《硬件故障与常见问题排查》PDF下载

  • 购买积分:13 如何计算积分?
  • 作  者:王水研究室编著
  • 出 版 社:北京:中国铁道出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7113058078
  • 页数:356 页
图书介绍:本书针对电脑的各种硬件以及打印机、扫描仪等常见外设在日常使用中可能出现的问题以及使用中的疑惑,进行了详尽的解释,并提出了分析和解决方法,使读者通过本书了解各类电脑硬件故障的原因和维护知识。

第1章 主板的故障排查 1

问题:主板出现故障主要由哪些原因造成 2

问题:主板出现故障时如何进行故障检查与维护 2

问题:为什么不能正确识别ATA/100 3

问题:为什么操作系统不能识别主板芯片组 3

问题:主板不能识别大容量硬盘,该怎么办 4

问题:主板不能识别大容量内存怎么办 5

问题:如何在Intel 845G芯片组主板上真正使用DDR333内存 5

问题:计算机无法从系统启动 6

问题:计算机开机不显示 6

问题:为什么计算机关机时重启 7

问题:BIOS与CMOS有什么区别和联系 7

问题:如何在BIOS中设置开机密码 8

问题:我的主板BIOS有没有通用密码 9

问题:忘记了CMOS密码怎么办 9

问题:CMOS参数不能保存怎么办 11

问题:设置CMOS时电脑死机 12

问题:计算机开机显示BIOS信息时停止,但未死机 12

问题:在开机后BIOS给出一个错误提示信息,如何处理 13

问题:如何准确的找到主板BIOS的版本信息 15

问题:如何确定BIOS是否需要升级和能否升级 17

问题:如何进行BIOS的升级 18

问题:升级BIOS时出现“内存不足”怎么办 20

问题:主板BIOS升级失败后该怎么办 20

问题:主板BIOS不能被刷新怎么办 21

问题:主板的BIOS已经损坏如何刷新 22

问题:如何在Windows中进行主板BIOS的刷新 22

问题:STR总是表现不正常怎么办 24

问题:在Pentium 4计算机上安装操作系统时停止,为什么 24

问题:使用华硕主板有时开机自动进入BIOS 24

问题:开机鸣叫报警屏幕不显示 25

问题:为什么会提示Monitor Warning 26

问题:BIOS中查看风扇转速为何死机 27

问题:主板的AMR、CNR和ACR插槽有何区别 27

问题:什么是内存异步调整 28

问题:什么是分频技术 28

问题:如何设置键盘、鼠标开机 29

问题:如何屏蔽主板集成的声卡和网卡 30

问题:为什么并行接口的扫描仪驱动不上 30

问题:机箱面板上没有休眠按键,如何实现休眠功能 30

问题:VIA的四合一驱动包含了哪些驱动 31

问题:SiS主板的驱动补丁有哪些 32

问题:Intel芯片组主板也需要安装主板补丁吗 32

问题:什么是USB接口 33

问题:USB2.0与USB1.1的接口有什么区别 33

问题:USB设备安装后为什么不能使用 34

问题:什么是IEEE 1394接口 34

问题:主板接口损坏,该如何解决 35

问题:安装了SCSI硬盘后无法运行 36

问题:为什么电脑一通电即自动开机 36

问题:为什么在华硕cubx主板上不能安装Windows2000 37

问题:什么是PnP 37

问题:什么是中断 38

问题:什么是WHQL认证 39

第2章 CPU的故障排查 41

问题:机器开机黑屏与CPU有关系吗 42

问题:如何计算CPU的频率 42

问题:CPU频率有时自动降低,为什么 43

问题:Athlon XP1600+为什么开机显示只有1033MHz 43

问题:为什么CPU频率经常会发生跳变 44

问题:如何进行超频 44

问题:超频不成功造成注册表故障如何解决 45

问题:超频失败与哪些因素有关 45

问题:什么是“Remark”的CPU 46

问题:如何辨别CPU的真伪 46

问题:什么是超线程技术 47

问题:如何防止CPU的烧毁 47

问题:风扇不好导致系统死机 48

问题:如何选择一个合适的CPU散热风扇 49

问题:Socket和Slot接口有什么区别 51

问题:Tualatin和Coppermine核心的PⅢ CPU有什么区别 52

