目录 2
第1部分 2
概况和策略 2
第1章什么是采购 2
1.1采购的方方面面 2
1.2定义 3
1.3采购的演变 6
1.4采购与变化 10
1.5采购的未来发展趋势 12
1.6世界级采购 13
1.7采购和供应管理的地位 14
讨论问题 18
考试题目 20
第2章 采购和信息技术 21
2.1 信息 22
2.2信息系统 24
2.3信息技术 26
2.4计算机 26
2.5数据的获取 26
2.6 条形码和EPOS 27
2.8处理 29
2.7输入 29
2.9存储器 31
2.10输出 32
2.11电信和网络 33
2.12 电子商务和电子业务 36
2.13集成信息系统 37
2.14电子数据交换 38
2.15 门户 42
2.16安全和法律 42
2.17 IT对采购和供应的冲击 43
讨论问题 45
考试题目 47
第3章物流和供应链 48
3.1什么是物流 49
3.2物资、物流和配送管理 50
3.3物流管理的目标 53
3.4反向物流 53
3.5物流和供应链 54
3.6供应链网络 55
3.7价值链 58
3.8供应链的要求及其应用软件 62
3.9精益供应和灵活供应 64
3.10供应链的优化 66
3.11供应链和采购 67
讨论问题 68
考试题目 69
第4章 采购和供应链的策略 71
4.1 定义 72
4.2策略的分层 73
4.3策略性企划过程 76
4.5 环境扫描 78
4.4采购策略 78
4.6策略的构想 86
4.7策略的实施 90
4.8策略的评估和控制 92
4.9 CIPS的采购和供应过程模型 95
4.10不断涌现出来的与策略 97
有关的课题 97
讨论问题 98
考试题目 100
5.1 组织工作 101
第5章 供应的组织和结构 101
5.2组织机构的结构 102
5.3组织机构的结构设计 103
5.4机械的组织结构 104
5.5有机的组织结构或灵活 107
的组织结构 107
5.6组织机构的新形式 108
5.7结构的决定因素 112
5.8策略和结构 115
5.10水平型组织机构中的采购工作 116
5.9采购与组织机构的结构 116
5.11 采购与其他职能的接口 117
5.12在多分厂的组织机构中 119
的采购工作 119
5.13采购作为一个部门的职能 121
5.14采购的内部组织机构 123
讨论问题 126
考试题目 128
第6章采购的步骤 130
6.1 什么是采购的步骤 131
6.2传统的采购步骤 131
6.4什么是电子采办 132
6.3传统采购步骤的低效性 132
6.5 电子采办MRO的步骤 133
6.6 电子数据中心、电子交换 133
中心和电子市场 133
6.7 电子目录 137
6.8 电子拍卖 139
6.9反向拍卖 140
6.10 对电子采办的评定 143
6.12采购的记录 144
6.11 低值采购 144
6.13采购手册 145
6.14采购的法律方面问题 147
讨论问题 151
考试题目 152
第2部分 156
策略、战术和运作（1）： 156
采购的诸因素 156
第7章质量的规范和管理 156
7.1什么是质量 157
7.2全面质量管理的重要性 158
7.3质量大师 160
7.4产品和过程的设计与再设计 165
的更多方面 165
7.5供应商和采购方对产品 167
开发的参与 167
7.6规范 171
7.7个别规范的可替代途径 174
7.8标准化 176
7.9价值分析和价值工程 178
7.11质量体系 181
7.10 质量控制与质量保证 181
7.12独立质量保证和认证 184
7.13确保质量和可靠性的手段 184
7.14失败模式和后果分析 188
7.15 质量小组和任务梯队 190
7.16质量功能部署 193
7.17质量的成本 193
7.18采购与质量 195
讨论问题 198
考试题目 200
第8章协调供求关系 202
8.2 库存的分类 203
8.1定义 203
8.3 库存的衡量指标 204
8.4 库存管理的目标 205
8.5合适的库存数量 205
8.6需求 206
8.7仓储管理经济 207
8.8 ABC分析 208
8.9减少库存种类 211
8.10经济订货数量 211
8.11批量折扣模式 214
8.13需求预测 216
8.12订货提前期 216
8.14固定订货点体系和定期 218
回顾体系 218
8.15物资需求规划 221
8.16企业资源规划 225
8.17配送分销需求规划 227
8.18及时系统的采购 229
8.19优化生产技术 232
8.20供应商管理库存系统 233
8.21 批量规模 235
8.22安全库存和服务水平 236
8.23影响库存的特别因素 239
讨论问题 241
考试题目 244
第9章 组织货源和供应商信息 247
9.1不同层次的组织货源 248
9.2组织货源的信息 248
9.3 市场情况分析 249
9.4指令性法规 250
9.5 采购方和供应商的早期参与 256
9.6供应信息来源 256
9.7供应商评估和鉴定 257
9.8供应商工作表现评级 262
9.9有效供应商评估的 265
10个“C”法则 265
9.10供应商基库 266
9.11 制造或购买的战略和战术 267
9.12 对外组织货源 272
9.13采购业务的外包 277
9.14合同分包 278
9.15层层递进结构 280
9.16供应商协会 281
9.17合作关系组织货源 282
9.18建立成功的合作关系 287
9.19为什么合作关系会失败 288
9.20供应商关系 289
9.21 同命运和共合作 294
9.22公开成本账和成本透明化 295
