第一章 小企业怎样获得创办资源 1
解决资金困难的方法 1
1.靠大树乘凉加盟大公司的连锁经营 1
2.与他人合作寻找风险投资 2
3.寻找免费创业场所 2
4.借助优惠政策争取扶持资金 3
获得创业投资的技巧 3
1.准备应对各种提问 3
2.准备应对投资人对管理的查验 4
3.准备放弃部分业务 4
4.准备做出妥协 4
与投资商面谈的10个问题 5
能借便借 7
借钱生钱获大利 8
借钱生钱的方法 10
方法一：引进外资 11
方法二：内部融资 12
方法三：联营找资 13
方法四：民间筹资 14
合伙创业的禁忌 17
第二章 小企业的经营策略 19
小企业发展的谋划 19
1.集中一点——“小而专、小而精” 19
2.寻找空白——“钻空隙” 21
3.与众不同——经营特色 23
4.抱成团——联合竞争 24
5.作大企业的“附属”——承包经营 25
量力而行，量财投资 26
既要量力而行，也应适当借力 30
扬长避短是小企业的首选谋略 31
1.小企业的地位 31
2.小企业的管理优势 33
尽可能利用别人的经营条件 37
1.借用人才 37
2.借用技术 38
3.借用资金 38
第三章 扬长避短，创造小企业的竞争优势 39
小企业扬长避短以求发展 39
小企业靠扬长避短来以小敌大 41
集中攻坚是扬长避短的重要战术 46
扬长避短巧投资 50
1.投资自己熟悉的市场 50
2.独辟蹊径，领先一步 51
3.巧投资切忌盲目 53
案例分析 56
1.以己之长，克敌之短 56
2.扬长避短，因长设事 57
小企业要创造什么竞争优势 59
1.差别化 59
2.快速反应 60
第四章 小企业的市场策略 61
善用天时抢占先机 61
1.善借天时抓商机 61
2.紧盯消费潮流抓商机 63
3.兵贵神速 65
善用地利求发展 66
第五章 小企业的定价策略 73
随市而变的企业定价技巧 73
心理定价 80
差别对待的定价 82
第六章 信息就是财富 83
信息就是财富 83
小企业要善于捕捉信息 86
小企业如何开展情报工作 88
留心需求捉信息 90
分析信息才能实现转化 92
建立自己的信息库 94
学会活用政策信息 97
第七章 小企业的发展策略 99
创新经营是企业发展的关键 99
1.创造性是企业的最大财富 99
2.精神创新是小企业成败的关键 101
3.知识创新是小企业成功的基础 102
跟随创新是小企业发展的捷径 103
跟超新品，后来居上 105
虚拟经营：小企业发展的新趋势 108
1.虚拟经营的优越性 109
2.小企业虚拟经营的必要性 110
3.小企业虚拟经营的有利条件 111
4.小企业虚拟经营的安排 113
小企业如何制定最佳融资决策 116
1.融资总收益大于融资总成本 116
2.确定企业融资规模 117
3.企业最佳融资机会选择 118
4.尽可能降低企业融资成本 119
5.制定最佳融资期限决策 119
6.尽可能保持企业的控制权 121
7.选择最有利于提高企业竞争力的融资方式 121
8.寻求最佳资本结构 122
小企业的经营策略 124
削减成本的时机 128
使现金流量最大化的一些方法 129
小企业的国际化经营 130
第八章 人才是企业的第一资本 135
人才是企业的第一资本 136
吸引你想要的雇员 137
筛选应聘者 141
面试谈话样本 142
挑选人才的要诀 147
1.挑选经营人才应考虑的主要因素 147
2.怎样挑选领导者身边的人 148
3.怎样选择谈判人员 149
4.怎样挑选推销员 153
小企业要善于提拔有用人才 154
知人善用，人尽其才 160
小企业用人的一些小谋略 166
士气流失最可怕 171
如何让员工对你忠诚 172
第九章 演好经营管理者的角色 177
怎样做一个出色的管理者 177
领导者必须抵御的诱惑 181
管理者要知道员工的需求 186
管理不同类型的下属 189
改掉只说不听的坏习惯 191
下属有错请撑开你的保护伞 192
管理者如何化解冲突 194
管理者应了解的经典管理理论 197
1.“80/20”管理原则 197
2.弹性工作制 200
老板并无特权 202
不要惧怕内部纷争 203
忠诚并不是单向的 204
切忌示威式奖励 204
不要忽视“再恋法则” 205
第十章 小企业的日常管理 206
信用风险管理 206
用内控机制防范欺诈 208
盗窃的几种途径 211
更多安全措施 213
“鱿鱼”的“炒”法 215
开会的门道 218
如何做好回款管理 222
如何处理顾客不满意 224
小企业如何管好存货 227
小企业库存采购的原则方法 230
库存管理必须完善存货手续与程序 233
小企业存货盘点的方法 244
控制库存的重点 246
怎样确定最佳的存货数量 247
附1：家族企业如何发展 250
家族企业不是落伍的代名词 250
家族企业“传宗接代”难 260
民营企业走出家族制的时机尚未成熟 262
附2：企业登记制度 265
非公司企业法人登记注册程序 265
1.政府主管部门、政府授权部门、行业归口管理部门的企业设立(开业)审批程序 265
2.企业法人申请登记程序 267
3.登记主管机关核准登记程序 269
公司登记注册程序 277
1.公司申请登记程序 277
2.公司登记机关核准登记程序 279