问题:CeleronⅡ和CeleronⅢ有何区别 52

问题:Socket370、Socket478和SocketA接口有什么不同 52

问题:如何理解处理器的性能 54

问题:AMD的Athlon XP CPU是如何命名的 55

问题:如何测试CPU的性能 56

问题:Pentium 4处理器有何技术特点 57

问题:如何辨别散装Pentium 4 CPU的技术参数 57

问题:如何看编号而选择超频的Pentium 4处理器 59

问题:Pentium 4的Northwood与Willamette核心有何不同 60

问题:如何通过编号来识别Athlon XP处理器 61

问题:什么是QuantiSpeed体系结构 62

第3章 显卡的故障排查 63

问题:计算机的常见故障中哪些与显卡相关 64

问题:计算机开机黑屏与显卡哪些因素有关 65

问题:NVIDIA显卡驱动版本是否越新越好 65

问题:在WindowsXP中还应重新驱动显卡吗 66

问题:AGP PRO和AGP有什么区别 66

问题:显存频率与带宽之间有什么关系 67

问题:升级AGP显卡前有哪些注意事项 68

问题:显卡使用一段时间后,产生花屏现象 69

问题:如何对显卡进行优化 70

问题:如何通过驱动程序设置来优化显卡 70

问题:如何对显卡进行超频 72

问题:如何使用PowerStrip3.0对显卡进行超频 73

问题:如何增加显卡超频后的稳定性 74

问题:为什么共享显存只有16MB 74

问题:如何查看主板集成显卡的显存 75

问题:显存越大是否显卡就越好 76

问题:什么是AGP3.0规范 76

问题:什么是原厂制造的显卡 77

问题:显卡的BIOS也能刷新吗 78

问题:如何对显卡BIOS进行刷新操作 80

问题:如何拯救BIOS刷新失败的显卡 81

问题:“材质贴图”等3D术语有何用途 81

问题:DirectX软件有何用途 82

问题:什么是RAMDAC 83

问题:安装显卡驱动后系统出现蓝屏且死机 83

问题:显卡驱动安装错误出现花屏怎么解决 84

问题:为什么显示器刷新率中只有“默认”和“优化”两项 84

问题:显卡与网卡发生中断冲突如何解决 85

问题:什么是显卡的T L加速技术 85

问题:如何实现显卡的双显功能 87

问题:如何在Windows2000下打开AGP 4X 88

第4章 内存的故障排查 91

问题:计算机哪些故障与内存有关 92

问题:SDRAM、DDR、RDRAM内存有何区别 93

问题:如何调整高速缓存的大小 93

问题:如何解决AGP显卡调用内存造成的不稳定 94

问题:提高系统其他部件性能能达到优化内存使用吗 94

问题:如何解决内存异步设置造成的不稳定 95

问题:为什么增加内存后运行不稳定 96

问题:如何在系统中监视内存的使用情况 97

问题:如何缩短内存检测时间 98

问题:如何识别内存具有ECC功能 98

问题:怎样通过厂家的内存编号识别内存 98

问题:内存接触不好造成故障 101

问题:为什么Pentium4主板安装RAMBUS内存时有限制 101

问题:内存故障导致无法复制系统文件故障 102

问题:怎样才能充分利用内存 102

问题:为什么启动系统后立即自动关机 103

问题:在BIOS中优化内存后出现频繁死机 103

问题:不同规格的内存如何混用 104

问题:何为内存的奇偶校验 104

问题:内存上的SPD芯片有何用途 105

问题:为何开机时报告“Warning:SPD not found at dimme” 106

问题:什么是内存的Bank 106

问题:安装系统时蓝屏并提示地址错误怎么办 107

问题:电脑出现蓝屏并提示Vmm32.VXD文件丢失怎么办 107

问题:同样容量内存选择单面还是双面 108

问题:为什么增加内存后总容量反而变小了 109

问题:为什么显示内存容量经常发生变化 110

问题:超频容易导致内存故障 110

问题:什么是虚拟内存 111

问题:如何在系统中释放内存 112

第5章 硬盘的故障排查 113

问题:开机自检时系统找不到硬盘 114

问题:硬盘的常见故障有哪些 114

