目录 1
引子 1
1 去英国前的准备 3
1.1 英国的地理、气候特点 4
1.2 语言准备 8
1.3 思想准备 10
1.4 物质准备 15
1.4.1 留学费用 15
1.4.2 学习用品 17
1.4.3 个人资料、衣物和日常用品 18
1.4.4 常用工具、器具 20
1.4.5 学会开车 20
2 英国历史、文化与英国人 22
2.1 社会制度和历史概要 22
2.1.1 君主立宪 23
2.1.2 历史概要 24
2.1.2.1 史前时期（BC55以前） 24
2.1.2.2 受侵略时期（BC55～AD11） 25
2.1.2.3 中世纪时期（AD11～AD15） 27
2.1.2.4 发展与强盛时期（AD1486～AD1837） 29
2.1.2.5 帝国时期（AD1837～AD1901） 35
2.1.2.6 近代和现代时期 37
2.2 现代英国社会的观念和习俗 39
2.2.1 爵位与社会等级 39
2.2.2 社会习俗 41
2.2.2.1 面带微笑，见面问好 41
2.2.2.2 女士优先，尊重孩子，照顾残疾人 42
2.2.2.3 初次见面与相互认识 43
2.2.2.4 参加聚会、晚餐 47
2.2.2.5 到英国朋友家里作客 51
2.2.2.6 社会秩序与社交习惯 54
2.2.3 家庭生活 61
2.2.3.1 家庭结构 61
2.2.3.2 住房和家庭卫生 64
2.2.3.3 家庭成员之间相互尊重，相互爱护 67
2.2.4 环保意识和习惯 67
2.2.4.1 风景如画的生活环境 67
2.2.4.2 保护野生动物 69
2.2.4.3 回收垃圾，自觉行动 70
2.2.5 顾客至上，服务热情周到 72
2.3 我眼中的英国人 73
2.3.1 真诚与平和，礼貌与风度 74
2.3.2 友好与冷漠，矜持与谨慎 76
2.3.3 生活有节奏，做事有计划 79
2.3.4 保守与怀旧 81
2.3.5 参政意识与责任心 82
2.3.6 勇敢、积极、自立 82
2.3.7 热爱运动 84
2.3.8 喜欢读书、看报 90
2.3.9 喜爱喝茶、喝酒 91
2.3.10 醉心花园艺术 94
3 当今英国社会 96
3.1 初到英国 96
3.1.1 下飞机、过海关、出机场 97
3.1.2 到当地警察局登记 102
3.1.3 到当地政府登记 102
3.1.4 到当地诊所登记 103
3.1.5 熟悉当地环境 104
3.2 银行 106
3.2.1 在银行开户 107
3.2.2 银行的服务 109
3.2.3 银行的工作时间 113
3.2.4 如何使用支票 114
3.2.5 现金卡、借记卡和取款机 115
3.2.6 现金和利率 118
3.3 住房 119
3.3.1 临时住所 120
3.3.1.1 宾馆或饭店 120
3.3.1.2 家庭旅店B＆B 122
3.3.1.3 自助式套房 123
3.3.2 长期居住 124
3.3.2.1 房屋类别和租用价格 125
3.3.2.2 求租房屋 126
3.3.2.3 租房合同 128
3.3.2.4 房屋内外各种设施及注意事项 130
3.3.2.5 各项公共事业费 135
3.4 邮局与电话 142
3.4.1 邮局与信件 142
3.4.1.1 邮局的功能与秩序 143
3.4.1.2 信件的等级 144
3.4.1.3 邮递员送信到家 145
3.4.1.4 垃圾邮件 146
3.4.2 电话 146
3.4.2.1 电话安装与购买 147
3.4.2.2 打电话 148
3.4.2.3 电话费和账单 149
3.5 媒体 154
3.5.1 报纸和杂志 156
3.5.1.1 报纸的种类 157
3.5.1.2 报刊杂志零售点 161
3.5.2 电视 161
3.5.2.1 英国的电视台 162
3.5.2.2 电视节目 164
3.5.2.3 电视许可证与广告 169
3.5.2.4 购买电视机、录像机 171
3.5.3 广播电台 174
3.5.4 看电视、听广播、看报纸是学英语的好方法 175
3.6 购物 177
3.6.1 各类联锁超市 178
3.6.2 各类特色超市和商店 182
3.6.2.1 书 183
3.6.2.2 家庭用品与设备 183
3.6.2.3 药品和化学类日用品 184