9.23互惠贸易 297
9.24公司内部贸易 298
9.25本地供应商 298
9.26小型供应商或大型供应商 298
9.27采购联营 299
9.28组织货源的决定 300
9.29影响决定何处购买的因素 302
讨论问题 306
考试题目 308
第10章 以合适的价格采购 310
10.1价格 311
10.2完全自由竞争的条件 311
10.3非完全自由竞争和垄断 312
10.4竞争的立法 312
10.5价格协议 314
协议的变更 315
10.6行业价格协议和成本价格 315
10.7 价格分析 317
10.8 价格变更 318
10.9 价格指数 318
10.10价格调整公式 320
10.11价格和价值 322
讨论问题 324
考试题目 325
第11章 供应的不同途径 328
采购的各种渠道 328
策略、战术和运作（2）： 328
第3部分 328
11.1 简介 329
11.2 工业用产品 329
11.3 基本投资项目 329
11.4购买旧设备 331
11.5基本设备的购置方法 332
11.6选择基本货项的供应商 336
11.7评估基本投资 337
11.8购买者与基本投资项目的采购 339
11.9生产用物资材料 340
11.10原材料 340
11.11 期货交易 341
11.12商品交易的各种方法 344
11.13零部件和组装件 346
11.14生产物资和物资清单 346
11.15 消耗品 347
11.16建筑用品和数量清单 348
11.17批发和零售中货物的再销售 352
讨论问题 360
考试题目 362
第12章 全球性组织货源 364
12.1 专业术语 364
12.3从国外采购的一些困难 365
12.2 国际性组织货源的理由 365
12.4国际性采购的周期 366
12.5文化与谈判 371
12.6国际商务世界 373
12.7 反向贸易 375
12.8海关和关税 377
12.9全球性组织货源的关键因素 379
讨论问题 381
考试题目 381
第13章供应物资的储存 384
第4部分 384
策略、战术和运作（3）：物流 384
13.1仓储和供应物资 385
13.2仓储设施的类型、地理 386
位置和选址 386
13.3 仓储和物资材料的装卸 388
操作设备 388
13.4 对仓储要求的评估 394
13.5 仓库布局 395
13.6 对库存货项的确认 397
13.7剩余物资 400
13.8健康与安全 402
练习题 409
讨论问题 409
考试题目 411
第14章物资运输 413
14.1运输和供应链 414
14.2运输与物流 414
14.3进向、外向和内部调动 415
14.4运输的模式 416
14.5公路运输 416
14.6铁路运输 418
14.7航空运输 420
14.8 内陆水路运输 421
14.9深海运输 422
14.10管道运输 423
14.11联合模式的货物运输 424
14.12集装箱 424
14.13运输文件 426
14.14配送总成本 427
14.15国际贸易条款 430
14.16货运代理 431
讨论问题 437
考试题目 439
第5部分 442
策略、战术和运作（4）： 442
支持工具、供应商关系和采购绩效 442
第15章供应链中的人力资源 442
15.1人力资源管理 443
15.2人力资源规划 443
15.3 工作职位的职责分析 444
15.4招聘和选拔 445
15.5绩效鉴定 452
15.6培训和个人发展 455
15.7持续职业发展 459
15.8采购工作和工资 462
15.9动机、投入和授权 464
15.10面对发展变化的管理 468
15.11 团队合作和多功能团队 471
15.12管理风格和领导才能 474
15.13人力资源管理应用于采购 476
工作的策略 476
讨论问题 477
考试题目 478
第16章谈判 480
16.1 引言 480
16.2谈判的方法和策略 481
16.3谈判的内容 482
16.4什么是有效谈判 483
16.5影响谈判的因素 484
16.6谈判的过程 486
16.7谈判和改善关系 491
16.8谈判的职业道德 492
讨论问题 497
考试题目 498
17.1招标 499
第17章支持工具 499
17.2招标后的征询 501
17.3招标后谈判 503
17.4预估技巧 504
17.5投资评估技巧 505
17.6 成本分析技巧的应用 505
17.7生命周期成本法 505
17.8目标成本法 511
17.9 吸收成本法 513
及其管理 515
17.10基于业务活动的成本法 515
17.11标准成本法 519
17.12预算和预算控制 521
17.13学习曲线 522
17.14 项目管理 526
17.15时间规划 527
17.16模型和模拟法 533
讨论问题 536
考试题目 539
绩效和职业道德 541
第18章采购工作的研究、采购 541
18.1 采购研究 542
18.2采购绩效和管理控制 544
18.3衡量采购绩效的目的 546
18.4采购绩效衡量的重要性 546
及普遍性 546
18.5衡量采购绩效的原则 547
18.6衡量采购绩效的方法 547
18.7财会方法 548
18.8比较对比法 550
18.9采购管理的审计方法 554
18.10 目标管理 558
18.1 1采购和诈骗 559
18.12告发 561
18.13采购工作的职业道德 562
18.14采购工作的环境保护问题 569
讨论问题 575
考试题目 577
附录1 英国皇家采购与供应学会 578
的个人职业道德法规 578
附录2采购业务的原则和标准 580