问题:为什么旧机器上不能识别大硬盘 115

问题:开机时无法从硬盘启动 116

问题:怎样解决硬盘启动异常声音 116

问题:如何解决休眠后硬盘无法启动的问题 117

问题:硬盘为什么要进行分区 118

问题:为什么用FDISK分区时要分为扩展分区和逻辑分区 118

问题:FDISK分区命令的参数有哪些 119

问题:硬盘分区怎么少了一个 120

问题:什么是硬盘的主引导记录区MBR 120

问题:如何判断是否是硬盘的主引导区故障 120

问题:硬盘的主引导区损坏如何修复 121

问题:分区表遭到破坏怎么办 122

问题:如何隐藏硬盘分区 123

问题:什么是硬盘的Serial ATA串行接口 124

问题:为什么在Windows98中不能对80G硬盘进行分区 124

问题:DMA100数据线与普通IDE线有何不同 125

问题:如何进行硬盘坏道的修复 126

问题:硬盘被“逻辑锁”锁定怎么办 128

问题:UDMA/66和UDMA/33的硬盘一起使用有停顿问题 129

问题:UDMA4代表UDMA/66吗 129

问题:IBM腾龙二代硬盘是否都是玻璃硬盘 129

问题:BX主板能否支持UDMA66/100 130

问题:如何连接双硬盘 130

问题:如何解决挂双硬盘出现的“盘符交错”问题 131

问题:删除分区后硬盘数据还能恢复吗 132

问题:能否恢复误格式化的硬盘数据 132

问题:目录表损坏如何恢复原有数据 132

问题:对硬盘分区有哪几种文件系统可用 133

问题:病毒能造成哪些硬盘故障 133

问题:如何将FAT16文件系统转换为FAT32 134

问题:如何实现FAT32文件系统向NTFS格式的转换 135

问题:能否在FAT16中对NTFS格式进行自由访问 136

问题:能否实现在Windows98系统中对NTFS的访问 137

问题:开机后显示“Device error”错 139

问题:开机后出现“HDD Controller Failure”如何解决 139

问题:开机后提示“System Halted”如何解决 139

问题:出现“Missing operating system”信息该如何解决 140

问题:开机后显示“Invalid partition table”错误信息 140

问题:如何确认硬盘是否工作在Ultra ATA/100模式下 141

问题:为什么标称为40G的硬盘在CMOS显示只有38.1G 143

问题:硬盘有几种寻址模式 143

问题:为什么提示“Error Loading Operating System” 144

问题:为什么提示“非系统盘或盘出错” 144

问题:什么是S.M.A.R.T.技术 145

问题:硬盘是不是单碟容量越大越好 146

问题:西部数据的数据卫士有何用途 147

问题:如何选择移动硬盘 148

问题:为什么新买的USB硬盘在资源管理器内看不到 149

第6章 磁盘驱动设备的故障排查 151

问题:光驱出现故障与哪些因素有关 152

问题:光驱出现故障时会有哪些现象 152

问题:光驱工作时硬盘灯始终闪烁 154

问题:光驱无法正常读盘 154

问题:光驱使用时出现读写错误或无盘提示 154

问题:光驱在读数据时时间变长有停顿 155

问题:读软盘时提示未格式化 155

问题:50倍速的新光驱为什么会读盘非常缓慢 156

问题:为什么删除虚拟光驱后原光驱不能用了 156

问题:48倍速光驱出现不能读取光盘 156

问题:光驱挑盘怎么办 157

问题:光驱出现托盘不能完全弹出如何解决 157

问题:放入光盘后光驱无反应该如何解决 158

问题:放入光盘后有摩擦声且灯常亮 158

问题:两个光驱共处出现读盘故障 159

问题:光驱使用3个月后读盘变慢 159

问题:光驱读盘出错 159

问题:光驱能读盘但寻找文件慢 160

问题:光驱托盘有时能弹出有时不能弹出 160

问题:光驱出盒后马上自动进盒 161

问题:读光盘时死机而且托盘不弹出 161

问题:如何保持CD-ROM的驱动器号不变 162

问题:按出盒键有响声但托盘不弹出 162

问题:如何禁止CD-ROM的自动运行以及CD的自动播放 163