3.6.2.4 其他专营店 185
3.6.3 家中购物 186
3.6.4 集市 188
3.6.5 购买二手货 190
3.7 食品 192
3.7.1 食品种类 193
3.7.1.1 主食 194
3.7.1.2 牛奶、奶制品和巧克力 196
3.7.1.3 肉类、鸡蛋、海产品和蔬菜、水果 199
3.7.2 饮食习惯及烧制方法 201
3.7.3 英国早餐 203
3.7.4 出门吃饭和快餐 205
3.7.4.1 中国口味的餐馆 205
3.7.4.2 英国口味的餐馆 207
3.7.5 中国街和中国超市 209
3.8 身体健康与看病 211
3.8.1 国民健康服务体系NHS 211
3.8.2 医生和当地诊所 213
3.8.3 医院 217
3.8.4 牙科和眼科诊所 220
3.8.5 怀孕和生孩子 222
3.8.6 自己在药店或商店买药 223
3.8.7 急救 224
3.9 交通 225
3.9.1 公共交通 226
3.9.1.1 伦敦交通 230
3.9.1.2 火车 236
3.9.1.3 飞机 243
3.9.1.4 长途大巴和公共汽车 244
3.9.2 私人交通 247
3.9.2.1 公路法规 248
3.9.2.2 英国的地图、道路和标记 249
3.9.2.3 学开车 252
3.9.2.4 开车的态度、安全意识及注意事项 258
3.9.2.5 英国的汽车综合服务公司 264
3.9.2.6 租车 265
3.10 教育 266
3.10.1 幼儿园与小学教育 270
3.10.1.1 幼儿园与学前班 271
3.10.1.2 小学 273
3.10.2 中学教育 277
3.10.2.1 GCSE证书 278
3.10.2.2 A-Level证书 281
3.10.2.3 私立学校 285
3.10.3 高等教育 286
3.10.3.1 高等教育机构 287
3.10.3.2 学位 289
3.10.3.3 中国学生去英国读本科 291
3.10.4 继续教育 293
3.10.4.1 普通国民职业教育证书GNVQ 296
3.10.4.2 国民职业教育证书NVQ 297
3.10.4.3 商业技术教育委员会BTEC 301
3.10.4.4 开放大学 301
3.11 就业与工作 303
3.11.1 工作种类 303
3.11.2 如何找工作 308
3.11.2.1 通过媒体找工作 308
3.11.2.2 就业中心 309
3.11.2.3 通过其他渠道找工作 311
3.11.3 留学生找工作 312
3.12 纳税与福利 314
3.12.1 按收入纳税PAYE 316
3.12.2 国民保险金NI 319
3.12.3 各种福利金 322
3.12.3.1 子女与家庭 323
3.12.3.2 疾病补助 327
3.12.3.3 求职者补助 328
3.12.3.4 养老金 329
3.12.3.5 其他 331
3.12.4 保险 332
3.13 地方议会与地方公共服务 335
3.13.1 地方税 336
3.13.2 教育与文化娱乐 338
3.13.2.1 当地中、小学 338
3.13.2.2 图书馆 339
3.13.2.3 博物馆、艺（美）术馆 342
3.13.3 公共治安和紧急救护 343
3.13.4 地方议会的其他公共服务 346
4 在英国旅游 351
4.1 旅游信息中心和英国旅游的特色 352
4.1.1 旅游信息中心 352
4.1.2 英国旅游的特色 354
4.2 英国的两大遗产保护组织 363
4.2.1 English Heritage 363
4.2.2 National Trust 367
4.3 英国的假期和度假方式 371
4.3.1 度假时间 373
4.3.2 度假方式 373
4.4 伦敦简介 378
4.4.1 中心区 379
4.4.2 西区 381
4.4.3 北区 385
4.4.4 东区及河南岸 388
5 附录： 393
5.1 英国地图 393
5.2 伦敦地铁系统图 394
5.3 英国泰晤士报对英格兰私立中、 395
小学校排名（前30名） 395
5.4 英国泰晤士报对英格兰前100名大学排名 396
5.5 有关机构 400
5.6 典型中国外卖店菜谱 401
5.7 常用单位换算 408