目 录 1
第一章 引言——决策组织的必要性与重要性 1
第二章 运用系统论的观点来组织决策 11
一、 关于系统的概念 11
二、 模型在决策中的应用 13
三、 组合与协调是系统决策组织工作的首要任务 16
四、 协调工作的原则和方式 26
第三章 解决群体决策判断的分歧 29
一、 群体决策与个体决策的比较 29
二、 群体决策行为的复杂性 31
三、 通过沟通解决决策判断的分歧 35
一、 择案规则的类别 42
第四章 择案规则在群体决策中的影响 42
二、 “多数通过”规则 45
三、 择案规则对群体决策的影响 50
第五章 群体结构对决策的影响 52
一、 决策群体的类型 53
二、 择案规则与群体决策结构的联系 55
三、 竞赛理论（对策论）在决策过程中的运用 58
四、 群体决策过程的联合行为 64
第六章 改进群体决策中解决问题的过程 70
一、 “解价”的概念及其度量方法 71
第十二章 决策的法律根据 （1 71
二、 层次模型 72
三、 过程模型 78
四、 “价”的积累问题 81
五、 层次模型的实际应用 82
六、 改进解决问题过程中应遵循的一些原则 86
第七章 开发决策群体的创造力 94
一、 创造性过程 97
二、 具有创造性的个人 101
三、 创造性过程的社会方面 102
第八章 决策的信息系统和咨询系统 113
一、 信息系统 113
二、 咨询系统 121
第九章决策的执行 130
一、 做好决策执行前的各项准备 132
二、 制定切合实际的决策执行计划 133
三、 挑选与培训合格的决策执行者 134
四、 对决策执行实行经常的监控 136
五、 建立综合性的反馈系统 140
第十章 组织决策是一个政治过程 144
一、 金字塔式的权力结构 146
二、 权力与行动 149
三、 利益冲突 150
四、 解决权力结构问题 155
第十一章 决策权力的分配问题 159
一、决策权力的纵向与横向分配 159
二、 决策权限的授与 163
三、 非正式组织是对决策权力结构的补充 165
后记 180