问题:目前市场上的光盘有哪几类 164

问题:如何进行光盘的保护 165

问题:如何对光盘驱动设备进行优化 166

问题:光盘是如何存储数据的 168

问题:光驱的速度是如何定义的 168

问题:如何在系统中快速查询光驱的运行速度 169

问题:光盘驱动设备有哪些读盘方式 170

问题:如何做好光驱的日常维护 171

问题:什么是DVD 173

问题:什么是DVD的区域代码 174

问题:刻录机是如何工作的 175

问题:为什么安装刻录机后计算机无法正常启动 175

问题:如何防止刻录时缓存不足 176

问题:刻录时提示无法创建文件 176

问题:刻录机能读光盘但刻录软件提示找不到刻录机 176

问题:什么是“防刻死”技术 177

问题:为什么刻录软件找不到我的光盘刻录机 179

问题:为什么用Direct CD格式化之后光盘容量变小 180

问题:为什么刻录盘不能在光驱上读取 180

问题:为什么提示只能使用Direct CD进行刻录 180

问题:为什么模拟成功却刻录失败 181

问题:CD-RW光盘可重复擦写多少次 181

问题:怎样才能提高刻录的成功率 181

问题:如何让刻录盘自动运行其中的某个文件 182

问题:为什么刻录CD盘在CD机上只能播放一或两首歌曲 182

问题:Windows2000启动时为什么要读软驱 183

问题:如何停止访问软盘驱动器 183

问题:为什么用刻录机复制CD光盘时无法播放 183

问题:如何挽救软盘中有坏道的数据 184

问题:为什么软驱不能识别第二张软盘 185

问题:为什么软驱有时能读盘有时不能读 185

问题:软驱不能读盘且提示错误信息 186

问题:为什么软驱灯常亮 186

问题:磁盘驱动器清洗的误区 186

问题:为什么格式化软盘时提示容量不对 187

第7章 显示器的故障排查 189

问题:如何消除显示器的摩尔纹 190

问题:如何进行CRT显示器的日常维护 190

问题:为什么显示器会产生黑屏现象 191

问题:为什么显示器开机时画面有抖动 191

问题:为什么显示器上会有干扰杂波 192

问题:为什么显示器总偏色 192

问题:为什么开机后画面变小 192

问题:为什么显示器有色斑 193

问题:显示器为什么会出现花屏现象 193

问题:为什么显示器刚开机时有黑边 194

问题:为何我的显示器一边会有黑色的竖条 194

问题:显示器屏幕上有坏点怎么办 195

问题:显示器有哪些安全与环保标准 195

问题:显示器上有红点是什么缘故 196

问题:显示器上有运动的白线是什么缘故 196

问题:如何使操作系统正确识别显示器的型号 196

问题:什么是显示器的刷新率 197

问题:显示器有噪音如何解决 198

问题:如何设定显示器的刷新率 198

问题:Windows2000/XP系统下如何在DirectX游戏中调节刷新率 199

问题:Windows2000/XP下如何在OpenGL游戏中调节刷新率 200

问题:显示器有时颜色失真 203

问题:什么是显示器的点距 203

问题:开机后显示器显示的宽度和高度变小 204

问题:LCD日常使用要注意哪些事项 204

问题:如何挑选LCD显示器 205

问题:特丽珑和钻石珑有何区别 206

问题:如何解决显示器图像质量不好的问题 207

问题:如何解决显示器图像模糊的问题 208

问题:为什么打开显示器先模糊后清晰 208

问题:为什么显示器先清晰后模糊 208

问题:如何进一步调整显示器亮度 209

问题:如何防止显示器使眼睛疲劳 210

问题:如何防范灰尘对显示器的危害 210

问题:如何清洗显示器表面的灰尘 211

第8章 声卡的故障排查 213

问题:什么是AC'97声卡 214

问题:怎样改变音量的大小 215

问题:什么是5.1环绕音效 215

问题:任务栏中没有了喇叭图标怎么办 216

问题:电脑出现声音失真故障怎么办 216

问题:播放双语影碟时同时出现两种声音怎么办 217

问题:在集成声卡的主板上如何使用独立声卡 218

问题:如何在电脑上进行录音 218

问题:声卡不能发声怎么办 219

问题:声卡发出的噪音过大怎么解决 220

问题:什么是杜比AC-3 220

