第1章 使用NNM进行网络管理 43
网络管理需求 43
NNM如何提供帮助 43
实现主动网络管理 44
轮询网络信息 44
监视事件 45
网络管理功能 46
故障和问题管理 47
性能管理 48
配置和变更管理 49
HP OpenView产品的其他信息 50
第2章 NNM工作原理 53
采集关键信息 53
SNMP的网络管理模型 53
桌面管理接口(DMI) 56
自动发现和自动布局 57
IP发现和布局的工作原理 57
IPX发现和布局的工作原理 58
IPX发现和IP发现之间的交互作用 59
第2层发现 59
事件关联 60
操作数据库 61
NNM数据库 61
数据仓库 62
第3章 学习NNM时可参考的资源 65
NNM附带的资源 65
计算机基础培训 65
NNM联机帮助系统 65
每日提示 67
手册：印刷版本和联机版本 67
发行说明 68
参考页(联机帮助页) 69
contrib目录 70
support目录 71
白皮书 71
HP提供的资源和服务 72
HP网站 72
HP咨询服务部 72
HP培训部 73
HP产品支持部 73
OpenView论坛 73
HP Open View网站摘要 74
规划时间 77
配置时间 77
估算规划和配置时间 77
第4章 规划NNM配置 77
接管NNM 78
了解企业的网络信息需求 79
何人需要何类信息 79
规划工作表 81
了解网络状况 82
确定是否要管理设备 82
从配置完好的网络开始 84
一致的IP寻址方案 84
一致的名称解析方案 85
SNMP代理及其MIB配置 86
DMI服务提供程序及其MIF配置 88
第5章 初始网络发现：可选功能和故障排除 92
安装NNM(如果尚未安装) 92
安装IPX传输软件(仅适用于Windows NT/2000) 92
建立通用路径名(仅适用于UNIX) 92
使用NNM发现网络 95
概述 95
启动NNM服务(后台进程) 97
确保NNM服务成功运行 98
打开NNM 98
配置资产报告 98
让NNM夜间运行来完善拓扑图 99
验证初始发现的准确性 100
打印资产报告 101
查看网络配置的属性 102
在拓扑图中查找特定的设备 104
手动扩展和(或)缩小管理域 107
将网络添加到管理域 107
管理非被管理网络设备 108
取消被管网络设备的管理 108
自动扩展管理域 109
创建种子文件指定多个要管理的IP网络 110
使用loadhosts 112
扩展IPX跳数(仅适用于Windows NT/2000) 113
自动缩小管理域 114
创建netmon.noDiscover文件排除设备 115
使用loadhosts 116
创建发现过滤器指定要包括的设备 117
修改oid_to_type文件按类型取消对设备的管理 118
限制IPX跳数(仅适用于Windows NT/2000) 119
排除发现故障 120
IP发现及布局 120
有关IP的一般建议 130
IPX发现及布局(仅适用于Windows NT/2000) 138
重新开始发现过程 145
通过备份和恢复节省时间 149
第6章 保持完整性：备份和轮询配置 149
备份的工作原理 150
备份和归档所有关键文件 151
恢复完整的NNM(步骤及可选操作) 154
恢复部分NNM(步骤及可选操作) 156
故障排除信息 157
定制脚本 159
控制NNM生成的流量 161
状态论询 164
配置检查轮询 166
节点发现轮询(IP、第2层和IPX) 167
拓扑连接轮询 167
次要故障轮询 168
调整轮询服务 168
监视NNM的轮询队列 169
运行NNM时不进行网络轮询 170
第7章 拓扑图生成原理 175
拓扑图与子图 175
拓扑图 175
子图 176
了解对象与符号 179
对象 180
符号 182
第8章 定制拓扑图 188
概述 188
用户所需的拓扑图 188
复制缺省拓扑图 190
拓扑图策略 190
控制与交换机或网桥相连的设备的显示方式 191
打开相连设备的星型配置 192
关闭相连设备的星型配置 193
赋予网络符号有意义的名称 194
打开或关闭连接标签 195
配置中继和网接 197
建立子图持久性设置 201
按网络结构的逻辑层设置持久性 202
