Chapter1 一种思维——引发互联网革命变迁 2
1.1一个信息不对称的商业世界 2
1.2传统与新兴激烈碰撞 4
1.3患上“互联网焦虑症”的传统企业 6
1.4转型、颠覆，然后重建 8
1.5大佬们眼中的互联网思维 10
1.6互联网思维让商业回归人性 14
1.7开启新商业时代 16
1.8【苏宁】顺势而为的转型之路 18
1.9【万科企业】如何用互联网思维改造自我 20
Chapter2 两大趋势——奏响互联网思维总旋律 26
2.1跨界趋势 26
2.1.1互联网的跨界颠覆从自我开始 26
2.1.2跨界思维下的战略新境界 27
2.1.3找准跨界入口，把握制胜机遇 29
2.1.4搭乘“互联网＋”的新列车 30
2.1.5且跨且融合，移动互联就是现在 32
2.1.6【杭州银行】看银行跨界玩文创 33
2.1.7【优飞科技】手机如何跨界 35
2.2创新趋势 36
2.2.1创新思维下的新生活 37
2.2.2互联网时代的5W创新渠道 38
2.2.3打造开放式创新战略 41
2.2.4互联网思维下的创新学习模式 42
2.2.5传统媒体的“新丝路” 44
2.2.6互联网科技的新发展 46
2.2.7【苹果】让创新真正落地 47
Chapter3 三个核心——凝聚互联网的中坚力量 50
3.1大数据 50
3.1.1数据思维能说话 50
3.1.2竞争力的核心是数据资产 52
3.1.3大数据的核心原理 53
3.1.4数据不仅大还要有用 53
3.1.5人性化的大数据服务 55
3.1.6【贵州吉源】大数据拉开全产业链 56
3.2用户 57
3.2.1注意，是用户而不是客户 58
3.2.2互联网思维下的“以用户为中心” 60
3.2.3用户体验要“痛快” 62
3.2.4尖叫，使产品超越“好”的境界 63
3.2.5【 360随身Wi-Fi】让用户痛快上网 65
3.3粉丝 67
3.3.1粉丝思维带动粉丝经济 67
3.3.2互联网中的粉丝运营 69
3.3.3让粉丝享受参与感 71
3.3.4 IP大号引发的粉丝效应 75
3.3.5别再小看“脑残粉” 76
3.3.6【腾讯时尚】玩出粉丝营销新花样 78
Chapter4 四个重点——深度玩转互联网思维 82
4.1专注 82
4.1.1专注思维决定成败 82
4.1.2找准产品焦点 84
4.1.3专注渠道还是产品 85
4.1.4成王败寇，强者恒强 86
4.1.5【唯品会】专门做特卖的网站 88
4.2极致 91
4.2.1“追求最终极”的极致思维 91
4.2.2拒绝“不出色” 93
4.2.3拥有匠人精神 95
4.2.4超越用户预期值 96
4.2.5抓住用户“三点” 97
4.2.6【极致蛋糕】烘焙业的极致思维 99
4.3口碑 100
4.3.1社会化营销的爆点 101
4.3.2让用户发展用户 102
4.3.3像病毒一样扩散 105
4.3.4包装与刻画的艺术 108
4.3.5每个人都是自媒体 110
4.3.6【小米】口碑为王 112
4.4快 114
4.4.1唯快不破的快思维 115
4.4.2互联网的“快时尚” 117
4.4.3落后就要挨打 119
4.4.4快速反应用户需求 121
4.4.5运营模式的新挑战 122
4.4.6怀念经典不如快速革新 123
4.4.7【微信】移动互联的快速崛起 124
Chapter5 五大模式——快速拆解互联网 130
5.1免费模式 130
5.1.1免费模式势不可当 130
5.1.2“免费午餐”人人爱 132
5.1.3一切为了更好地收费 133
5.1.4免费策略的原则 135
5.1.5警惕免费经济的逻辑缺陷 136
5.1.6【中国平安】免费背后的野心 138
5.1.7【360安全卫士】免费生意经 139
5.2商业模式 140
5.2.1拥抱互联网商业 141
5.2.2互联网引领下的商业思维 142
5.2.3从大规模制造到大规模定制 144
5.2.4移动战场的血拼 146
5.2.5价值定位与需求创新 147
5.2.6互联网时代的经营危机 148
5.2.7【百度】竞价排名不是唯一 150
5.3管理模式 152
5.3.1互联网下的管理思维 152
5.3.2去中心化的对话模式 154
5.3.3整合全球资源 156
5.3.4组织与战略转型 157
5.3.5互联网薪酬驱动机制 158
5.3.6【海尔集团】从执行者变为创造者 160
5.4产品模式 161
5.4.1抛开概念看需求 162
5.4.2每个人都是产品经理 162
5.4.3质量加法，包装减法 164
5.4.4核心结构不动摇 165
5.4.5【腾讯QQ】企鹅帝国的15年 167
5.5营销模式 170
5.5.1无互动不营销 170
5.5.2有联系才有销路 172
5.5.3人人都是种子客户 173
5.5.4持续的盈利模式 175
5.5.5【国足亚洲杯】看众商家如何玩转互联网营销 177
Chapter6 六个细节——用小眼洞察大思维 180
6.1简捷 180
6.1.1脱去繁重的外衣 180
6.1.2简约之美 182
6.1.3少即是多 184
6.1.4简约但不简单 184
6.1.5【hao123】年收入20亿元的秘密 186
6.2整合 188
6.2.1为用户量身定制 188
6.2.2跨屏整合 189
6.2.3战略并购做起来更快 190
6.2.4【客路】去碎片化的错位竞争 193
6.3迭代 194
6.3.1在迭代中精益求精 195
6.3.2让行动跟上心动 196
6.3.3在试错中求创新 197
6.3.4【韩都衣舍】小组制的更新迭代 198
6.4标签 200
6.4.1成为行业佼佼者 201
6.4.2让标签更突出 202
6.4.3标签下的商业化路径 203
6.4.4【阿里巴巴】电子商务的标签 204
6.5流量 205
6.5.1从量变到质变 206
6.5.2互联网下的流量渠道 207
6.5.3粉丝流量变现 208
6.5.4【网易】电商流量“生死劫” 209
6.6平台 211
6.6.1驱动互联网的主力 212
6.6.2构建平台生态圈 214
6.6.3用好现有平台 215
6.6.4【秒拍】平台变身短视频流量入口 216
Chapter7 七种思考——开拓互联网的下一片蓝海 220
7.1狂热：互联网思维的“钱”力有多大？ 220
7.2浅陋：对互联网思维的误读有多少？ 222
7.3荣光：互联网的明天有多远？ 225
7.4思辨：大数据的摧毁力有多强？ 227
7.5契机：物联网爆发带来多少新商机？ 230
7.6改变：移动互联网颠覆了什么？ 232
7.7预言：下一场革命从何开始？ 235