问题:为什么声卡只能播放不能正常录音 221

问题:为什么播放CD时音箱没声音,而放影碟时正常 222

问题:什么是全双工声卡 222

问题:为何提示“MMSYSTEM O04指定的设备已经在使用中” 223

问题:为什么超频后AC'97声卡没有声音输出 223

问题:为什么集成声卡声音偏快 223

问题:为什么睡眠唤醒后系统提示声卡冲突 224

问题:目前声卡3D音效技术有哪些 224

问题:什么是取样频率 225

问题:什么是MIDI音乐 226

问题:为什么即插即用的声卡安装不上 227

第9章 音箱的故障排查 229

问题:如何进行音箱的保养 230

问题:多声道音效系统主要有哪些 230

问题:如何解决音箱的杂音 232

问题:如何配置5.1音效系统 232

问题:什么是频率范围与频率响应 234

问题:如何摆放双声道音箱 235

问题:为什么接上麦克风后产生噪音 236

问题:如何进行4.1音箱的摆位 237

问题:如何使用数字回放增加音效 237

问题:为什么USB音箱不能播放音频CD 238

问题:如何选购音箱 239

问题:如何凭听觉来辨别音箱音质好坏 240

问题:USB音箱有何特点 241

问题:为什么只能在低音炮上使用平板式音箱 242

问题:数字音箱有何特点 242

第10章 键盘鼠标的故障排查 245

问题:如何分辨主板的PS/2键盘鼠标接口 246

问题:键盘的按键不能弹起怎么办 246

问题:键盘按键失灵该如何进行故障维修 247

问题:如何解决鼠标失灵问题 248

问题:如何提高鼠标的采样率 249

问题:如何进行鼠标左右键功能的切换 249

问题:为什么鼠标经常“罢工” 250

问题:为什么鼠标会自动乱飞 251

问题:为什么USB键盘在开机时不能使用 251

问题:鼠标的滚轮键有何功能 252

问题:如何利用键盘代替鼠标的功能 253

问题:为什么Windows不认鼠标 253

问题:鼠标按键不起作用还能修复吗 254

第11章 电源的故障排查 255

问题:如果计算机电源出现故障有什么表现 256

问题:如何检查和排除与电源相关的计算机故障 257

问题:ATX电源有几种 259

问题:AT和ATX电源有何不同 260

问题:如何启动一个ATX电源 261

问题:电源具有哪些认证标准 262

问题:什么是长城认证的电源 265

问题:如何判断一个电源的质量好坏 266

问题:如何选购一个好电源 267

问题:ACPI电源管理方式有几种 268

问题:UPS有何用途 268

问题:怎样正确使用UPS 270

问题:如何维护UPS的电池 270

问题:如何正确使用和保养笔记本电脑电池 272

问题:如何解决华硕笔记本电池充不满的现象 273

问题:如何实现瞬间开机功能 273

第12章 Modem的故障排查 275

问题:Internet网络连接的方式有哪几种 276

问题:什么是“硬猫”和“软猫” 277

问题:如何从芯片分辨软、硬Modem 277

问题:Modem无法拨号 278

问题:为什么56K Modem上网的速度很慢 280

问题:为什么56K Modem下载速度最快只有6K 280

问题:为什么56K Modem仅以14400b/s速度连接 281

问题:如何测试Modem的实际速度 282

问题:Modem无拨号音如何解决 282

问题:为什么上网经常掉线 282

问题:拨号时出现“错误678”提示怎么办 284

问题:为什么用201卡上网速度慢 284

问题:Modem和声卡有冲突怎么办 284

问题:Modem与其他设备有冲突怎么办 285

问题:如何关闭Modem的拨号声音 285

问题:电话防盗开关能导致不能拨号连接 286

问题:外置Modem的指示灯分别有什么作用 286

问题:V.92通讯协议有何优点 287

问题:为什么拨号连接后无法打开网页 288

问题:系统中没有“拨号网络”图标怎么办 288

问题:为什么分机拨号时,系统总是提示占线 288

问题:为什么检测用户名和密码时断开连接 289

问题:如何实现Modem开机功能 289

问题:如何在上网过程中加快网络登录的速度 290