按存在的特定设备设置持久性 202
控制哪些设备可在拓扑图中显示 203
创建拓扑图过滤器 203
使用隐藏功能 204
更改和(或)添加对象属性字段 205
更改属性字段中的值 206
更改符号类型以切换属性集 207
在对象数据库中添加属性字段 208
根据具体要求定制拓扑图外观 210
控制符号在拓扑图上的放置方式 211
添加自己的子图 214
定制网络拓扑图的Internet层子图 216
定制网络层、网段层或节点层子图 223
背景图 227
创建自己的拓扑图符号 229
符号的定义 229
指定子图窗口的放置方式和大小 231
窗口的几何形状 231
子图覆盖 231
更改其他配置 232
Windows NT/2000操作系统 232
UNIX操作系统 233
控制符号状态 234
对象的状态颜色 234
复合状态 237
根据具体需要创建新的NNM功能 240
向NNM菜单结构中添加功能 240
创建具有定制行为的可执行符号 241
其他视图 243
邻居视图 243
路径视图 244
节点视图 245
CDP视图 246
Internet视图 247
工作站视图 247
端口-地址映射 248
第9章 控制拓扑图的访问权限 251
建立申请更改拓扑图的流程并通知工作组成员 251
禁止工作组成员进行更改 251
允许工作组成员进行更改 251
在NNM中设置用户首选项 252
使用命令行启动选项 254
选项 254
示例 255
使用拓扑图的操作系统级文件访问权限 256
Windows NT/2000：设置权限 257
UNIX：设置权限 258
使用上下文功能控制菜单项 259
使用NNM的预定义上下文 259
创建自己的上下文 260
使用ARF文件控制菜单项 261
ARF文件修改示例 267
允许其他人从多台计算机上查看NNM 279
远程控制台 279
NNM Web界面 279
Microsoft Terminal Services 280
关闭所有当前会话 281
NNM事件系统工作原理 285
第10章 跟踪网络事件 285
SNMPv1 Trap以及SNMPv2c Trap和Inform 287
DMI事件(Indication) 289
报警浏览器概述 291
显示报警 293
报警类别和报警浏览器窗口 293
确认报警 297
过滤报警 297
删除报警 299
NNM的拓扑图和报警浏览器 300
从报警启动特定的视图 302
指定针对报警的其他操作 302
配置报警浏览器 304
控制事件数据库的大小 305
控制报警浏览器状态文件的大小 306
控制自动删除的报警数 307
复制或恢复报警浏览器的状态文件 309
控制报警浏览器的外观 309
指定报警类别 310
NNM的事件关联系统 312
有关事件关联的概念 313
建议 315
NNM的内置事件关联 315
内部事件关联 328
命令行控制 331
事件关联文件结构 331
分布式环境中的事件关联 332
故障排除 332
获取其他事件关联 333
如何购买ECS Designer for NNM 335
第11章 定制事件 339
SNMP MIB浏览器 339
将MIB加载到MIB数据库中 340
先决条件 341
过程提示 342
DMI浏览器 343
创建DMI查询 343
加载DMI-SNMP事件映射 345
如果提供了MIF文件的MIB转换文件 346
如果没有MIF文件的MIB转换文件 346
事件配置概述 348
先决条件 348
Event Configuration窗口 349
控制报警消息的发送及文本内容 355
为事件定义自动执行动作 357
允许使用的变量和特殊字符 360
定义其他动作 363
使用MIB应用程序生成器 365
先决条件 366
过程提示 367
数据采集和阈值 368
先决条件 368
过程提示 369
为被监视的MIB对象定义阈值 372
采集和存储文本数据 378
创建和使用MIB表达式 379
SNMP MIB对象sysObjectID唯一的属性 383
图形化SNMP数据 387
第12章 使用事件数据 387
在同一个图形中同时显示历史数据和实时数据的图形 389
Grapher操作 390
打印图形 391
数据仓库 392
