过场 129
一旦发现问题，立即处理 132
设备要保养，责任到个人 135
养护标准需优化 139
第7章 不可忽视的物料浪费 143
控制物料成本，从领料开始 144
用料管控源自节约观念 148
不“试错”，不浪费 151
未见看板，绝不生产 155
呆料——要与不要之思 159
物料现状需实时掌握 163
第8章 构建自己的班组文化 167
全员参与班组文化建设 168
教员工做事与做人 171
制度规范，无人例外 174
为班组风气做点实事 177
及早发现问题，及早处理 180
同样的错误，不容许再犯 183
不断检讨，才能不断提升 186
持续教育，成就班组文化 189
参考文献 192