问题:如何取消分级审查密码 290

问题:为什么拨号后提示无应答 291

问题:能否用两只Modem同时上网 291

问题:如何调节Modem扬声器的音量 292

问题:如何解决Modem和语音邮件不相容的问题 293

问题:什么是ADSL的虚拟拨号 293

问题:ADSL拨号错误如何解决 294

问题:如何实现ISDN单双通道的切换 296

问题:如何知道站点的IP地址和站点的连接速度 298

第13章 局域网络的故障排查 299

问题:局域网的传输介质有哪几种 300

问题:什么是IP地址 300

问题:什么是网卡的MAC地址 301

问题:如何制作双绞线 302

问题:交换器之间如何连接 303

问题:如何实现从网卡进行网络唤醒 304

问题:怎样用Windows98se实现对等网的多机上网 305

问题:如何正确设置网卡 306

问题:为什么安装网卡后计算机启动速度变慢 306

问题:集线器与交换机有何联系和区别 307

问题:如何通过串口实现双机互联 308

问题:能否用USB口连接两台电脑 309

问题:如何通过并口实现双机互联 310

问题:什么是NetBEUI协议 311

问题:什么是IPX/SPX及其兼容协议 312

问题:什么是TCP/IP协议 313

问题:什么是子网掩码 314

问题:如何在局域网中配置通讯协议 315

问题:什么是网关 317

问题:如何修改网卡的物理地址 317

问题:为什么访问对等网中的计算机需要密码 318

问题:局域网中的计算机共享上网前如何对IE进行设置 319

问题:在局域网中应如何设置Outlook Express收发邮件 320

第14章 打印机的故障排查 321

问题:如何维护激光打印机 322

问题:如何节约喷墨打印机的墨水 322

问题:如何使打印完整 324

问题:如何更换墨盒 324

问题:如何在其他计算机上正常打印包含特殊字体的文档 326

问题:如何鉴别喷墨打印机的墨水质量 326

问题:更换墨盒需要注意哪些问题 327

问题:如何理解打印机中一些术语的含义 328

问题:如何解决打印机突然中断文件打印问题 329

问题:如何确定打印机出现的问题 329

问题:如何防止打印机喷头堵塞 329

问题:如何清洗打印机喷头 330

问题:怎样安全地共享打印机 330

问题:对等网中网络共享打印机阻塞后怎么办 331

问题:在BIOS中打印机应选用哪种并口类型 331

问题:如何增加喷墨打印机的打印速度 332

问题:如何解决针式打印机不走纸现象 334

问题:为什么打印机打印只有一边清晰 334

问题:为什么打印文稿时打不全 335

问题:为什么针式打印机只能单向打印 336

问题:打印机开机无反应怎么办 336

问题:打印时出现黑线怎么办 336

问题:激光打印机卡纸如何解决 337

问题:为什么彩色喷墨打印机不能打印红色 337

问题:为什么HP5L打印时一侧颜色偏浅 337

问题:如何更换激光打印机的硒鼓 338

问题:打印时打印头卡住怎么办 339

问题:打印机通电后无法联机打印 339

第15章 扫描仪的故障排查 341

问题:为什么扫描仪测试正确但不能扫描 342

问题:为什么在扫描时有异常声音 343

问题:怎样检测扫描仪的使用效果 343

问题:为什么打开扫描仪后Ready灯不亮 345

问题:扫描时输出图像色彩不够艳丽怎么办 345

问题:如何扫描较大的图片 346

问题:为什么扫描后画面颜色模糊 346

问题:怎样提高扫描仪的中文识别率 347

问题:在扫描照片时如何取得最佳效果 348

问题:什么是扫描仪的位数 349

问题:为什么预览时选定的扫描区域与实际得到的扫描区域有误差 350

问题:扫描仪的分辨率与打印机的分辨率是否是一个概念 350

问题:CCD和CIS的含义为何 351

问题:如何选择扫描仪的分辨率 352

问题:为什么安装完驱动后检测不到扫描仪 353

问题:扫描实物时如何将底色变为白色 354

问题:为什么扫描时间变长 354

问题:为什么扫描仪的扫描按键没有作用 355

问题:扫描时提示内存不足怎么办 355

问题:为什么新扫描仪打开时有“咔塔”声 356