数据仓库中的数据 393
报告 394
第13章 Web上的NNM 397
概述 397
设置HP OpenView Web 398
HP OpenView Web的角色配置文件 399
启动程序用户界面 404
HP OpenView启动程序 404
配置启动程序 405
HP OpenView网络展示器 412
启动网络展示器 412
网络展示器窗口 413
网络展示器与管理工作站上NNM的比较 415
配置网络展示器 417
使用符号注册文件和位图 418
在启动程序中列出多个拓扑图 419
SNMP数据展示器 420
配置SNMP数据展示器 422
报警浏览器 423
使用和配置报警浏览器 424
事件关联服务 426
Event Correlation Configuration窗口 426
报告界面 427
第14章 维护NNM 431
每日维护任务 431
检查正在运行的服务 431
检查磁盘空间 431
整理文件 432
备份NNM 434
维护数据库 434
每周维护任务 434
检查轮询性能 435
检查Web启动程序日志文件 435
每月维护任务 436
检查修补程序发行版 436
检查许可证需求 436
年度维护任务 437
评估最新的发行版 437
启用和(或)禁用自动启动 438
定制启动配置 438
其他维护任务 438
附录A NNM服务和文件 443
服务和文件 443
后台服务 443
前台服务 445
Web CGI程序 447
服务和文件的行为方式 448
附录B 网络故障排除工具 455
管理工作站上NNM中提供的工具 455
拓扑图快照 455
性能工具 455
配置 461
故障排除工具 465
其他工具 468
NNM的Web应用程序中提供的工具 473
HP OpenView启动程序 473
附录C NNM故障排除 477
通用故障排除注意事项 477
更多详细信息 477
预防性措施 477
问题的特征描述 479
区别本地问题和远程问题 479
远程节点的可管理级别 479
环境：执行过的操作 480
持续时间：问题的持续时间或发生频率 480
环境：有何变化 480
后台服务故障排除 481
httpd后台服务 484
netmon后台服务 484
ovactiond后台服务 487
ovalarmsrv后台服务 487
ovcapsd后台服务 488
ovspmd后台服务 488
ovrepld后台服务 490
ovtopmd后台服务 491
ovtrapd后台服务 495
ovuispmd后台服务 496
ovwdb后台服务 498
pmd后台服务 500
ovrequestd后台服务 502
数据采集器问题的故障排除 503
重新安装后缺少Set密码名和Trap目标 506
Web组件故障排除 507
语言选择问题 508
HP OpenView启动程序 509
网络展示器 511
报警浏览器 512
SNMP数据展示器 513
NNM操作故障排除 515
运行时组件 515
网络管理操作 517
浏览Internet MIB 518
建立并执行MIB应用程序 519
配置事件 521
加载Internet MIB 522
X Windows组件(仅适用于UNIX操作系统) 524
联机帮助 524
应用程序启动问题 525
Windows NT/2000操作系统工具 525
Windows NT/2000应用程序故障排除 525
日志记录和跟踪的推荐方法 526
日志记录和跟踪 526
Web启动程序错误日志 539
改善流量管理和性能 540
流量管理 540
性能 542
附录D 更改特定设备的全部符号 546
操作步骤 546
示例 547
复制并修改符号图形 548
创建符号注册文件 548
将sysObjectID映射到新符号 550
定义Computer workstation_700的功能 551
通知NNM有关新字段的信息 551
在oid_to_type文件中提供的其他信息 553
更新数据库 554
验证符号变更 555
备份工作成果 556
附录E 更改对象的供应商和SNMP代理 558
NNM如何发现供应商和SNMP代理值 558
不设置供应商和SNMP代理的情况 558
操作步骤 560
示例 561